- •Тема 1.Теоретические основы маркетинга.
- •Основные этапы в развитии теории маркетинга.
- •Связь маркетинга с другими науками
- •1.2.Значение маркетинга в повышении эффективности хозяйственной деятельности предприятия и экономическом развитии страны. Роль маркетинга в обеспечении эффективности работы промышленного предприятия.
- •Роль маркетинга в обеспечении эффективности функционирования экономики
- •1.3.Основные категории маркетинга.
- •Тема 2.Организация службы маркетинга на предприятии.
- •Маркетинг как функция распределения
- •Маркетинг как функция продаж
- •Маркетинг как главная функция управления предприятием
- •2.2 Принципы организационного построения службы маркетинга.
- •Пример дивизиональная организационная структура по географическому принципу
- •Пример организации конгломератного типа
- •Лекция 3.Управление маркетингом на предприятии.
- •Вопрос 2.
- •Логическое описание концепции совершенствования производства.
- •Логическое описание концепции совершенствования товара
- •Логическое описание концепции интенсификации коммерческих усилий.
- •Логическое описание концепции маркетинга.
- •Логическое описание концепции социально-этичного маркетинга
- •Логическое описание концепции стратегического маркетинга.
- •1.Характеристика системы маркетинговой информации.
- •2 Методические основы планирования и организации маркетинговых исследований на предприятии.
- •Вопрос 1.
- •Классификация маркетинговых исследований
- •Вопрос 2.
- •Классификация наблюдений
- •Тема 7.Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента.
- •Пример матрицы сегментации жидкого мыла предприятия »Прогресс».
- •«Дерево» сегментации для зубной пасты «Эффект».
- •Вопрос 2. Критерии выбора сегмента
- •Варианты охвата рынка
- •Тема 8.Планирование маркетинговой деятельности предприятия.
- •Модели для принятия стратегических решений
- •Swot- анализ
- •2.Матрица »продукт - рынок» (матрица и. Анзоффа).
- •2.Матрица «Доля рынка - рост рынка»
- •Модель «Привлекательность рынка – преимущество в конкуренции»
- •Вопрос 2.
- •Тема. 9 Товарная политика предприятия.
- •2 Жизненный цикл товара и его влияние на комплекс маркетинг-микс.
- •Этапы традиционного жизненного цикла товара
- •3 Разработка новой продукции и защита новинок от фальсификации.
- •Управление товарным ассортиментом.
- •Тема 10.Маркетинговая политика цен
- •У престижных товаров
- •Например:
- •Влияние конкуренции на уровень цен
- •Вопрос 2.
- •Методы ценообразования
- •Например:
- •График безубыточности
- •Например:
- •Например:
- •Например, цена билета в театр
- •Пример расчета методом фса
- •Вопрос 3.
- •В) Изменение цен с учетом особенностей товарного ассортимента
- •Например:
- •Г) Изменение цен с учетом месторасположения покупателя или географический принцип ценообразования.
- •Тема 11.Политика распределения продукции. План
- •Вопрос 1.
- •Вопрос 2.
- •Виды торгово-посреднических операций:
- •Вопрос 3.
- •Вопрос 4.
- •Вопрос 5.
- •Процесс товародвижения:
- •Ранжирование видов транспорта по критерием выбора
- •Лекция 11..Политика продвижения продукции.
- •Вопрос 2.
- •Факторы, влияющие на формирование комплекса продвижения:
- •Вопрос 3. Процесс планирования рекламной деятельности
- •Цели рекламы:
- •Классификация средств распространения рекламы
- •Критерии выбора средств рекламы:
- •Основные требования к рекламному тексту:
- •Специфические особенности рекламы на потребительском рынке и рынке товаров промышленного назначения
- •Охват аудитории Уровень рекламного давления
- •Методы расчета бюджета рекламы
- •Оценка экономической эффективности рекламы
- •Тема 12.Контроль маркетинга.
Пример дивизиональная организационная структура по географическому принципу
|
|
|
Начальник службы маркетинга |
|
|
|
| ||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||||
Отдел Нижнего Поволжья
|
|
Отдел Республики Калмыкия |
|
Отдел Северного Кавказа
|
|
Отдел Уральского региона
|
|
Отдел стран ближнего зарубежья |
|
Отдел стран дальнего зарубежья |
|
Достоинства и недостатки организационных структур службы маркетинга, построенных по географическому принципу
Достоинства |
Недостатки |
Организация способна быстрее, чем организация с функциональной структурой, реагировать на изменения, происходящие на рынке. Структура позволяет учитывать местные условия рынка: конкурентов, покупателей, культурные традиции и обычаи, специализацию торговых посредников и прочее.
|
Увеличение затрат на содержание службы |
Матричная организация - соединяет принципы построения функциональной и дивизиональной структур. Отделы, построенные по функциональному принципу, обычно специализируются на функциях планирования выпуска продукции, отвечая за формирование ассортимента и качество продукции. В числе функций могут также выделяться реклама и материально-техническое снабжение. Отделы, построенные по дивизиональному принципу, концентрируют внимание на товарные группы, группы потребителей или регионы. В задачи таких отделов, как правило, входит проведение комплексного исследования рынков и распределение товара. Координация работы отделов происходит по принципу матрицы |
Пример матричного принципа организационного построения службы маркетинга.
Начальник службы маркетинга |
Отделы, построенные по функциональному принципу
|
| ||||||||
Отделы, построенные по дивизиональному принципу |
|
Отдел материально-технического снабжения |
|
Отдел планирования выпуска продукции
|
|
|
Отдел рекламы
| |||
|
|
|
|
|
|
|
| |||
|
Отдел минеральных удобрений |
|
|
|
|
|
| |||
|
|
|
|
|
|
|
| |||
|
Отдел посуды и товаров из пластических масс |
|
|
|
|
|
| |||
|
|
|
|
|
|
|
| |||
|
Отдел химических нитей |
|
|
|
|
|
| |||
|
|
|
|
|
|
|
|
Проектные структуры представляют собой организацию, позволяющую наиболее эффективно осуществлять решение долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных задач предприятия. |
Примеры вариантов организационного построения проектной структуры службы маркетинга
Вариант №1.
|
|
Начальник службы маркетинга
|
|
| |||||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
Отдел комплексного исследования рынка |
|
Отдел цен и планирования выпуска продукции
|
|
Отдел сбыта
|
|
Отдел рекламы
|
| ||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||||
Делегирование представителей из различных отделов
|
| ||||||||||||||||
Временная группа специалистов по решению тактических задач предприятия |
|
Вариант №2.
|
|
Начальник службы маркетинга
|
|
|
| ||||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
|
|
|
|
|
|
| |||||||||||
Отдел комплексного исследования рынка |
|
Отдел цен и планирования выпуска продукции
|
|
Отдел сбыта и рекламы
|
|
Проектный отдел
|
Организации конгломератного типа представляют собой соединение нескольких принципов построения организационных структур. Такое сочетание встречается только на крупных вертикально интегрированных предприятиях. Различия в принципах организации объясняется специализацией отдельных предприятий, решением ими задач в соответствии со спецификой товара, потребителей и рынков сбыта |