Раздел 2. Анализ микро- и макроокружения организации и ее внутренней среды

Тема 7. Состав и структура микро- и макроокружения организации

Понятие макроокружения и микроокружения организации. Состав и характеристики элементов макроокружения организации (экономическая, правовая, политическая, социальная и технологическая компоненты).

Состав и характеристика элементов микроокружения организации (поставщики, потребители, конкуренты, посредники, рынок рабочей силы).

Микро- и макроокружение как источник стратегических опасностей и возможностей для существования и развития организации.

Тема 8. Состав и структура внутренней среды организации

Понятие «внутренняя среда» организации.

Состав и характеристики элементов внутренней среды организации (персонал, организационная структура, информационные технологии, производственные технологии, маркетинговый потенциал, финансы, организационная культура).

Внутренняя среда организации как источник формирования ее стратегического потенциала.

Тема 9. Методы и практические приемы анализа внешней и внутренней среды организации

Методы комплексного анализа окружения и внутренней среды организации как инструментарий для разработки стратегических планов развития.

Метод SWOT-анализа. Метод составления профиля среды. Метод анализа GAP – организационная атака на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой и прогнозируемой деятельностью.

Метод анализа LOTS – выработка позиции, которая позволит компании, подразделению или индивидууму правильно строить свои взаимоотношения с внешним миром.

Метод анализа PIMS – метод анализа влияния рыночной стратегии на прибыль.

Метод изучения профиля объекта – сумма характеристик объекта анализа, благодаря которым он известен целевой группе потребителей.

Модель анализа McKinsey 7S (стратегия, навыки, общепризнанные ценности, структура, системы, кадры, стиль).

Ситуационный подход к выбору методов стратегического анализа окружения и внутренней среды в решении практических задач управления развитием организации.

Раздел 3. Формирование миссии и стратегических целей организации

Тема 10. Сущность, цель и принципы формирования миссии организации

Понятие миссии организации. Сущность понятий «целеполагание», «философия» и «миссия» организации, их место и роль в формировании стратегии развития организации.

Содержание, цель и принципы формирования миссии организации.

Миссия и практические проблемы развития организации. Миссия организации как базовая платформа формирования стратегических целей организации.

Тема 11. Формирование стратегических целей организации и иерархической структуры задач

Цели как исходные установки стратегического менеджмента.

Содержание целей как официальное закрепление отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.

Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели.

Сферы и направления, применительно к которым организации устанавливают, исходя из своих интересов, цели: доходы, работа с клиентами, потребности и уровень благосостояния персонала, социальная ответственность, финансовые ресурсы и другие.

Иерархия целей организации, как декомпозиция целей более высокого уровня. Особенности иерархического построения дерева целей.

Важнейшие цели стратегического управления: цель быстрого роста, цель стабильного роста, цель сокращения.

Процесс формирования целей и основные его фазы: выявление и анализ тенденций окружения; установление целей для организации в целом; построение иерархии целей; установление индивидуальных целей.

Проблемы корректировки целей.