- •Міністерство науки, освіти, молоді та спорту
- •Одеська національна академія
- •Харчових технологій
- •Кафедра менеджменту та фінансів
- •Тема 1. Поняття та сутність менеджменту. Основні етапи еволюції управлінської думки
- •Питання 1.1. Управління як сутніcна основа менеджменту
- •Питання 2. Сутність, цілі та завдання менеджменту. Зміст і характер праці менеджера
- •1. Міжособистісні ролі:
- •2. Інформаційні ролі:
- •3. Ухвалення рішень:
- •Питання 3. Ранні етапи розвитку управлінських систем
- •Питання 4. Класичні теорії менеджменту
- •Питання 5. Інтегровані підходи до управління
- •Тема 2. Закони, принципи, методи та функції управління. Національні моделі менеджменту
- •Питання 1. Сутність і зміст основних законів управління
- •Питання 2. Поняття й еволюція принципів управління
- •Методологічні підходи до вироблення принципів управління
- •Питання 3. Методи менеджменту
- •3.1. Економічні методи
- •3.2. Адміністративно-правові методи
- •3.3. Соціально-психологічні методи
- •Питання 4. Функції управління
- •4.1. Загальні функції управління
- •4.2. Взаємозв'язок функцій і рівнів менеджменту
- •Взаємозв'язок функцій і рівнів менеджменту
- •4.3. Характеристики конкретних функцій управлінського апарату
- •Конкретні функції апарату управління
- •Питання 5. Національні моделі менеджменту
- •Сучасні національні моделі менеджменту
- •Тема 3. Внутрішнє і зовнішнє середовище організації
- •Питання 1. Загальна характеристика внутрішнього і зовнішнього середовища організації
- •Питання.2. Характеристика елементів внутрішнього середовища
- •Класифікація цілей організації
- •Питання 3. Характеристика зовнішнього середовища організації
- •Тема 4. Комунікації, інформація і діловодство в менеджменті
- •Питання 1. Сутність та етапи процесу комунікації
- •Питання 2. Методи і види комунікацій. Управління комунікаційним процесом
- •Класифікація невербальних засобів комунікації
- •Види комунікацій
- •Характеристика комунікаційних мереж
- •Питання 3. Інформація, її види і роль в менеджменті
- •Класифікація інформації
- •Питання 4. Документація в системі менеджменту
- •Рекомендована література Основна література
- •Додаткова література
- •Еволюція розвитку виробничих систем
4.2. Взаємозв'язок функцій і рівнів менеджменту
Ступінь виконання (за ознакою витрачаємого часу) вказаних функцій не однаковий для різних рівнів управління (табл.2.1).
Таблиця 2.1
Взаємозв'язок функцій і рівнів менеджменту
|
Рівні менеджменту
|
Загальні функції управління | ||||
|
Плануван ня |
Організа ція |
Керівниц тво |
Мотивація |
Контроль | |
|
Вищій (інституціональний) |
Високий ступінь |
Середній ступінь |
Низький ступінь |
Низький ступінь |
Середній ступінь |
|
Середній (адміністративний) |
Середній ступінь |
Високий ступінь |
Середній ступінь |
Середній ступінь |
Високий ступінь |
|
Нижчій (технічний) |
Низький ступінь |
Середній ступінь |
Високий ступінь |
Низький ступінь |
Середній ступінь |
4.3. Характеристики конкретних функцій управлінського апарату
Реалізація загальних функцій управління відбувається через виконання службовцями апарату управління конкретних функцій у відповідності до їх сфери відповідальност (табл.2.2).
Таблиця 2.2
Конкретні функції апарату управління
|
1 |
Лінійне керівницво |
Формування ієрархічних рівнівуправління щляхом делегування лінійних повноважень |
|
2 |
Діловодство |
Своєчасна обробка вхідної і вихідної інформації, оформлення документації |
|
3 |
Юридична діяльність |
Вирішення процесуально-правових питань |
|
4 |
Соціальний розвиток |
Створення та розвиток соціальної сфери |
|
5 |
Управління кадрами |
Ууправління процесом підготовки і набору кадрів, підвищення їх кваліфікації |
|
6 |
Внутрішньоорганізаційне планування |
Розробка планів за всіма видами діяльності підприємства |
|
7 |
Організація праці і заробітної плати |
Вибір форм та систем оплати праці |
|
8 |
Бухгалтерській облік |
Інформаційне відображення матеріальних, енергетичних, трудових, фінансових ресурсів |
|
9 |
Управління фінансами |
Забезпечення всіх видів діяльності підприємства фінансовими ресурсами |
|
10 |
Технічний розвиток виробництва |
Управління процесом впровадження нової техніки та технології |
|
11 |
Удосконалення організації виробництва |
Управління вдосконаленням виробництва і впровадженням інновацій |
|
12 |
Організація ремонтного обслуговування |
Організація підтримки техніки в робочому стані |
|
13 |
Організація енергетичного обслуговування |
Забезпечення всіма видами енергії |
|
14 |
Управління капітальним будівництвом |
Організація ремонту споруд та будівель і будівельних робіт |
|
15 |
Охорона праці і техніка безпеки |
Забезпечення охорони праці і технікибезпеки |
|
16 |
Управління якістю |
Створення системи управління якістю |
|
17 |
Оперативне управління виробництвом |
Розробка оперативних планів і контроль за їх виконанням |
|
18 |
Маркетинг |
Організація процесу виявленості потреб, стимулювання збуту готової продукції |
|
19 |
Матеріально-технічне постачання |
Організація забезпечення всіма видами матеріалів і техніки |
|
21 |
Управління збутом готової продукції |
Організація збуту готової продукції, укладення договорів |
|
22 |
Організація транспортного обслуговування |
Забезпечення необхідними видами транспорту
|