Курс. Эффективная реклама в Яндекс.Директ

Аналитика контекстной рекламы - это такая вещь, пренебрегать которой не нужно в любом случае. Попробую объяснить почему. Представим, что параллельно ведению рекламной кампании, вы продвигаете свой сайт в поисковых системах по аналогичным запросам.

Google уже доказано, что порядка 89% целевой аудитории с поиска и с контекстных рекламных сетей не пересекаются, то есть те, кто пришел к вам с поиска — никогда не придут к вам с рекламной сети, и наоборот. Причин для этого может быть огромное множество, но сегодня мы говорим о необходимости аналитики рекламных кампаний, поэтому статистику Google отложим пока в сторону.

Итак, представим, что продвигаясь в поиске вы решили дать параллельно рекламу в контексте. И вот рекламная кампания запущена, финансы за клики уже списываются, расходы на рекламу превысили в два раза бюджет по сравнению с прошлым месяцем, а доход не растет. Что же делать?

Вот тут нам и потребуется аналитика нашей рекламной кампании.

Для разных контекстных рекламных кампаний, как правило, рекомендуются разные измерительные системы. Для Яндекс Директа обычно рекомендуют Я.Метрику, а для Google Adwords, как вы уже догадались, Google Analytics. На 100% поддерживаю данное мнение.

Так как нашим инструментом добычи трафика является Яндекс Директ, то и разговор сегодня пойдет про Я.Метрику.

Вообще, изначально Яндекс предлагает достаточный функционал на основе переменных, используя которые мы можем проследить абсолютно любой параметр в Директе, вплоть до позиции объявления в блоке при переходе по нему юзером.

Вот пример ссылки, который нам дает сам Яндекс: http://www.ya.ru/?type={source_type}&source={source}&adde d={addphrases}&block={position_type}&pos={position}&key={ keyword}

В тот момент когда посетитель придет с контекста на сайт ya.ru, переменные указанные в фигурных скобках: {source_type}, {source}, и т.д. — будут автоматически заменены на соответствующие параметры, по которым, в дальнейшем, можно будет провести достаточно глубокий анализ рекламной кампании.

Беда лишь в том, что на некоторых сайтах, где корректно настроена 404 страница, исключающая отображение страниц при добавлении к ним какоголибо параметра, эти переменные могут попросту не работать. Поэтому пропустим этот вариант и пойдем далее.

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

Итак, после того как мы получили счетчик в Яндекс Метрике, а я подразумеваю что вы уже зарегистрировали аккаунт на Яндексе для ведения рекламной кампании, а значит и доступ к сервису Яндекс.Метрика у вас уже есть тоже, нам потребуется создать цель. Целью может быть: переход по ссылке (на партнерку или на основной ресурс с прокладки), скачивание файла (например смс-архива, или прайс-листа), оформление заказа в интернет-магазине, успешная регистрация на форуме или на специализированном сайте, посещение определенной страницы сайта, и т.д.

Так же можно сделать составную цель, это когда посетитель отслеживается в несколько этапов, на примере интернет-магазина составная цель может выглядеть следующим образом:

1.Посещение сайта

2.Посещение страницы с товаром

3.Переход в корзину

4.Переход на страницу оплаты

5.Подтверждение оплаты товара

На каждом из этих этапов, используя Яндекс Метрику, мы можем отследить поведение ваших потенциальных клиентов. Так, например, если на страницу оплаты перешло 1000 человек, а до подтверждения оплаты товара дошло только 150, это серьезный повод задуматься над тем, что на странице оплаты у вас что-то не так. И по причине этого самого «что-то» вы теряете 85% своих потенциальных клиентов.

Но оставим аналитику вебсайта, и перейдем к аналитике рекламной кампании. Используя на своем сайте Яндекс Метрику и предварительно настроенную цель вы можете не только отслеживать поведение посетителей на сайте, но и провести анализ рекламной кампании, выявив по каким запросам приходящие

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

с рекламной кампании на сайт посетители достигают поставленной цели чаще всего.

Для чего это нужно? Представим, что вы даете рекламу на тему ремонта бытовой техники. Установив Яндекс Метрику и настроив в качестве цели, к примеру, посещение страницы с контактами ремонтной мастерской, по прошествии 2 недель мы можем проанализировать, по каким запросам с контекста люди дошли до целевой страницы, а по каким нет. И если к вам приходят на сайт ежедневно по 100 запросам, и лишь приходящие по 20-ти запросам переходят на целевую страницу, то зачем тратить деньги на контекст для остальных 80-ти? Просто для того чтобы на сайте были посетители? А нужны ли вам те самые нецелевые посетители, которые не приносят вам ни копейки дохода?

