- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические аспекты pr-кампаний 6
- •Глава 2. Анализ журнала «Катрен-Стиль» как объекта продвижения в социальных сетях 20
- •Глава 3. Разработка кампании по продвижению журнала «Катрен Стиль» 41
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспектыPr-кампаний
- •1.1.Pr-кампании: понятие, характеристики, основные этапы
- •Краткая характеристика четырех этапов организации и проведения pr-кампании
- •1.2. Кампании по продвижению в сети Интернет.
- •1.3. Социальные сети как форматPr-коммуникации
- •1.3.1. Общие сведения о социальных сетях. ПонятиеSmm
- •1.3.2. Тактика и стратегия работы в социальных сетях
- •1.3.3. Создание контента для социальных сетей
- •Глава 2. Анализ журнала «Катрен-Стиль» как объекта продвижения в социальных сетях
- •2.1. Основные аналитические направления в исследовании журнала «Катрен Стиль»
- •2.2. Анализ упоминаний о журнале «Катрен-Стиль» в интернет-среде
- •Результаты мониторинга упоминаний и характера сообщений по поисковым запросам «Катрен Стиль» и «журнал для фармацевтов»
- •Продолжение Таблицы 2.1
- •Продолжение Таблицы 2.1
- •Окончание Таблицы 2.1
- •2.3. Анализ аудитории журнала «Катрен Стиль»
- •2.4. Анализ социальных сетей «вКонтакте», «Одноклассники» и «Доктор на работе» как площадок для продвижения
- •Сравнительный анализ функциональных характеристик социальных сетей
- •Продолжение таблицы 2.2
- •2.5. Исследование опыта различных сми при продвижении в социальных сетях на основании рейтинга групп российских сми «вКонтакте»
- •Глава 3. Разработка кампании по продвижению журнала «Катрен Стиль»
- •3.1. Цели, задачи и критерии эффективности кампании по продвижению журнала «Катрен-Стиль» посредством социальных сетей
- •3.2. Планирование кампании и определение бюджета
- •Затраты на реализацию pr-кампании
- •Продолжение таблицы 3.1
- •Окончание таблицы 3.1
- •3.3 Тестирование инструментария и промежуточные результаты кампании
- •Заключение
- •Список использованных источников
- •Приложения Приложение 1 Анкета для проведения опроса среди читателей журнала «Катрен Стиль» для выявления предпочтений по использованию социальных сетей
- •Приложение 2 Фразы и иллюстрации для рекламных объявлений «вКонтакте»
- •Приложение 3 Образец оформления сообщества «вКонтакте»
Глава 1. Теоретические аспектыPr-кампаний
1.1.Pr-кампании: понятие, характеристики, основные этапы
Для того чтобы выделить специфику работы PR-специалиста в социальных сетях, следует начать с более общих определений, таких как PR-деятельность в целом и продвижение в Интернете, как разновидностьPR-кампании.
Согласно одному из определений, PR – содействие установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью, организацией и другими людьми, группами людей или обществом в целом посредством распространения разъяснительного материала, развития обмена (информацией) и оценки общественной реакции [5, с. 17]. Именно установлению такого рода отношений могут содействовать социальные сети.
В общем виде PR-кампания представляет собой некий ряд, сумму действий и мероприятий информационного, коммуникативного и организационного характера для осуществления поставленных задач в области воздействия на состояние общественного мнения и поведение целевой общественности. [2, с. 24]
Понятие «PR-кампания» впервые в российской литературе сформулировал Е. Блажнов (1994 г.), по его мнению, PR-кампания – это комплексное и многократное использование PR-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити. [3]
Говоря о PR-кампании как о комплексном явлении, следует привести общие характеристикиPR-кампании: [2, с.26]
наличие общей цели для всех ключевых мероприятий в составе кампании, наличие единой стратегии и общего плана, объединяющих совокупность мероприятий, организаторов и коммуникаций;
использование и интеграция в рамках единой стратегии и общего плана различных видов и средств коммуникации при доминировании PR-составляющей;
единый и четко определенный период проведения кампании, ее временная локализация;
технологичность процесса организации и проведения PR-кампании, универсальный характер использования вPR-кампаниях технологииRACE(исследование – планирование – реализация – оценка) ии отдельных составляющих.
Итак, рассмотрев основные характеристики PR-кампаний, целесообразно перейти к изучению основных этапов кампании по связям с общественностью.
Несмотря на уникальность каждой организации и каждой проводимой ей кампании, существует четыре основных этапа при организации PR-кампании, которых следует придерживаться.[10, с.126]. Краткая характеристика каждого этапа приведена в Таблице1.1.
Таблица 1.1
Краткая характеристика четырех этапов организации и проведения pr-кампании
|
№ |
Название этапа |
Содержание деятельности |
|
1. |
Исследовательский |
Сбор, обработка и анализ всей информации, необходимой для планирования и проведения PR-кампании, выявление проблемной ситуации, определение целевых аудиторий. Коммуникационный аудит. Определение наиболее эффективных коммуникаторов |
|
2. |
Планирование |
Постановка целей и задач кампании, разработка стратегии и планов кампании, медиа-планирование, составление бюджета. |
|
3. |
Реализация |
Выполнение планов кампании, управление ходом реализации кампании, осуществление контроля и внесение оперативных корректив в рабочие планы. |
|
4. |
Оценка эффективности |
Использование различных аналитических инструментов для оценки эффективности кампании. Составление отчета. Определение перспективности продолжения работы в данном направлении |
Описанные этапы PR-кампании являются основополагающими, поэтому их обязательность их соблюдения учтена при разработкеPR-кампании в практической части настоящей работы.
Таким образом, в данном разделе рассмотрены основные теоретические аспекты, такие как понятие и характеристики PR-кампании, а также обязательные этапы при ее организации и проведении.