- •Федеральное агентство по образованию
- •Основы конфликтологии
- •1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •2. Объем дисциплины, формы текущего и промежуточного контроля
- •2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •2.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •3. Содержание курса
- •Тема 1. Проблематика конфликтологии
- •Тема 2. Феноменология конфликта
- •Тема 3. Психология конфликта
- •Тема 4. Искусство переговоров
- •Тема 5. Переговоры в конфликтных ситуациях
- •Тема 6. Основные формы разрешения конфликта
- •Тема 7. Технология педагогической конфликтологии
- •Тема 8. Диагностика и коррекция в конфликтологии
- •Темы практических и семинарских занятий
- •Тема для дискуссии
- •Темы для дискуссии
- •Тема для дискуссии
- •Тема для дискуссии
- •Темы для дискуссии.
- •Литература для самостоятельной подготовки:
- •5. Материалы для практических занятий
- •5.1. Практикум по решению задач
- •5.2. Тренинговые задания Этюд "Эмпатийный танец"
- •Игра "Рукопожатие"
- •Этюд "Противоположности"
- •Этюд "Цепь противоречий"
- •Этюд "Двойной облик"
- •Этюд "Ограбление банка"
- •Ситуация "Анонимный конфликт"
- •Ролевая игра "Активный и пассивный конфликтующие"
- •6. Тематика рефератов
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •7.1. Рекомендуема литература
- •7.2. Методические указания студентам для самостоятельной работы
- •Задание 9. Диагностика в конфликтологии. Самодиагностика
- •Задание 10. Конфликтография
- •Задание 11. Тесты для самодиагностики
- •1. Тест "Предрасположены ли вы к конфликтам?"
- •2. Тест на оценку уровня конфликтности личности.
- •3. Тест к.Томаса "Стратегия поведения в конфликте "
- •Ключ теста
- •4. Тест «конфликтная личность»
- •5. Тест а.Ершова " Конфликтные ситуации "
- •6. Тест "как вы относитесь к критике?"
- •7. Тест "Конфликтная компетентность учителя"
- •8. Тест "Конфликтогенность учителя"
- •9. Тест "Терпимость учителя"
- •10. Тест "Такт учителя"
- •8. Методические рекомендации преподавателю
- •II. Материалы, устанавливающие содержание промежуточных и итоговых аттестаций Примерный перечень вопросов к зачету
- •Основы конфликтологии
- •Изд. Лиц. Ид № 03857 от 30.01.2001.
- •614990, Г. Пермь, ул. Сибирская, 24, корп. 2, оф. 71,
- •614990, Г. Пермь, ул. Сибирская, 24, корп. 1, оф. 11
2. Тест на оценку уровня конфликтности личности.
При ответе на вопросы теста из трех предлагаемых вариантов ответа выберите один и запишите его.
1. Характерно ли для вас стремление к доминированию, т.е. к тому, чтобы подчинять своей воле других?
нет;
когда как;
да,
2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят?
да;
ответить трудно;
нет.
3. Кто вы в большей степени?
пацифист;
принципиальный;
предприимчивый
4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
часто;
периодически;
редко.
5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив?
разработал бы программу работы коллектива на год вперед и убедил бы коллектив в ее целесообразности;
изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидером;
чаще бы советовался с людьми.
6. В случае неудач какое состояние для вас наиболее характерно
пессимизм;
плохое настроение;
обида на самого себя.
7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?
да;
скорее всего, да;
нет.
8. Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду в глаза, чем промолчать?
да;
скорее всего, да;
нет,
9. Какое из трех личных качеств, с которыми вы боретесь, чаше всего стараетесь изжить в себе?
раздражительность;
обидчивость;
нетерпимость к критике других.
10. Кто вы в большей степени?
независимый;
лидер;
генератор идей.
11. Каким человеком считают вас ваши друзья?
экстравагантным;
оптимистом:
настойчивым;
12. С чем вам чаще всего приходится бороться?
с несправедливостью;
с бюрократизмом;
с эгоизмом.
13. Что для вас наиболее характерно?
недооценка своих способностей;
достаточно объективная оценка своих возможностей;
переоценка своих способностей,
14. Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?
излишняя инициатива;
излишняя критичность;
излишняя прямолинейность.
3. Тест к.Томаса "Стратегия поведения в конфликте "
Вам предлагается 30 пар суждений. Выберите и отметьте на бланке то из них в каждой паре, которое в большей степени соответствует вашему поведению в спорных или конфликтных ситуациях:
1.
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
Вместо того чтобы обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба согласны.
2.
Я стараюсь найти компромиссное решение.
Я пытаюсь уладить дело с учетом всех интересов другого и своих собственных.
3.
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
4.
Я стараюсь найти компромиссное решение.
Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
5.
Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
6.
Я пытаюсь избежать неприятностей для себя. Я стараюсь добиться своего.
7.
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно.
Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
8.
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
9.
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
10.
Я твердо стремлюсь достичь своего.
Я пытаюсь найти компромиссное решение.
11.
Первым делом я стараюсь ясно определить, в чем состоят все затронутые спорные вопросы.
Я стараюсь успокоить другого и, главное, сохранить наши отношения.
12.
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет на встречу мне.
13.
Я предлагаю среднюю позицию.
Я настаиваю, чтобы сделано было по-моему.
14.
Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
15.
Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения.
Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
16.
Я стараюсь не задеть чувств другого.
Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
17.
Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
18.
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
19.
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят спорные вопросы и интересы.
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.
20.
Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для обеих сторон.
21.
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
Я всегда склоняюсь к прямому разрешению проблемы.
22.
Я пытаюсь найти ту позицию, которая находится посередине между моей и другого человека.
Я отстаиваю свои желания.
23.
Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.,
24.
Если позиция другого кажется мне очень важной, то я стараюсь идти навстречу его желаниям.
Я стараюсь убедить другого достичь компромиссного решения.
25.
Я стараюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
26.
Я предлагаю среднюю позицию.
Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
27.
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
Если это сделает другого человека счастливым, то я дам ему возможность настоять на своем.
28.
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
29.
Я предлагаю среднюю позицию.
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.
30.
Стараюсь не задеть чувств другого.
Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим человеком могли добиться успеха.
Тест выявляет у личности степень выраженности пяти основных стратегий поведения в конфликте.