Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
MARKETING_EKZAMENATsIONNYE_RASShIRENNOE.doc
Скачиваний:
72
Добавлен:
22.03.2016
Размер:
338.94 Кб
Скачать
            1. Классификация оптовых торговцев

Оптовики-купцы¾ это независимые коммерческие предприятия, приобретающие право собственности на все товары, с которыми они имеют дело.

Оптовик с полным циклом обслуживанияпредоставляет такие услуги, как хранение товарных запасов, предоставление продавцов, кредитование, обеспечение доставки товара и оказание содействия в области управления.

Оптовики смешанного ассортимента занимаются несколькими ас­сортиментными группами товаров, чтобы удовлетворять как нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, так и розничных предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом.

Оптовики неширокого насыщенного ассортимента занимаются одной или двумя ассортиментными группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента.

Узкоспециализи­рованные оптовики занимаются лишь частью той или иной ассор­тиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину.

Оптовик с ограниченным циклом обслуживанияпредоставляет своим поставщикам и клиентам гораздо меньше услуг.

Агенты и брокерыотличаются от оптови­ков-купцов по двум показателям: они не берут на себя право собственности на товар и выполняют лишь ограниченное число функций. Их основная функция ¾ содействие купле-продаже.

Агент ¾ оптовый торговец, представляющий покупателя или продавца на относительно постоянной основе, выполняющий лишь небольшое количество функций и не принимающий на себя права собственности на товар.

Брокер ¾ оптовый торговец, который не принимает на себя права собственности на товары и основные функции которого заклю­чаются в сведении покупателей с продавцами и содействии в проведении переговоров между ними.

19. Конкуренция, конкуренты, конкурентоспособность. Дать определения, объяснить содержание.

Конкуренция– борьба за ограниченный объем платежеспособного спроса, ведущаяся на доступных сегментах рынка.

Конкуренция и является конкретным механизмом, который заставляет бизнес действовать в соответствии с общественным интересом. Даже из двух хороших продуктов потребитель стремится выбрать лучший. Поэтому фирмы вынуждены постоянно, активно искать пути совершенствования своей продукции, стремясь обогнать всех прочих в удовлетворении запросов своих клиентов.

Конкуренция связана с рынком. Рынок - это совокупность реальных и потенциальных покупателей. Структура рынка определяется структурой платежеспособного спроса потребителей.

Потребительский спрос же неоднороден. Разные требования потребителей к стоимости и качеству товара делят рынок на изолированные области (сегменты) рынка.

При этом падение спроса на одну марку товара (жигули) может сочетаться с повышением спроса на другую (мерседес), так как их покупают разные социальные группы.

1, 2, 3, 4 – конкуренты, а те места, где они пересекаются – «поле боя» (оно может меняться)

Конкуренты– фирмы, имеющие частично или полностью пересекающиеся рыночные ниши.

Существует понятие сегмента рынка- большая, идентифицированная по каким-либо признакам группа покупателей внутри рынка (Котлер).

И ниши рынка- более узкая группа покупателей, потребности которых удовлетворяются конкурентами компании в недостаточной степени. Для того чтобы выделить нишу, достаточно разделить сегмент на более мелкие составляющие и определить группу покупателей, которых объединяет желание получить особое сочетание благ. Например, сегмент заядлых курильщиков может включать: заядлых курильщиков, больных эмфиземой и заядлых курильщиков с эмфиземой и избыточным весом (Котлер).

Далее по Юданову: не все сегменты рынка, входящие в полную нишу фирме удается удержать за собой. Часть из них захватят конкуренты. Поэтому работает фирма в реальной нише, то есть в той части сегментов, где ей удается укрепиться.

Если полная ниша фирмы совпадает значительно с полными нишами других фирм, ее ожидает острая конкурентная борьба.

Если в результате конкурентной борьбы ее реальная ниша окажется малой, этого может быть недостаточно для продолжения бизнеса.

Конкурентоспособность– умение фирмы зарабатывать прибыль в условиях жесткой конкурентной борьбы.

Так же, по Юданову, конкурентоспособностью называется степень притягательности данного продукта для совершающего реальную покупку потребителя.

Так проявляется в этой сфере суверенитет потребителя: решающее слово за ним, даже если объективно он не прав. В истории бизнеса немало примеров, когда товары, получавшие высшие оценки экспертов, не нравились потребителям. Например, кинематограф. Фильмы-победители престижных фестивалей почти никогда не бывают кассовыми.

Вместе с тем, не следует ставить знак равенства между массовостью продаж и конкурентоспособностью товара. Это не тождественные понятия, хотя и связанные. Во-первых, не устраивающие клиентов (неконкурентоспособные) продукты могут активно продаваться при дефиците или отсутствии выбора. Их слабость проявится только при появлении на рынке хороших товаров.

Во-вторых, вполне конкурентоспособные товары могут быть ориентированы на узкие слои потребителей. Они хороши, но не для всех (автомобили с ручным управлением). А потому никогда не будут пользоваться массовым спросом.

Конкурентоспособность, как видно из определения, зависит больше от выбора клиента, а не от объективных характеристик товара. Высокая оценка экспертов не гарантирует товару успех на рынке. Конкурентоспособность - позиция ситуативная.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]