Вопрос 4.Основные понятия управления персоналом, их характеристики.

Управление персоналом — ряд действий, направленных на каждодневное оперативное управление человеческими ресурсами организации.

Анализ работы — процедура систематического сбора и анализа информации о содержании работы, требований к работникам и условиях, в которых работа выполняется.

В результате сбора и анализа такой информации появляется возможность определить функциональные обязанности для каждого работника предприятия и квалификационные требования к самим работникам.

Планирование человеческих ресурсов — анализ и определение потребности в человеческих ресурсах для обеспечения достижения целей организации.

Стратегическое планирование персонала — процесс определения перспективной потребности в персонале для достижения организацией стратегических целей.

Функциональные обязанности — изложенные в письменном виде задачи, обязанности и ответственность работника.

Квалификационные требования — перечень знаний, навыков, подходов, которыми должен обладать работник для успешного выполнения работы.

Карьера — последовательность должностей, занимаемых работником на протяжении жизни.

Подбор персонала — процесс создания базы данных работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале.

Отбор персонала — процесс выбора кандидатов с необходимой квалификацией на конкретные позиции в организации.

Ориентация — спланированное ознакомление новых работников с организацией, ее работниками и содержанием работы.

Обучение — систематический обучающий процесс, в ходе которого работники приобретают или изменяют навыки или знания, необходимые для выполнения работы.

Развитие человеческих ресурсов — деятельность, направленная на развитие способностей работников с целью их постоянного роста и прогресса.

Равные возможности найма — принцип обеспечения идентичных требований к каждому работнику при всех действиях администрации по управлению персоналом.

Ротация рабочей силы — процесс перевода работника с одной работы на другую.

Оценка персонала — процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации стратегических задач организации с целью последовательного накопления информации, необходимой для принятия дальнейших управленческих решений.

Управление персоналом (в общем смысле) - целенаправленное воздействие, систематическое доминирующее и направляющее влияние на членов организации, а также на их внутригрупповые и межгрупповые взаимод. для достижения целей организ. и личных целей.

Для осуществления управления необходимы два элемента: субъект управления и объект управления, которые должны быть соединены между собой каналами прямой и обратной связи.

Субъект управления персоналом – группа специалистов, выполняющих функции в качестве работников кадровой службы, а также руководители всех уровней, выполняющие функцию управления по отношению к своим подчиненным.

Объект управления персоналом – отдельный работник, а также некая их совокупность, выступающая как трудовой коллектив. По каналу прямой связи субъект управления передает распорядительную (командную) информацию. По каналу обратной связи объект управления передает субъекту управления информацию своего состояния в виде докладов, донесений, подтверждений.

Сущность управления состоит в непрерывном воздействии органов управления на подчиненный персонал в целях максимальной реализации его возможностей для эффективного решения поставленных задач.

Основная цель управления - наилучшим образом выполнить поставленную задачу, обеспечить максимальную эффективность использования подчиненного персонала.