- •1. Характеристика экономических систем общественного развития
- •2. Основные направления и задачи государственного регулирования рыночной экономики
- •3. Типы рыночных структур.
- •5. Валовый внутренний продукт
- •6. Организационно-правовые формы предприятий
- •8. Основные средства предприятий, показатели эффективности их использования
- •10. Система управления затратами на предприятии, основы её формирования.
- •1. Менеджмент как система управления предприятием, общие понятия
- •12. Целевое управление предприятием
- •2. Органический тип структур управления
- •14. Понятие и концепция логистической системы
- •15. Маркетинг как система организации и управления деятельностью предприятия
- •16. Маркетинговые признаки сегментации транспортного рынка.
- •17. Функции финансов, их характеристика.
- •19. Показатели финансового состояния предприятия
- •20. Формы кредитования предприятия
- •21. Характеристика состава стратегии предприятия
- •22. Концепция и принципы стратегического планирования
- •25. Основы сертификации продукции
- •26.Экономические информационные системы и их классификация
- •28. Современные виды информационных технологий
- •1. Внеоборотные активы.
- •II. Оборотные активы
- •Раздел IV баланса «Долгосрочные обязательства».
- •Раздел V «Краткосрочные обязательства»
- •1. Методы предварительного анализа:
- •37. Методология экономического анализа показателей по труду
- •42. Система показателей, характеризующих движение и полноту использования трудовых ресурсов предприятия
- •43. Характеристика норм и нормативов по труду
- •44. Методы нормирования труда
- •45. Классификация затрат рабочего времени
- •46. Методы планирования контингента работников
- •47. Формы и системы оплаты труда
- •48. Состав фонда оплаты труда
- •49. Производительность труда, методы измерения, пути повышения.
- •50. Инвестиции, их формы и источники формирования
- •66. Система качественных показателей использования пс
- •73. Общая характеристика Номенклатуры расходов основных видов деятельности ж.Д. Транспорта
- •74. Признаки классификации расходов на железнодорожном транспорте
- •77. Метод расходных ставок расчёта себестоимости перевозок
15. Маркетинг как система организации и управления деятельностью предприятия
Маркетинг — это управление производственно-сбытовой деятельностью организации, которое основано на постоянном комплексном анализе рынка. Маркетинг включает в себя: ценообразование, товарную политику, прогнозирование и изучение спроса, рекламную деятельность, связи с общественностью, организацию внутрифирменной культуры и т.Маркетинг, как система управления, и как особая деятельность в
частности должна обеспечивать:
- надежную, достоверную информацию о рынке, структуре и динамике
потребности и спроса, вкусах и желаниях потребителей, то есть
информацию о внешних условиях функционирования предприятия;
- создание такого товара, товарного ассортимента, который соответствует
требованиям рынка, лучше, чем товар конкурента удовлетворяет спрос,
решает проблему потребителя;
- необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок,
обеспечивающее максимально возможный контроль над сферой реализации.
Внутрифирменное планирование маркетинга имеет 2 уровня:
1.стратегия планирования фирмы
2.планирование маркетинга.
Первое предполагает поддержание стратегического соответствия между целями фирмы и ее шансами в сфере маркетинга. Второе содержит планы в отношении каждого отдельного производства, товара или товарной марки фирмы.
Маркетинговый менеджмент - это система управления всей деятельностью современной фирмы по разработке, производству и сбыту товара в целях получения максимально высокой прибыли на основе всестороннего знания рынка и реальных запросов потребителей.
Маркетинговый менеджмент выполняет 2 осн. ф-ции:
1. ориентация производства на удовлетворение существующих и потенциальных потребностей.
2. формирование и стимулирование спроса.
Успех фирмы зависит от того насколько удачно фирма вписывается во внешнюю среду и приспосабливается к ней.
В современном маркетинге главное - интересы покупателей.
16. Маркетинговые признаки сегментации транспортного рынка.
Сегментация транспортного рынка – разделение транспортного рынка на рыночные сегменты, к которым необходимо прилагать разные маркетинговые усилия.
Сегмент транспортного рынка – это группа пользователей транспорта, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемые транспортные услуги и набор маркетинговых стимулов.
Сегментация рынка позволяет лучше выявлять конкретные запросы (нужды) пользователей, оптимизировать затраты транспорта и сконцентрировать его ресурсы на наиболее выгодных направлениях их использования.
Маркетинговые признаки сегментации транспортного рынка:
группы потребителей по их типам;
род перевозимого груза;
вид грузовых отправок;
качество перевозок;
виды доп. услуг.
Основными критериями сегментации транспортного рынка являются виды перевозок, виды сообщений, род груза и подвижного состава, условия и качество транспортного обслуживания. В ряде случаев сегментация осуществляется по территориальному (географическому) признаку перевозок. В маркетинге пассажирских перевозок, кроме того, учитываются демографические, социально-экономические, психологические и другие признаки сегментации. Не следует увлекаться большим числом сегментов. Выбранные сегменты должны иметь четкий набор отличающихся условий перевозок, быть достаточно существенными по объему перевозок, доступными для эффективной маркетинговой деятельности и использоваться в течение длительного времени.