2. Учебные цели:

Усвоить теоретический материал, изучить нормативные документы, регулирующие рекламирование лекарственных средств.

3. Вопросы для самоподготовки

1. Коммуникационная политика фармацевтической организации. Основные этапы, их характеристика.

2. Реклама. Определение. Принципы классификации:

   1. по каналам (средствам) распространения;

   2. по способу восприятия;

   3. по видам;

   4. в зависимости от стадии ЖЦТ.

3. Основные этапы процесса рекламной коммуникации.

4. Законодательные акты, регулирующие рекламную деятельность, в том числе и сфере обращения лекарственных средств.

5. Этические критерии продвижения ЛС на рынок.

6. Виды информации о лекарственных средствах.

7. Реклама ЛС. Основные требования к рекламе ЛС. Положительные и отрицательные стороны рекламирования ЛС.

8. Основные виды стимулирования сбыта.

Тема 10. Коммуникации в управлении фармацевтическими организациями

1. Тема и ее актуальность.

Коммуникации это обмен информацией, на основе которого руководитель аптеки получает информацию необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до работников аптеки, организации. Коммуникация – очень важный элемент управления, ибо, едва ли не все, что делают руководители аптек, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требуют эффективного обмена информацией.

1. Учебные цели.

Изучить виды, задачи, применение коммуникаций в организации и вне ее.

В результате усвоения темы студент должен уметь:

Анализировать формы взаимодействовать между отдельными членами организации и группами.

Вопросы для самоконтроля.

1. Понятие коммуникации. Задачи коммуникаций.

2. Виды коммуникаций. Классификация.

3. Применение коммуникаций в организации и вне ее.

4. Межличностные коммуникации.

5. Преграды на пути общения

Тема 11. Основы делопроизводства в аптечных организациях: правила и требования к составлению и движению основных документов

1. Тема и ее актуальность.

Организация делопроизводства в аптеке является важным аспектом управления организацией.

2. Учебные цели.

Изучить основы делопроизводства в аптеке.

В результате усвоения темы студент должен уметь:

1. Организовать работу с документами.

2. Составить распорядительные организационные, информационно- справочные документы.

Вопросы для самоконтроля.

1. Делопроизводство в аптечных организациях. Основы делопроизводства.

2. Классификация, функции, унификация документов.

3. Оформление реквизитов документов, требования к бланкам.

4. Административная система документирования. Организационные, распорядительные, информационно - справочные документы.

5. Документы по личному составу.

6. Организация работы с документами. Номенклатура дел, обработка документов, формирование дел.

ЛИТЕРАТУРА:

1. Беляевский И.К.. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 320 с.

2. Божук С.Г., Ковалик Л.Н.. Маркетинговые исследования/ СПб.: Питер, 2003. – 304 с.

3. Ф. Котлер Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 2-е изд./ Пер.с англ.под ред. С.Г. Божук.- Спб.: Питер, 2006. – 464 с.

4. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования: учебник. – М.: Экономист, 2005. – 624 с.

5. Фармацевтический маркетинг/ А.Ю. Юданов, Е.А. Вольская, А.А. Ишмухаметов, М.Н. Денисова/ Москва, 2007 – 589 с.

6. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд./ Под общ.ред. Г.Л. Багиева. – Спб.: Питер,2005. – 736 с.

7. Лозовая Г.Ф., “Маркетинг фармацевтической организации”, 1999. – 145 с.

8. Лозовая Г.Ф., Лопатин П.В., Глембоцкая Г.Т. “Менеджмент фармацевтической организации” – 1999. – 191 с.

9. Управление и экономика фармации: Учебник / Под ред. В.Л.Багировой.: ОАО «Издательство «Медицина», 2004. – 720 с.: ил. ISBN 5-225-04120-5

ТЕСТЫ