Глава 3. Разработка кампании по продвижению журнала «Катрен Стиль»

3.1. Цели, задачи и критерии эффективности кампании по продвижению журнала «Катрен-Стиль» посредством социальных сетей

С развитием интернет-технологий все больше средств массовой информации переходят в online-режим, и журнал «Катрен Стиль» не исключение. Создание сайтаkatrenstyle.ruобусловлено интересом читателей к электронным форматам СМИ, поэтому развитие сайта является приоритетным направлением для проекта «Катрен Стиль».

Одним из основных показателей развития online-проекта является стабильный рост числа посетителей сайта, в связи с этим главная цель продвижения в социальных сетях определена как популяризация электронного ресурсаkatrenstyle.ru.

Отсюда следуют критерии эффективности:

• ежемесячное увеличение количества переходов на сайт из социальных сетей на 10%;

• привлечение новой аудитории, ранее не знакомой с изданием;

• решение операционных проблем, так называемый, клиентский сервис.

Стоит отметить, что привлечение новой аудитории и клиентский сервис являются довольно относительными формулировками и не имеют определённых численных значений.

3.2. Планирование кампании и определение бюджета

В Главе 2 настоящей работы определены площадки для продвижения с учетом предпочтений целевой аудитории и специфики самих социальных сетей. Для разработки программы продвижения электронного ресурса katrenstyle.ruнеобходимо выявить преимущества электронной версии журнала перед печатной, а именно:

• своевременное обновление контента согласно графику выхода (печатная версия журнала рассылается почтой со значительными задержками);

• оперативное получение обратной связи от редакции (по вопросам подписки, регистрации, вопросов к авторам и т.д.);

• возможность не только читать, но и смотреть интервью из рубрики «Кофе со звездой»;

• возможность участия в вебинарах с экспертами отрасли и лидерами мнений в режиме реального времени;

• возможность просмотреть предыдущие статьи, связанные по тематике благодаря системе навигации по сайту;

• значительно меньший объем рекламы;

• доступен для бесплатного скачивания Альманах «Секреты аптечного маркетинга», который в печатном виде отсутствует в свободном доступе (является подарочным изданием);

• доступен весь архив журнала;

• актуальных астропрогноз.

Упомянутые выше преимущества позволяют формировать актуальный и эксклюзивный контент для целевых пользователей социальных сетей. Для продвижения сообщества журнала «Катрен-Стиль» были использованы следующие PR-инструменты, адаптированные под формат социальных сетей:

• фирменный стиль – единый образец оформления сообщества и публикуемых в нем материалов с обязательным использованием символики журнала и фирменных цветов (Приложение 2);

• mediarelations– публикация новостных и аналитических материалов о событиях в фармотрасли, публикация материалов журнала в популярных сообществах с ссылкой на электронную версию журнала, публикация анонсов предстоящих вебинаров, информационное партнерство с организаторами крупных отраслевых премий и конференций, оперативная публикация отчетов о них;

• проведений online-конференций (вебинаров) на базе сайтаkatrestyle.ruс участием лидеров мнений, авторитетных спикеров;

• публикация, так называемых, бэкстейджей (от англ. «backstage» - «закулисье») со съемок фоторепортажей и подготовки интервью является своеобразным аналогом традиционных пресс-туров;

• проведение мастер-классов – мастер-классы и алгоритмы по подбору лекарственных средств являются постоянной и эксклюзивной рубрикой журнала «Катрен-Стиль»;

• вирусный маркетинг (видео, аудио, «фотожабы») о врачах и фармацевтах — один из наиболее креативных инструментов при общении с аудиторией в социальных сетях.

Описанные выше инструменты использованы при планировании кампании по продвижению журнала «Катрен-Стиль» в социальных сетях. В Таблице 3.1 представлен план кампании и примерные затраты на его реализацию

Таблица 3.1