Я думаю что такие посетители вам не нужны. Вы разве думаете как-то по другому? =)

После выявления той части запросов которая приносит вам целевых юзеров, остальные запросы можно попросту отключить, и не тратить на них бесцельно свой бюджет, все равно от них никакого толка.

В самом начале поста я упомянул о том, что по исследованиям Google около 89% юзеров из поиска и из контекстных рекламных сетей не пересекаются. И это, кстати, еще один повод для того, чтобы воспользоваться лишний раз аналитическими инструментами, потому как при использовании метрики мы точно также можем оценить и затем сравнить эффективность достижения цели между пользователями с контекста и пользователями с поиска. И если пользователи с поиска гораздо эффективнее, то задуматься — стоит ли давать контекстную рекламу? И наоборот.

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ГЛАВА №22. НУЖНО ЛИ СКЛИКИВАТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОВ, И ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ КОНКУРЕНТ СКЛИКИВАЕТ ОБЪЯВЛЕНИЯ ВАШЕЙ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ?

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

Итак, нужно ли скликивать объявления конкурентов, и что делать если конкурент скликивает объявления вашей рекламной кампании?

Совсем коротко, чтобы не переливать из пустого в порожнее.

1.Все системы контекстной рекламы имеют на сегодняшний день средства антифрода, которые, руководствуясь определенными правилами не засчитывают часть кликов (например, если клики по одному и тому же объявлению делаются с одного и того же IP). По утверждениям разработчиков антифродовых систем ежемесячно такие средства защиты фильтруют только в Яндекс.Директе более 1.000.000 «левых» кликов. При этом основная часть кликов приходится на ключевые запросы стоимостью $5 и выше.

2.Несмотря на то, что фильтруется огромное количество «левых» кликов, некоторые все равно умудряются сливать таким образом бюджеты конкурентов, используя тот же самый vipip.ru и аналоги

3.При таком «жестком» кликфроде через САРы, суппорт рассматривает каждую ситуацию индивидуально, и если действительно существуют существенные перекосы (например всю жизнь было 100 посещений и 10 кликов, а вдруг стало

500посещений и 410 кликов) — возвращает часть средств на баланс рекламодателя.

4.Если средства не возвращают — все равно не стоит унывать, так как мы уже знаем, что большое количество кликов = высокий CTR, в свою очередь высокий CTR = низкая цена за клик. Таким образом кликфрод нивелируется низкой стоимостью кликов в дальнейшем.

Отсюда вывод — скликивание объявлений дело неблагодарное, и бессмысленное.

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ГЛАВА №23. МОДЕРАТОРЫ НЕ ПРИНИМАЮТ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ С ЮВЕЛИРКОЙ, ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ И ПРОЧИМИ ТОВАРАМИ ДИСТАНЦИОННАЯ ПРОДАЖА КОТОРЫХ ЗАПРЕЩЕНА?

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

Кто-то уже наверняка не один раз сталкивался с тем, что в Яндексе запрещено рекламировать определенные вещи, например: оружие, золото, софт, и т.д.

Но по сути нет ничего невозможного, особенно с учетом того, что правила Яндекс.Директа трактуются примерно так: Все что не запрещено — разрешено.

Утрирую, конечно же, но все же.

Итак рассмотрим пример создания объявления, которое будет рекламировать золотые украшения (по российским законам дистанционная продажа ювелирки запрещена).

1. Трафик на продающую площадку лучше сливать через прокладку. Если кто не знает что такое прокладка, поясняю

То есть изначально рекламируется сайт-прокладка, а уж затем трафик с него идет на продающий сайт.

2.В объявлении не должно присутствовать слов «продам золотые кольца», «распродажа ювелирных изделий», «купить изделия из золота» и прочих, которые явно указывают на то, что мы пытаемся что-то продать посетителю. Вместо этого лучше писать: «обзор ювелирных магазинов», «подборка фото обручальных колец», «отзывы о продавцах ювелирных изделий» и т.д. Это относится абсолютно ко всем вариантам объявлений и прокладок которые рекламируют и продают запрещенные к дистанционной продаже товары.

3.На сайте-прокладке также не должно быть каких-либо упоминаний слов и фраз, призывающих посетителя к покупке.

4.На рекламируемой прокладке не должно быть корзины.

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

При соблюдении этих казалось бы незаметных нюансов, сливать трафик с прокладки можно абсолютно любыми способами, начиная от перенаправления на магазин после клика на картинку для ее последующего якобы увеличения, вплоть до проставления ссылок и баннеров на ювелирный магазин на страницах прокладки.

Как показывает практика, подобная работа с прокладками позволяет сливать трафик на рекламируемые сайты абсолютно по любым запросам, начиная от продажи травматического или газового оружия, и заканчивая ювелиркой, медицинскими препаратами, и т.д. Сам лично применял данную схему на ювелирке.

