7.2. Оценка и содержательная интерпретация полученного результата

Итак, люди различаются по тому, как и где они локализуют контроль над значимыми событиями своей жизни. Возможны два полярных варианта такой локализации:

интерналы считают, что большинство важных событий в их жизни было результатом их собственных действий. Ответственность за происходящее они видят в себе, в своем поведении, характере, способностях, поступках.

экстерналыполагают, что происходящие с ними события являются результатом действия внешних сил: других людей, обстоятельств, благоприятной или неблагоприятной среды, судьбы и т.д.

Разумеется, экстернальность или интернальность не являются врожденными свойствами личности: речь идет о бессознательных установках, следование за которыми имеет многочисленные и часто драматические следствия.

Самое главное из этих следствий, интересующее нас в русле проблемы самооценки личности – высокая степень корреляции между показателем интернальности и уровнем самооценки.

Исследование самооценок людей с разными типами субъективного контроля показало, что люди с низким показателем интернальности характеризуют себя как эгоцентричных, зависимых, нерешительных, агрессивных, неуверенных, несамостоятельных, раздражительных. Люди с высоким УСК считают себя добрыми, независимыми, решительными, справедливыми, способными, дружелюбными, самостоятельными, невозмутимыми. Таким образом, УСК связан с ощущением человеком своей силы, достоинства, ответственности за происходящее, с самоуважением, социальной зрелостью и самостоятельностью личности.

Перечислим попутно и другие личностные характеристики личностей с высоким и низким УСК:

1.Людямэкстернального типаприсуще приспособление и уступчивость (т.е., зависимое поведение).

Напротив, интерналы меньше склонны подчиняться давлению других и сопротивляются, когда чувствуют, что ими манипулируют, они остро реагируют на потерю личной свободы или ее ограничение (проявления ассертивности).

2.Интерналыцелеустремленны, социально активны, ответственны, собранны. У них развито чувство долга, и окружающим они внушают чувство доверия (поскольку самооценка, как мы помним, заметна со стороны).

Экстерналынепостоянны, небрежны, подвержены влиянию случая и обстоятельств, неорганизованны, потворствуют желаниям, игнорируют обязанности (следствие бессознательной установки обвинять в своих проблемах других и снимать ответственность с себя).

3.Интерналыэмоционально устойчивы, спокойны, выдержанны (понимание того, что «все – в моих руках»), у них высокая сила воли.

Экстерналыэмоционально неустойчивы, тревожны, депрессивны, могут быть агрессивны, подозрительны (результат установки на собственную беспомощность и зависимость от произвола окружения).

4.Интерналамсвойственно информационно-поисковое поведение, когнитивная активность: установка полагаться в жизни, прежде всего, на себя приводит к стремлению быть информированным, компетентным, профессиональным.

Экстерналыобнаруживают тенденцию плыть по течению, они пассивны и несобранны (нет причин прилагать усилия, если все – в руках «судьбы»).

5.В роли руководителяинтерналысклонны ориентироваться на вознаграждение, мотивирование коллектива на профессиональные достижения и поощрение трудовой активности и инициативы. Сами они также лучших результатов добиваются на самостоятельных участках работы. Стиль их руководства можно охарактеризовать как демократический, а подход к управлению – как командный.

Экстерналыбольше верят в силу принуждения, чрезмерной строгости и требовательности, подавлению инициативы сотрудников и апелляции к официальному статусу руководителя (все перечисленное – следствие невротической авторитарности).

Поводя итог сказанному, можно сказать, что показатель УСК определяет, взял к настоящему моменту испытуемый ответственность за себя и свою жизнь на себя или инфантильно обвиняет во всех своих бедах обстоятельства и окружающих. Во втором случае его установки фактически являются установками потенциального неудачника (несмотря на реально имеющиеся у него способности и возможности).

Именно поэтому осмысление проблемы самооценки может внести существенный вклад в динамику личностного роста студента, а понимание своих бессознательных установок и контроль над ними являются базовой компетентностью потенциального руководителя.