38. Основные виды стратегий.

1) стр. функционирования:

• конкурентная(лидерство по ценам)

• дифференцирование

• фокусирование

• стр. маркетинга

• стр. нововведений

• стр. поглощения

• стр. зарубежного инвестирования

• стр. внешнеэкономич. экспансии

2) стр. развития:

• стр. быстрого роста

• стр. умеренного роста

• сокращение масштабов деятельности

• комбинированная

Дифференцирование направлено на покупателя, который готов заплатить больше за товар высшего качества и наличие большого выбора.

Фокусирование используется орг-ми д/концентрации усилий на очень узком сегменте рынка, который привлекает людей с особыми запросами.

Стр. маркетинга гибкое приспособление деятельности предприятия к рыночным условиям.

Стр. поглощения направлена на приобретение акций др. компаний, др. отраслей хоз-ва.

Стр. зарубеж. инв-ния направлена на создание за рубежом собственных предприятий.

Стр. вн/эк экспансии направлена на создание производства заграницей, экспорт товаров и услуг.

Стр. быстрого роста направлена на увеличение темпов роста масштабов деятельности до 10% в год.

Сокращение масштабов деятельности возникло в период перестройки.

Прогнозирование и выработка стр-ий, как пр-ло, опирается на спец. методики: м-цы БКГ, Мак-Кинси, CRM и др.

Стр. продаж во многом определяют взаимоотношения с клиентами:

1. массовые продажи готовой продукции;

2. CRM (Система управления взаимоотношений с клиентами) - стр., которая строится на формировании влияния на клиентов, их преданности прод-ии.

39. Позиционирование рынка в матрице бкг.

РР (рост рынка)	«Дикие кошки»	«Звезды»
1,0	«Дохлые собаки»	«Дойные коровы»
0		ОДР (относ. доля рынка)

Центр знач.оси РР=ср.индексу темпов роста рынка

Центр оси ОДР=ср.вел-на м/у мин.и макс. ОДР

М. разр-на Бостон.консалтинг.гр. Примен-ся для портфельн.вар-та инвестиций и осн-на на позиционир-и тов-в фирмы. Напр., если продукция в текущ.году заним-т больш.долдю рынка и хар-ся высок.темпом роста реализ-и(«звезда»), в ее отнош-нии след-т избрать стратегию роста и не жалеть инвест-й. Если доля рынка низкая, темп роста ниже ср., - стратегия сокращения (отсеч-е лишнего)

40. Swot-анализ.

SWOT – анализ (SWOT – первые буквы английских слов: «силы», «слабости» (внутренних факторов); «возможности», «угрозы» (внешней среды) – в разных сферах: технология, маркетинг, финансы и т.д.

Внутр. потенц. Ф,	Сильн.стор.	Получ-е макс. отдачи от исп-ния возм-тей		борьба с опасн-ми за сч. исп-ния внутр. резервов	Неисп-е возм-ти м. превр-ся в угрозы, если ими восп-ся конкуренты
	Слаб. стор.	Исп-ние возм-й для преодол-я недост-в		укрепление потенц. для предотвр-я угроз
			Возм-ти угрозы
			внешняя среда

Возм-ти и угрозы оцениваются экспертами по степени влияния на орг-ю (0 -10 б.) и по вер-ти их появл-я (реал-и) – от 0 до 1. На основе этих оценок сост-ся:

• матрица позиционирования возможностей:

  влияние/ вероятность	слабое	умеренное	сильное
  низкая	не рассм-ть	не рассм-ть	Реализ-ть при налич. ресурсов
  средняя	не рассм-ть	Реализ. при нал. рес-ов	Обязат. реализ-ть
  высокая	Реал. при нал. рес-в	Обязат. реализ-ть	Обяз.реализ-ть

• матрица позиционирования угроз:

степень угр./ вер-ть	«легк. ушибы»	тяжелое состояние	критическое состояние	угроза разрушения
низкая	КССДНС	КССДНС	ССГД	ОСУВО
средняя	КСГД	ССГД	ОСУВО	НУВБО
высокая	ССДНС	ОСУВО	НУВБО	НУВБО

КССДНС – контр-ть сит-ю, с действиями не спешить;

КСГД – контр-ть ситуацию, гот-ся к действиям;

ОСУВО – опасность ср., устраняется во 2ю оч.;

НУВБО – немедленное устранение вследствие большой опасности;

ССГД – следить за сит-й, готовиться к действиям;

ССДНС – следить за сит-й, с действиями не спешить.