- •Федеральное агентство железнодорожного транспорта
- •Предмет и задачи дисциплины Цели и задачи дисциплины
- •Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
- •Тематический план и содержание учебной дисциплины 080114
- •Понятие документационного обеспечения управления
- •Нормативно-правовая база документационного обеспечения управления
- •Документ, его виды, свойства и функции Документ, его характеристики, свойства и признаки
- •Функции документа
- •Классификация документов
- •Документирование управленческой деятельности Оформление реквизитов документов Правила оформления реквизитов организационно-распорядительных документов
- •Главному редактору Издательского дома "Медиадом" н.В. Семиной
- •Утверждаю
- •Генеральный директор
- •Ао "Электронные технологии"
- •_____________ Л.В. Кузнецов
- •Приложение № 2 к приказу Минздрава России
- •Лист согласования проекта приказа Генерального директора "Об утверждении плана развития предприятия на 2014-2017 гг."
- •Оформление бланков документов Бланк документа, виды бланков
- •Оформление бланков документов
- •Примеры оформления бланков документов
- •Системы документационного обеспечения управления Унифицированная система орд Классификация организационно-распорядительной документации
- •Организационно-правовая документация Понятие и виды организационно-правовых документов
- •Документы, устанавливающие правовые основы деятельности организации
- •Документы, определяющие структуру организации
- •Документы, устанавливающие правовые основы деятельности структурных единиц организации
- •Документы, устанавливающие правовые основы взаимоотношений организаций
- •1. Коммерческий и трудовой.
- •2. Основной и предварительный.
- •8. Односторонние и взаимные.
- •9. Публичный и непубличный.
- •10. Взаимосогласованные договоры и договоры присоединения
- •Документы, устанавливающие правила выполнения определенных операций
- •Распорядительная документация Понятие распорядительного документа
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях единоличного принятия решения
- •Распорядительные документы, издаваемые в условиях коллегиального принятия решения
- •Оформление распорядительных документов
- •Информационно-справочная документация Понятие и виды справочно-информационных документов
- •1) Справочно-информационные документы
- •2) Справочно-аналитические документы
- •Документы деловой переписки
- •Протоколы
- •Служебные записки
- •Справки
- •Документация по трудовым отношениям и кадрам Трудовые отношения
- •Порядок оформления приема на работу
- •1. Подбор потенциальных работников
- •2. Заключение трудового договора, оформление заявления о приеме на работу.
- •3. Оформление приказа (распоряжения) о приеме на работу.
- •4. На основании приказа (распоряжения) о приеме на работу оформляется:
- •Порядок оформления увольнения
- •3. На основании приказа (распоряжения) об увольнении оформляется:
- •Оформление документов по личному составу
- •Оформление доверенностей, расписок
- •Оформление трудовых книжек
- •Личное дело
- •Копии документов и правила их оформления Копия документа, виды копий
- •Оформление копий документов
- •Технологии и принципы организации работы с документами Организация работы с документами: понятие, основные принципы
- •Организация документооборота
- •Оперативное хранение документов
- •1. Пересистематизация документов в деле.
- •2. Нумерация листов дела.
- •3. Составление в необходимых случаях внутренней описи документов дела.
- •4. Составление заверительной надписи дела.
- •5. Внесение необходимых уточнений в реквизиты обложки дела.
- •6. Подшивка или переплет дела.
- •Организация использования документов
- •Автоматизация процессов обработки документов Компьютеризация документационного обеспечения управления
- •Этапы автоматизации делопроизводства
- •Электронное документирование
- •Электронный документооборот
- •Электронный архив организации
Документ, его виды, свойства и функции Документ, его характеристики, свойства и признаки
Результатом документирования является документ – зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать (ГОСТ Р 7.0.8-2013).
Носителем при этом может выступать любой материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации, в том числе в преобразованном виде.
При документировании необходимо помнить, что данный процесс записи информации на бумаге или ином носителе является строго регламентированным, что, в свою очередь, обеспечивает юридическую силу документа - свойство официального документа вызывать правовые последствия.
