Тема 5. Основы кадрового менеджмента в аптечных

учреждениях

27. Персонал (кадры) аптечных учреждений. Основные характеристики персонала (численность, оборот, структура).

28. Написать показатели, характеризующие движение персонала.

29. Элементы статистической структуры персонала. Дать определения и привести примеры:

    1. Профессия

    2. Специальность

    3. Должность

    4. Квалификация

    5. Категория

30. Регламентация должностных прав и обязанностей. Составить квалификационную характеристику на сотрудников аптеки:

    1. Зав. аптекой (директор аптеки)

    2. Заместителя заведующего аптекой

    3. Провизора-технолога по приему рецептов и отпуску лекарств

    4. Зав. отделом РПО

    5. Зав. отделом ГЛС

31. Сущность и принципы кадрового менеджмента.

32. Система кадрового менеджмента

33. Составить схему профессионального подбора фармацевтических кадров.

34. Составить схему профессиональной адаптации работников.

35. Охрана труда. Структура инструкции по техники безопасности.

36. Инструктаж по технике безопасности. Виды инструктажа.

37. Увольнение работника. Причины.

Тема 6. Фармацевтический маркетинг. Сущность маркетинга, элементы маркетинга. Функции маркетинга в лекарственном обеспечении населения и ЛПУ. Реализация стратегии фармацевтического маркетинга. Принципы сегментирования

27. Маркетинг. Концепция фармацевтического маркетинга. Его сущность.

28. Модель маркетинга. Составить схему.

29. Элементы маркетинга. 4 “Р”. Заполнить колонки таблицы их содержанием.

Элементы маркетинга	Содержание	Стратегия

27. Комплекс маркетинга. Нарисовать схему.

28. Функции маркетинга в лекарственном обеспечении населения РФ и РБ.

29. Охарактеризовать каждую функцию маркетинга; что она в себя включает.

    1. Исследовательская.

    2. Планирование ассортимента и качества ЛС.

    3. Ценообразование ЛС.

    4. Сбыт и распределение (каналы реализации).

    5. Стимулирование сбыта.

30. Концепция управления маркетингом. Описать 5 основных подходов и привести примеры из области фармации, деятельности фармацевтической организации:

    1. Концепция совершенствования производства.

    2. Концепция совершенствования товара.

    3. Концепция интенсификации коммерческих усилий.

    4. Концепция маркетинга.

    5. Концепция социально-этичного маркетинга.

31. Перечислить инструменты маркетинга.

32. Сегментирование рынка. Дать определение и показать разновидности сегментирования рынка.

33. Показать основные принципы сегментирования рынка, дать им определение и привести примеры из фармацевтической практики.

    № п/п	Принципы сегментирования	Содержание	Пример
    1.	Географический
    2.	Психографический
    3.	Поведенческий
    4.	Демографический
    5.	По нозологическим формам заболеваний

34. Выбор стратегии охвата рынка. Заполнить таблицу содержанием и привести примеры из области фармации.

№ п/п	Варианты охвата рынка	Содержание	Пример	Достоинства, недостатки
1.	Недифференцированный маркетинг
2.	Дифференцированный маркетинг
3.	Концентрированный маркетинг

27. Составить схему основных мероприятий маркетинга.

27. Планирование предпринимательской деятельности. Цель разработки бизнес – плана.

28. Что такое резюме бизнес – плана.

29. Характеристика бизнес – плана. Перечислить его составные части.

30. Охарактеризовать товары аптечного ассортимента

    1. Аптечного склада.

    2. Аптеки с правом изготовления лекарственных средств.

    3. Аптеки готовых лекарственных форм.

    4. Аптечного пункта.

    5. Больничной аптеки.

31. Конкурентный анализ. Что это такое. С какой целью проводится. Ценовая и неценовая конкуренция.

32. Провести планирование экономической части бизнес – плана фармацевтической организации

№ п/п	Показатели	Варианты
		1,6	2,7	3,8	4,9	5,10
1.	План товарооборота (т/о) в месяц (тыс.руб)	550000	280000	300000	200000	150000
2.	План суммы торговых наложений (ТН) (тыс.руб.)	82500	42000	45000	30000	22500
3.	План суммы издержек обращения (ИО) (тыс.руб.)	73150	35000	36000	26000	20000

Рассчитать рентабельность, чистую прибыль аптечного предприятия (см. алгоритм выполнения). Результаты оформите в виде таблицы.

АЛГОРИТМ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ:

1. Рассчитайте план уровня торговых наложений по формуле:

план уровня ТН = план суммы ТН/ план т/о * 100

2. Рассчитайте план уровня издержек обращения по формуле:

план уровня ИО = план суммы ИО/ план т/о * 100

3. Рассчитайте рентабельность по формуле:

Рентабельность = Уровень ТН – уровень ИО

4. Рассчитайте планируемую прибыль по формуле:

Планируемая прибыль = рентабельность* план Т/О :100

После уплаты налогов чистая прибыль направляется в фонд накопления (пополнения оборотных средств предприятия).