управление организацией ч3
.pdfуровни планирования стратегический, тактический и оперативный
стратегическое |
• долгосрочное (3 -5 лет). важный, но необязательный |
планирование |
критерий |
|
• ориентация на окружающую среду |
|
• важную роль играют качественные факторы |
|
• doing the right things |
|
|
тактическое |
• среднесрочное |
планирование |
• является элементом систем и оперативных целей |
|
|
оперативное |
• краткосрочное (1 – 2 года) |
планирование |
• без правильного стратегического планирования правильное |
|
оперативное планирование «ведёт на огромной скорости в |
|
неправильном направлении» |
|
• doing the things right |
|
|
41
планирование – позитивные эффекты и проблемы
позитивные эффекты |
проблемы |
|
|
|
|
+ распознавание и |
- сложно планировать основываясь |
|
структурирование проблемных |
на неправильных либо условных |
|
полей организации |
предпосылках |
|
+ единое видение организации в |
- возникновение проблем при |
|
постановке нереалистичных целей |
||
значении интеграции всех |
||
- количественное определение |
||
внутриорганизационных |
||
качественных данных |
||
процессов |
||
|
||
+ идентификация сотрудников с |
|
|
организацией |
|
|
|
|
42
целевые экономические показатели
1. принцип рациональности
2. производительность
3. экономическая эффективность
4. прибыль и рентабельность
5. ликвидность
43
экономическая эффективность
принцип |
охрана окружающей среды |
|
44 |
целевые показатели
• Производительность – количественное отношение между выходом и
входом производственного процесса.
Сам по себе показатель является полезным для управленца только в сравнении с конкурентами либо среднеотраслевым показателем
a) общая производительность |
вход/выход (количество) |
б) частная производительность |
кг/ч (производительность труда) |
• Доходность/эффективность |
доходы/расходы (оценённый выход/ оценённый вход) |
объект оценки |
Д > 1 |
альтернативы принятия решения |
ранжирование Д |
реализация расчётных и полученных |
|
показателей (степень отклонения) |
расчётные и полученные величины |
45
целевые показатели
• Экономическая эффективность
§принцип максимализма: с помощью имеющихся ресурсов должен быть достигнут максимальный успех (прибыль). Пример: €100 000 потраченных на рекламу должны принести максимальный объём продаж §принцип минимализма: с помощью минимального объёма ресурсов должен быть
достигнут требуемый результат. Пример: израсходовать как можно меньше средств на покупку нового оборудования
qэкономическая эффективность в процентном выражении показывает, какой результат относительно затраченных ресурсов
qэкономическая эффективность тем выше, чем больше значение показателя
Показатели. Задание
компания |
А |
В |
С |
|
|
||||
данные |
||||
|
|
|
||
объём продаж (млрд. €) |
76 |
27 |
22 |
|
|
|
|
|
|
произведено автомобилей, шт. |
3 млн |
1 млн |
880 000 |
|
число занятых |
270 000 |
56 000 |
48 000 |
|
|
|
|
|
|
доля на рынке |
23% |
17% |
11% |
|
|
|
|
|
|
прибыль (млрд. €) |
1,8 |
1,7 |
0,2 |
|
|
|
|
|
|
плановые затраты |
73,0 |
26,0 |
21,0 |
|
|
|
|
|
|
фактические затраты |
74,2 |
25,3 |
21,8 |
В таблице представлены данные по различным автопроизводителям. Определите для каждого производителя следующие показатели и интерпретируйте их:
-экономическая эффективность -производительность труда -рентабельность продаж
47
Показатели. Решение
• экономическая эффективность = плановые расходы/фактические расходы
компания А = 0,98 компания B = 1,03 компания С = 0,96
• производительность труда = произведённое количество/ количество занятых
компания А = 11,1 компания В = 17,86 компания С = 18,3
• рентабельность продаж = прибыль/объём продаж (оборот) *100% компания А = 2,37 компания В = 6,30 компания С = 0,96
48
Return on Investment (доходность инвестированного капитала)
ROI
рентабельность
продаж
*
оборачиваемость
капитала
прибыль + % по кредитам
:
оборот
оборот
:
капитал
заёмный капитал
+
собственные средства
49
Комбинация оборачиваемости капитала и |
продаж |
оборачиваемость капитала
рентабельность капитала = 10%
4
2
рентабельность
50