2.3. Анализ аудитории журнала «Катрен Стиль»

Целевой аудиторией журнала «Катрен Стиль» являются сотрудники аптечных учреждений и медицинские работники, среди которых был проведен опрос относительно предпочтений по использованию социальных сетей.

Среди читателей журнала был проведен опрос в режиме online. На вопросы анкеты ответили 2 552 человека, среди которых фармацевты и провизоры, менеджеры по закупкам, заведующие аптеками, врачи и медицинские сестры. Результаты представлены ниже.

1. Большинство визитов в Интернет респонденты совершают, используя рабочий компьютер, а число пользователей мобильного интернета крайне незначительно. Данная информация позволяет сделать вывод о том, что наиболее удачное время для коммуникации с целевой аудиторией – это часы присутствия на рабочем месте (Рис. 2.1).

Рис. 2.1. Использование устройств для выхода в Интернет

2. Все респонденты без исключения имеют аккаунты в социальных сетях.

3. Большинство опрошенных используют социальные сети регулярно, а значит, обновление контента должно происходить постоянно (Рис. 2.2).

Рис. 2.2 Частота использования социальных сетей

4. Большинство респондентов предпочитают наиболее многочисленные и популярные социальные сети (Рис. 2.3).

Рис. 2.3. Распределение голосов относительно предпочтения социальных сетей

5. Среди респондентов преобладают сотрудники аптечных учреждений. Это может быть связано с тем, что опрос проводился на сайте компании «Катрен», посетителями которого являются в большей степени аптеки-клиенты компании (Рис. 2.4).

Рис. 2.4. Распределение респондентов относительно занимаемой должности

6. Респонденты принадлежат различным возрастным группам. Тенденции выявить не удалось (Рис. 2.5).

Рис. 2.5 Распределение по возрастным группам

Основываясь на данных опроса, можно сделать вывод, что продвижение в социальных сетях – рациональный шаг, который должен быть востребован реальной и потенциальной целевой аудиторией журнала. Кроме, того, данные опроса позволяют определить подходящее время для публикаций и формат сообщения, основываясь на возрастных характеристиках аудитории и их лингвистических особенностях и т.д. Опрос позволил также выявить потенциально интересные для продвижения площадки, на основании чего в следующем разделе настоящей работы приведен сравнительный анализ функциональных особенностей отмеченных социальных сетей.

2.4. Анализ социальных сетей «вКонтакте», «Одноклассники» и «Доктор на работе» как площадок для продвижения

Для разработки методов работы с социальными сетями, необходимо выявить функциональные особенности каждой из них. Для исследования были взяты наиболее популярные социальные сети среди читателей «Катрен Стиль». Результаты сравнительного анализа представлены в таблице ниже.

Таблица 2.2

Сравнительный анализ функциональных характеристик социальных сетей

	Численность и аудитория	Бесплатные возможности для коммуникации	Платные условия размещения	Технические особенности	Примечания
ВКонтакте	210 млн пользователей. Аудитория представлена различными слоями населения, принадлежащим к разным группам по полу, возрасту, уровню дохода, интересам, семейному положению и т.д. Ядро аудитории преимущественно студенты и недавние выпускники вузов	Создание публичной страницы или группы, личного аккаунта	Рекламные объявления с заголовком, описанием и изображением. Два варианта оплаты-по переходам и за просмотры.	Узкий рекламный таргетинг по множеству критериев: пол, возраст, вуз, географическое положение, интересы, участие в конкретных сообществах. Удобный сервис формирования рекламных объявлений с автоматизацией и возможностью предпросмотра. Возможность управления несколькими рекламными кампаниями одновременно. Предоставляется точная статистика по рекламе.	Бесплатно публиковать информацию возможно только в собственном сообществе, за размещение поста в стратегически интересном сообществе взимается плата на усмотрение администратора. Можно рассматривать такой формат как способ монетизации аккаунта в соц.сети и возмещение маркетинговых затрат на SMM. Доступны данные для систем мониторинга.