Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Курс. Эффективная реклама в Яндекс.Директ

.pdf
Скачиваний:
529
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
12.16 Mб
Скачать

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

71

Не забывайте так же на самых видных местах указывать номера телефонов и альтернативных средств связи. Не прячьте их в «подвал» сайта. Там их никто не найдет.

РАЗМЕР СТРАНИЧКИ

По количеству контента на странице, и по ее размеру сложно что-либо говорить. Страница может быть размером всего в один экран, а может быть размером в десяток скроллов. На мой взгляд самое оптимальное где-то посередине. Так как надо и товар описать и отзывы не забыть.

Некоторые утверждают, что если мы раздаем бесплатный контент, то достаточно одностраничника на 1 экран. Я с этим полностью согласен.

Так же есть утверждение некоторых специалистов по маркетингу, что чем дороже продукт, тем длиннее должно быть его описание. Тут я поспорю. Как показывает моя практика, а я продавал на сайтах-одностраничниках даже дорогую итальянскую мебель, для продажи абсолютно любого продукта достаточно 6-7 экранов.

КРАТКИЙ FAQ (ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ) ПО ТОВАРУ

Поставив себя на место пользователя, задайте себе, по вашему мнению, самые актуальные 5-7 вопросов, и составьте подробные и ясные ответы на них. Потому как продавая продукт вы не должны тратить время на ответы вроде: доставка наших товаров занимает 2 недели, оплатить товар можно 60-ю разными способами и т.д. Все ответы на элементарные часто задаваемые вопросы должны присутствовать на странице.

НА СТРАНИЦЕ ДОЛЖНА ПРИСУТСТВОВАТЬ ОПРЕДЕЛЕННАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ТЕКСТОВ.

Тут даже нечего заявить, кроме того, что информация, которую вы выдаете на лэндинг пэйдже, должна быть упорядочена логически, а не разбросана как попало по странице.

ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЛЮБЯТ КАРТИНКИ

Делая лэндинг не забывайте про картинки вашего товара. Основную картинку товара лучше располагать в левой верхней части экрана. Не стоит постить ненужные картинки, которые будут на лэндинге только лишними.

СКОРОСТЬ ЗАГРУЗКИ

Скорость загрузки лэндинг пэйджа должна быть минимальной. Чем меньше скорость, тем больше вероятность того, что юзер с хреновым модемом или интернетом (до сих пор есть и такие) не покинет ваш сайт не дождавшись загрузки страницы в течении 3-4 минут. Нужно принимать во внимание, что

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

72

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

хоть сейчас интернет и очень сильно развит, до сих пор существуют места, где нет элементарной выделенки.

ТЕСТЫ, ТЕСТЫ, ТЕСТЫ

Не ограничивайтесь созданием 1-го лэндинг пэйджа. Сделайте их 3-4 штуки, разнообразив вариации с цветовой гаммой и расположением информации на страницах. Меняйте их и смотрите, какая страница обеспечит вам наибольшую конверсию.

СТАТИСТИКА

Обязательно поставьте на сайт скрипт ведущий учет статистики. Это может быть как счетчик от ли.ру, так и Google Analytics. Оценивайте, сколько времени пользователь проводит на лэндинг пэйдже. Если лэндинг у вас очень информативный, а пользователь уходит оттуда через 5 секунд после того, как он туда попал — это ненормально, и говорит о том, что вам необходимо дорабатывать свое детище, иначе вся ваша работа по покупке трафика или привлечению пользователя через поисковик проделана зря.

Вот такие вот истины должны соблюдаться, на мой взгляд, при создания лэндинг пэйджей. И посетителей при этом нужно отправлять именно на эти страницы, а не на главную страницу сайта, если вы хотите увеличить конверсию от размещаемой вами рекламы.

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

73

ГЛАВА №13. КАК ОГРАНИЧИТЬ СУТОЧНЫЙ БЮДЖЕТ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ЕСЛИ ЭТА ФУНКЦИЯ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ИНТЕРФЕЙСОМ ЯНДЕКС.ДИРЕКТ?

