- •Федеральное агентство по образованию
- •Раздел 1. Самооценка личности как основа компетентности руководителя
- •1. Понятие самооценки личности
- •2. Истоки формирования самооценки
- •3. Уровень самооценки личности
- •4. Модели неуверенного поведения
- •4.1. Заискивающая модель поведения
- •4.2. Агрессивная модель поведения
- •4.3. Расчетливая модель поведения («надевание маски»)
- •4.4. Отстраненная модель поведения
- •5. Понятие ассертивности
- •6. Имиджмейкинг ассертивного поведения
- •7. Экспериментально-психологическая методика уск
- •7.1. Алгоритм психодиагностики
- •7.2. Оценка и содержательная интерпретация полученного результата
- •Раздел 2. Уровень личностной зрелости личности и выбор адекватного ему управленческого подхода
- •1. Понятия личностного роста и личностной зрелости
- •2. Специфика личностного статуса на разных уровнях развития личности
- •2.1. Взрослый человек, остановившийся в своем развитии на уровне младенца
- •2.2. Взрослый человек, остановившийся в развитии на уровне малыша
- •2.3. Взрослый человек на уровне развития подростка
- •2. 4. Взрослый человек на уровне развития юноши
- •2.5. Взрослый человек (зрелая личность)
- •3. Методика диагностики личностного статуса Дж. Стивенса
- •3.1.Алгоритм диагностики
- •7.3. Интерпретация полученных результатов
- •Раздел 3. Типология личностей
- •3.1. Классификация и типология. Понятие типологии личности
- •3.2. Понятие психологической акцентуации
- •3.3. Описание психологических типов
- •3.3.1. Истероидный тип
- •3.3.2. Гипертимный тип
- •3.3.3. Дистимический тип
- •3.3.4. Циклоидный тип
- •3.3.5. Лабильный тип
- •3.3.6. Эпилептоидный тип
- •3.3.7. Астено-невротический тип. Сензитивный тип. Психастенический тип
- •3.3.8. Шизоидный тип
- •3.3.9. Неустойчивый тип
- •3.3.10. Застревающий тип
- •3.3.11. Педантичный тип
- •3.4. Диагностика психологического типа
- •3.4.1. Опросник Леонгарда-Шмишека
- •1. Истероидность / истероидный тип:
- •3.4.2. Диагностическая методика «Чертова дюжина»
- •3.4.3. Методика аутоидентификации акцентуаций характера э.Г.Эйдемиллера
2.2. Взрослый человек, остановившийся в развитии на уровне малыша
Подобно тому, как трех-пятилетний ребенок чувствует себя в безопасности в любящей семье и среди знакомых ему близких людей и испытывает страх и недоверие к людям незнакомым, взрослый «малыш» также остро ощущает границу, делящую мир надвое: «свои» и «чужие». Разумеется, «свои» оцениваются как «хорошие», «чужие» - источник потенциальной угрозы, вызывающий опасение и превентивное неодобрение. Всякая жизненная философия, имеющая в своей основе это разделение на «своих хороших» и «чужих плохих» (например, национализм и ксенофобия любого формата), есть реликт детских страхов, которые личность оказалась неспособной перерасти в процессе взросления.
Мышление таких людей остается традиционным и крайне негибким, в безопасности они чувствуют себя только в привычной среде («все – как у людей», «все - путем»), и всякое отступление от принятого в ней уклада осознается как угроза незыблемости миропорядка, подлежащая осуждению и устранению.
Так же, как и дети по возрасту, взрослые «дети» некритически усваивают правила, нормы, традиции и установки, от кого бы из «старших» они ни исходили, будь то средства массовой информации, начальник по работе или официальная пропаганда. Полученный «инструктаж» самостоятельному осмыслению не подвергается, но принимается как должное и становится руководством к действию.
Другое необходимое условие управленческой специфики в руководстве такими людьми – необходимость внешнего контроля. Вспомним известный пример из классического труда Ортеги-и Гассета «Восстание масс»: пока учитель в классе, дети прилежно учатся, но, стоит ему выйти на минуту из класса, - принимаются «скакать козлом», то есть в отсутствие контроля и руководства взрослые «малыши» теряются и ведут себя непредсказуемым образом. Примерами такого поведения могут служить массовое разрушение храмов и крестьянские погромы в ходе Октябрьского переворота 1917-го года или растерянность и стремительная маргинализация многих социально незащищенных слоев российского населения в 90-х годах прошлого века в ходе т.н. «перестройки». Именно в периоды социальных и экономических реформ в обществе патерналистская политика государства в отношении этих категорий населения способна стабилизировать ситуацию в обществе и способствовать успешному проведению общественных преобразований, и, наоборот, отказ в патернализме – шаг одновременно рискованный и негуманный, подобный, например, изгнанию десятилетнего ребенка из дома, сопровождаемому советом жить и работать самостоятельно.
Наконец, третий элемент специфики управления в отношении этой категории людей – учет их неготовности брать ответственность за происходящее, в том числе – за свои собственные действия – на себя. Причины своих проблем и неудач они видят в неблагоприятных обстоятельствах, происках других людей, среде, судьбе и т.д.
В нашей стране значительность доли такого населения объясняется ее гигантской территорией и низкой плотностью населения: жители географически отдаленных селений имеют иные стартовые условия для гармоничного личностного развития, чем горожане, проживающие в крупном мегаполисе или культурном центре.
Общественный строй, наиболее уместный в стране с преобладающим «детским» населением со свойственной ему тягой к «порядку» и индифферентности к либеральным и демократическим ценностям – монархия или какая-либо разновидность авторитарного режима. Примерами таких стран могут служить Северная Корея, Индия с ее кастовой социальной структурой, значительная (сельская) часть Китая, отдельные регионы в России, США (например, в штате Техас) и т.д.