Поэтому наиболее полным является определение документа, сформулированное в национальном стандарте РФ ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. Документ (record): зафиксированная на материальном носителе идентифицируемая информация, созданная, полученная и сохраняемая организацией или физическим лицом в качестве доказательства при подтверждении правовых обязательств или деловой деятельности.
Документ должен объективно отражать то, что сообщено или решено, или предпринято действие. Документ должен отвечать потребностям деловой деятельности, к которой он относится, и использоваться в целях отчетности.
В соответствии с ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 выделяют следующие характеристики документа:
1. Аутентичность
Документ является аутентичным, если он:
a) соответствует установленным правилам;
б) был создан или отправлен лицом, уполномоченным на это;
в) был создан или отправлен в то время, которое обозначено в документе.
Чтобы обеспечивать аутентичность документов, организации должны внедрять и документально фиксировать принципы политики и процедуры контроля над созданием, получением, передачей, хранением и отбором (изъятием) документов и тем самым гарантировать, что создатели документов уполномочены на это и могут быть идентифицированы, а документы защищены от несанкционированного дополнения, удаления, изменения, использования и сокрытия (засекречивания).
2. Достоверность
Достоверным является документ, содержание которого можно считать полным и точным представлением подтверждаемых операций, деятельности или фактов и которому можно доверять в последующих операциях или в последующей деятельности. Документы следует создавать во время или сразу же после операции или ситуации, к которым они относятся, лицами, достоверно знающими факты, или средствами, обычно используемыми в деловой деятельности при проведении данной операции.
3. Целостность
Целостность документа определяется его полнотой и неизменностью.
Необходимо, чтобы документ был защищен от несанкционированного изменения. Политика и процедуры управления документами должны указывать, какие дополнения или изменения могут быть применены к документу после его создания, при каких обстоятельствах дополнения или изменения могут быть разрешены и кто уполномочен сделать это. Любые санкционированные изменения, добавления или удаления в документе следует четко обозначать и контролировать.
4. Пригодность для использования
Пригодным для использования является документ, который можно локализовать, найти, воспроизвести и интерпретировать. При воспроизведении он должен отражать связь с деловой деятельностью или операцией, в результате которой он был создан. Контекстные ссылки документов должны нести информацию, необходимую для понимания операций деловой деятельности, в которых эти документы были созданы и применялись. Должна быть предоставлена возможность идентифицировать документ в широком контексте деловой деятельности и функций. Связи между документами, фиксирующие последовательность действий, должны быть сохранены.
Изучение документа как сложного объекта предполагает выявление всех его отличительных свойств и признаков.
Свойства документа:
1) Атрибутивность – это наличие в документе как в целостной системе двух взаимосвязанных слагаемых: информационной и материальной. Информационная слагаемая документа – это содержание (мысли, идеи), материальная - это форма, которая служит для закрепления и передачи информации (носитель фиксированной информации).
2) Полифункциональность – это сочетание в документе сразу нескольких функций, которые взаимосвязаны между собой. Роль каждой функции различна и может изменяться во времени.
3) Структурность – это тесная взаимосвязь составляющих документ элементов и подсистем, обеспечивающая его целостность и тождественность самому себе, т.е. сохранение основных свойств при различных внутренних и внешних изменениях. Каждый документ обладает определенной структурой, а документы одного вида имеют типовую структуру.
Признаки документа:
1) Наличие смыслового содержания. Содержание документа заключает в себе выделенную с определенной целью и по определенному назначению информацию с реквизитами, позволяющими ее отождествлять и идентифицировать с конкретными субъектами. С наличием этой информации связаны определенные отношения или юридические последствия.
2) Стабильная вещественная форма. Она обеспечивает долговременную сохранность документа, возможность многократного использования и перемещения информации в пространстве и во времени. Форма документа представляет собой единое сочетание физической формы материального носителя, способа фиксации и представления информационных данных и организационной формы структуры представления информации.
3) Предназначенность для использования в социальной коммуникации. Документы изначально предназначены для хранения и передачи информации о процессах, происходящих в обществе, во времени и пространстве.
4) Завершенность сообщения. Незавершенное сообщение не может быть полноценным документом.