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

74

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Очень многие рекламодатели сетуют на то, что в Яндекс Директ отсутствует функция контроля бюджета. Есть к примеру у меня рекламная кампания, бюджет которой всего $300 в месяц. Суточный бюджет рекламной кампании всего $10. Но так получается, что иногда происходит перерасход бюджета, и в сутки тратится $13-18, что совсем не входит в мои планы, так как бюджет тратится гораздо быстрее запланированного.

Как же быть в данном случае?

На самом деле все просто:

а) Создаем основную рекламную кампанию (А) в которую грузим все свои объявления

б) Создаем вторую рекламную кампанию (Б), с одним заархивированным объявлением, в которую заливаем наш бюджет в $300.

Так как интерфейс Яндекс Директа позволяет нам совершать внутренние денежные переводы между нашими рекламными кампаниями, то раз в сутки мы переводим $10 из второй рекламной кампании (Б) в первую рекламную кампанию (А). Тем самым мы контролируем суточный перерасход средств в нашей рекламной кампании.

Сей момент актуален для рекламных кампаний с бюджетом от $10 в сутки. В ближайшее время, по имеющейся информации в Яндекс Директ появится

функционал ограничения суточного бюджета. Сейчас он уже доступен тем, кто зарегистрирован в Яндекс Директ как рекламное агентство

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

75

ГЛАВА №14. КАКИЕ БЫВАЮТ СТРАТЕГИИ У КОНТЕКСТНЫХ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ, И КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ ТУ СТРАТЕГИЮ, КОТОРАЯ ОКАЖЕТСЯ ЛУЧШЕЙ ИМЕННО В ВАШЕМ СЛУЧАЕ?

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

76

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Еще относительно недавно в Яндексе можно было лишь задавать стоимость клика по объявлению, а уже сегодня Яндекс Директ предлагает нам как минимум 8 стратегий, на любой вкус и цвет. Попробуем разобраться в каждой из них, и подобрать для себя ту стратегию, которая подойдет вам больше всего.

НАИВЫСШАЯ ДОСТУПНАЯ ПОЗИЦИЯ

Данная стратегия, как следует из ее названия, позволяет находиться вашему объявлению на максимально наивысшей позиции, при условии полного контроля стоимости клика с вашей стороны. Если при использовании данной стратегии вдруг получится так, что стоимость размещения объявления в спецразмещении окажется дешевле чем в гарантии, то объявление автоматом начнет показываться в спецразмещении.

С одной стороны стратегия хороша тем, что стоимость клика полностью подконтрольна, с другой стороны, есть и недостатки по сравнению с другими стратегиями, об этом чуть ниже.

НЕДЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ (МАКСИМАЛЬНОЕ КОЛИЧЕСТВО КЛИКОВ)

Эта стратегия для тех, кто точно знает сколько кликов он желает получить в течении 7 календарных дней, и сколько при этом денег он готов на это потратить. На мой взгляд, вполне подойдет тем, кто при ограниченном бюджете желает получить максимальное количество ЦЕЛЕВЫХ (при условии правильно настроенной рекламной кампании— читайте далее) посетителей.

Логика работы стратегии достаточно проста: Стратегия, при откручивании объявлений, отдает приоритет тем словам, которые имеют высокий CTR, а значит и высокую кликабельность при невысокой стоимости клика, то есть наилучшее соотношение «цена клика по запросу/целевой посетитель». При использовании данной стратегии, впрочем как и в большинстве других случаях, требуется очень тщательный и внимательный подход к ключевым словам в вашей рекламной кампании, чтобы не нагнать на сайт трафика по высококонверсионным но бесполезным словам. Приведу пример из своей практики.

Этой весной я создавал тестовую рекламную кампанию под продажу женских ботфорт. Ботфорты, кто не знает, это такие сапоги выше колен.

Абсолютно без задней мысли я прописал в одном единственном тестовом объявлении следующий ключевик — «ботфорты для девушек», и запустил данную рекламную кампанию в режиме «Недельный бюджет — максимальное количество кликов». В качестве недельного бюджета я установил цифру $10, а в качестве количества кликов которое мне было необходимо еженедельно цифру в 100 человек.