Пример прокладки для ювелирки — http://www.love-sl.r…/ring11542.html

Пример который нарушает требования к рекламе ювелирных изделий: http://ostrov-sokrovisch.ru

Исключение, пожалуй, составляют лишь разнообразные софты, музыка и т.д. По правилам Яндекса, даже если рекламируется сайт на котором расположены обзоры тех или иных ресурсов, на которых предполагается скачивание разнообразных материалов, которые являются интеллектуальной собственностью, рекламодатель должен подписать в офисе Яндекса определенные бумаги в которых расписано все вплоть до того, по каким запросам он рекламирует сайт, после чего заверить их у нотариуса.

Чтобы было понятно о чем я говорю, вот пример материала - http://fuckbiz.ru/blog/2012/01/20/obzor-alternativnyih-android-market/ при рекламировании которого, как ни крути, но в Яндекс нужно отсылать нотариально заверенное письмо на предмет подтверждения того, что права на интеллектуальную собственность (в данном случае обзор Андроид Маркетов) принадлежит рекламодателю.

Признаться честно, мне непонятен такой «финт ушами» от Яндекса, так как обзор площадок с программным обеспечением не нарушает и не ущемляет никоим образом ничьих интеллектуальных собственностей, но тем не менее факт: Если подобным образом мы пишем обзоры софта, музыки, видео, и аналогичных продуктов, реклама которых подразумевает, пусть даже и отдаленно, их скачивание — заверять бумажки у нотариуса, по утверждениям суппорта Яндекса, в таком случае обязательно.

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

ГЛАВА №24. СТОИТ ЛИ ОТДАВАТЬ РЕКЛАМНУЮ КАМПАНИЮ НА АУТСОРС В РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО? ПРО НЕВИДИМЫЕ ПОДВОДНЫЕ КАМНИ

www.smarta.pro

Copyright © Константин Живенков

«Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены

Ответы на вопрос «Стоит ли отдавать рекламную кампанию на аутсорсинг в рекламное агентство (РА)?» достаточно противоречивы.

На мой взгляд, если у вас есть на составление рекламной кампании 2-3 дня, то есть по сути достаточно выходных, то лучше заняться составлением рекламной кампании самостоятельно. Причин для этого более чем достаточно

1) Во-первых, все нормальные рекламные агентства берут комиссию как за составление рекламной кампании, так и за ее ведение. Так, например, в том же самом «Беззаботном» тарифе Директа, по Москве ежемесячный бюджет рекламной кампании должен составлять не менее 21.000 рублей (совсем недавно был 30.000), для того, чтобы рекламной кампанией занялись непосредственно менеджеры Яндекса. Если у вас нет таких финансов на ежемесячное ведение рекламной кампании, а отдать рекламную кампанию на аутсорсинг хочется, то придется обращаться, скорее всего, в частные агентства, которые бывают двух видов:

а) рекламные агентства взимающие комиссию за составление рекламных кампаний и дальнейшее ее ведение (от 5.000 рублей за составление рекламной кампании + столько же абонентская ежемесячная плата), что, по сути, ничем не отличается от «Беззаботного» тарифа Яндекса, и все равно не уберегает вас от недостатков, которые присущи рекламным агентствам, не берущим за свои услуги денег.

б) рекламные агентства, не берущие за свои услуги денег. Такие агентства составляют объявления как правило тяп-ляп, либо у них достаточно сомнительные, на мой взгляд, условия работы.

На своем примере могу сказать, что я столкнулся с такими агентствами на заре своей работы с Директом:

-первое агентство добилось максимального значения CTR в 0.35% и по этой причине минимальная стоимость клика составила уже на второй день 4 цента, продержалась на этом уровне еще один день, а потом резко пошла вверх;

-второе заявило что в моей тематике нереально собирать клики дешевле чем 5 центов за клик (туризм, Таиланд), поэтому работать они со мной будут лишь при условии минимальной цены за клик 5 центов, а иначе никаких гарантий по привлечению трафика они попросту не дают;

-третье агентство сообщило о том, что бесплатно они отрабатывают не более 100 ключевиков, все остальное за деньги;

-в четвертом агентстве мне составили нелепые тексты объявлений, например: «Паттайя или Пхукет? Жесть! Посмотри что вытворяют с русскими туристами в Таиланде!»;

-в пятом заявили что бесплатную рекламную кампанию мне составят при условии, что мои объявления будут откручиваться только в спецразмещении;

-в шестом… а в шестое я уже попросту не стал обращаться, так как понял, что кроме как на самого себя надеяться не на кого

www.smarta.pro Copyright © Константин Живенков «Эффективная реклама в Яндекс Директ» 2013 Все права защищены