«Средняя цена 10 центов для запроса в абсолютно новой рекламной кампании это достаточно неплохая цена, особенно при отсутствии здоровой конкуренции», — подумал я. Прошло 4 недели, юзеры скликали весь бюджет, я

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

77

получил необходимое мне количество переходов, но что самое интересное, несмотря на высокий CTR объявлений, по прошествии месяца конверсия по ботфорты для девушек была почти нулевая! За месяц всего лишь один заказ на ботфорты, который принес мне порядка 700 рублей.

«Что-то здесь не так… По-моему, я что-то забыл сделать», — подумал я, и решил лишний раз убедиться в своих подозрениях. Вы же уже помните, что Яндекс не учитывает при запросах пользователей союзы, предлоги и иже с ними, о чем я уже писал в занятии по синтаксису?

В итоге, зайдя в вордстат, я обнаружил следующую картину…

Я долго потом смеялся над самим собой, вспоминая свои ожидания конверсии от запросов «порно в ботфортах», «секс в ботфортах» и т.д. =)

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

78

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Запрос сразу же был откорректирован (поменял я и стратегию), и через 20 минут объявление уже откручивалось по новым ключевым словам с проработанным синтаксисом. По прошествии последующих 28 дней CTR увеличился почти до 100%, стоимость клика составила 3 цента за спецразмещение, на сайт пришло 74 посетителя, которые совершили 8 покупок, принеся мне около 6.000 рублей при расходах менее $3 долларов.

Мораль сей басни: Не забывайте про синтаксис и минус-слова. И уж тем более не забывайте перед запуском рекламной кампании изучать вордстат на предмет максимального количества фраз и словосочетаний, чтобы затем исключить их и избежать подобных ситуаций =)

Минусы данной стратегии:

а) Если вы захотите получить большое количество пользователей за очень низкую цену, вы можете вообще ничего не получить, так как в результате автоматического расчета стоимости клика объявления будут показываться на очень невыгодных позициях, и иметь низкую кликабельность

б) Стоимость клика контролируется через приоритет ключевых слов, т.е. фактически никак.

в) Место размещения объявления контролируется через приоритет ключевых слов, т.е. фактически никак

НЕДЕЛЬНЫЙ БЮДЖЕТ (МАКСИМАЛЬНАЯ КОНВЕРСИЯ)

В данном случае система отдает предпочтение запросам, которые обеспечивают рекламодателю наивысшую конверсию. Если кто-то не понимает о чем идет речь, объясню.

Пример: Рекламодатель дает объявление на тему «ремонт стиральных машин». В своем арсенале рекламодатель использует порядка 500 ключевых слов, по которым привлекаются клиенты на сайт. На сайте присутствуют страница с формой оформления заявки онлайн. Если наибольшее количество заявок будет приходить от пользователей, пришедших на сайт по запросам «ремонт стиральных машинок Индезит», а не по запросам «ремонт стиральных машинок», «ремонт стиральных машинок аристон» и т.д., то система будет назначать автоматически более высокие ставки именно для запроса «ремонт стиральных машинок Индезит», обеспечивая наилучшие позиции данному объявлению, что в свою очередь обеспечит рекламодателю наивысшую отдачу рекламной кампании.

Недостатки стратегии те же, что и у предыдущей. Вдобавок, подобную стратегию нельзя использовать на партнерских сайтах, по той причине, что для работы с этой стратегией необходимо обязательно устанавливать код Яндекс.Метрики с настроенной целью. В случае с примером это может быть

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

79

страница подтверждения отправки онлайн заявки, которая отображается заказчику услуги после отправки запроса.

Стратегия идеально подойдет тем, у кого есть собственная партнерка или интернет магазин.

ПОКАЗ В БЛОКЕ ПО МИНИМАЛЬНОЙ ЦЕНЕ

Показ в блоке по минимальной цене является одной из моих излюбленных стратегий по той причине, что я могу гарантированно получить охват 100% аудитории при минимальных на это финансовых затратах и при CTR выше среднего. Запустить данную стратегию можно в двух вариантах, только для спецразмещения, либо и для спецразмещения и для гарантии.

То что объявление показывается по минимальной ставке, еще не означает что оно будет откручиваться на самой нижней строчке всего рекламного ряда. Здесь, как и в случае с другими стратегиями действует правило «Чем выше CTR, тем ниже клик по объявлению», а как вы помните, низкая цена за клик при хорошем CTR абсолютно не означает то, что объявление будет откручиваться на плохой позиции. Ведь даже при минимальной цене, при условия высокого CTR, объявление может откручиваться на первом месте как в спецразмещении, так и в гарантии.

Несомненный плюс данной стратегии - величину ставки мы можем назначать вручную.

Стратегия идеально подходит тем, кто хочет добиться максимального охвата аудитории и более чем среднего значения CTR при минимально возможных финансовых расходах.

ПОКАЗ СПРАВА ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ ПОИСКА

Эта стратегия по своему предназначению чем-то напоминает предыдущую, и она точно так же подойдет тем, кому важен 100%-й охват аудитории. Но есть в ней и различия, которые имеют свои достоинства и недостатки.

Запустить стратегию можно в двух режимах:

а) на наивысшей доступной позиции

б) по минимальной цене в «гарантии»

Первый вариант подразумевает, что, задав вручную цены для каждого запроса, вы получите максимально возможную позицию в правой колонке. Опять же, как и везде, здесь играет роль CTR, не забывайте про это.

Но я предпочитаю при использовании данной стратегии запускать ее в режиме: «в гарантии по минимальной цене». Суть подобного подхода достаточна

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

80

ЭФФЕКТИВНАЯ РЕКЛАМА В ЯНДЕКС ДИРЕКТ

проста. Если объявление имеет высокий CTR, то оно в любом случае будет находиться на гораздо лучших местах, чем даже тот, кто платит в десятки раз больше. А размещение в гарантии позицией выше позицией ниже погоды, как правило не делает, за исключением одного случая, когда объявление показывается в первом экране.

К слову, данная стратегия идеально подходит для тех, кому важен охват 100% целевой аудитории при минимальных расходах, но по сравнению с предыдущей стратегией, за счет того что у вас будет исключена возможность попасть в спецразмещение, CTR будет ниже.

Минусом данной стратегии является то, что если вдруг стоимость клика в спецразмещении окажется ниже чем в гарантии, то объявление все равно будет откручиваться только в правом рекламном блоке без шанса попасть в спецразмещение. Но если вам нужен максимальный охват аудитории — то это именно ваш выбор.

СРЕДНЯЯ ЦЕНА КЛИКА

Стратегия похожа на стратегию Недельный бюджет (максимальное количество кликов), с тем отличием, что в данном случае бюджет рекламной кампании не является фиксированным. То есть рекламодатель заранее знает, что готов заплатить, например, за 1000 посетителей 30 долларов, но при этом он не ограничивает свой недельный бюджет.

В данном случае система откручивает объявления по возможности на максимально высоких местах, и самостоятельно корректирует стоимость клика. То есть если вы задали стоимость одного юзера 3 цента, это не значит что система будет откручивать объявление только на тех позициях, которые доступны за 3 цента. При детальном изучении статистики вы обязательно увидите более дорогие клики. Но на выходе, по итогам недели, средняя стоимость клика будет не выше той, которая была задана изначально.

Происходит так потому, что Яндекс нивелирует итоговую стоимость клика за счет кликов, которые были сделаны по более низким ценам от изначально заданного значения.

Если совсем коротко: Вы установили среднюю стоимость клика в 3 цента. За сутки сайт посетило:

10 юзеров по 6 центов

15 юзеров по 5 центов

7 юзеров по 4 цента

12 юзеров по 3 цента

28 юзеров по 2 цента

107 юзеров по 1 центу

Итого средняя стоимость клика составила: (10*6+15*5+7*4+12*3+28*2+107*7)/179=3 цента

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены