Тема 5.3. Трудовая деятельность как социальный институт

В ходе самостоятельного освоения содержания данной темы студентом первоначально должны быть рассмотрены виды социального регулирования взаимодействий и отношений в сфере труда, виды социальных институтов в сфере труда, основные элементы социальных институтов. Также необходимо рассмотреть социальный контроль в сфере труда и составные элементы его механизма, формальные и неформальные нормы, санкции в системе социального контроля труда, социальные параметры организации.

Перечень основных вопросов по теме представлен в содержании практических (семинарских) занятий по соответствующей теме (см. Раздел 1).

2.2. Основные понятия и определения, необходимые студенту для усвоения тем, подлежащих самостоятельному изучению

Тема 1.1. Содержание, задачи и структура курса

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

экономика труда, социология труда и др.

Тема 1.2. Труд как социально-экономическая категория

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

труд, деятельность, работа, рабочая сила, занятость, предмет труда, средства труда, процесс труда, дееспособность, трудоспособность, работоспособность, трудоемкость, характер труда, содержание труда и др.

Тема 2.1. Трудовой потенциал общества, организации, человека

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

потенциал человека, трудовой потенциал, человеческий капитал, рабочая сила, персонал, интеллектуальный капитал, социальный капитал и др.

Тема 2.2. Качество трудовой жизни

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

уровень жизни, качество трудовой жизни, концепция качества жизни и др.

Тема 2.3. Социально-трудовые отношения

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

социально-трудовые отношения, наемный работник, работодатель, патернализм, партнерство, конкуренция, солидарность, субсидиарность, дискриминация и др.

Тема 3.1. Экономическая сущность организации труда и основные ее элементы

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

организация труда, научная организация труда, разделение труда, кооперация труда, нормирование труда, трудовой процесс, технологический процесс, производственный процесс, производственная операция, мера труда и др.

Тема 3.2. Оценка эффективности и производительности труда

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

производительность труда, производительная сила труда, интенсивность труда, эффективность труда, трудоемкость и др.

Тема 3.3. Анализ и планирование трудовых показателей

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

анализ трудовых показателей, среднесписочная численность, явочная численность, бюджет рабочего времени, календарный фонд времени, номинальный фонд времени, эффективность фонда рабочего времени и др.

Тема 4.1. Социология организации

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

организация, социальная структура, социальная группа, групповая сплоченность, социальный контроль, социальный конфликт, социальная норма, социальная роль, лидерство, стиль руководства и др.

Тема 4.2. Социологическое исследование в организации

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

социологическое исследование, программа социологического исследования, гипотеза, выборочная совокупность, анализ документов, наблюдение, анкетирование, опрос, экспертный опрос, интервью, социометрия, эксперимент и др.

Тема 4.3. Аудит в социально-трудовой сфере

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

аудит, социально-трудовая сфера, аудит социально-трудовой сферы, кадровая политика и др.

Тема 5.1. Труд и личность

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

удовлетворенность трудом, адаптация, авторитет, лидер и др.

Тема 5.2. Трудовая мобильность

По результатам самостоятельного изучения темы студентом должны быть систематизированы и закреплены знания следующих основных понятий и определений:

социальная мобильность, трудовая мобильность и др.

2.3. Материалы для самопроверки знаний

1. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Труд как социально-экономическая категория»

1. Редукция труда это:

1. измерение простого труда

2. сведение простого труда сложному труду

3. сведение сложного труда к простому труду

1. Трудоспособность человека это:

1. способность человека к качественно различным видам трудовой деятельности

2. возможность участия в труде вообще

3. способность совершать действие или работу

1. Работоспособность человека это:

4. способность человека к качественно различным видам трудовой деятельности

2. возможность участия в труде вообще

3. способность совершать действие или работу

1. Труд – это:

1. работа

2. целесообразная деятельность

3. занятость

1. Механизированный труд это:

1. труд, осуществляемый при помощи ручных орудий труда

2. труд, осуществляемый с помощью механизированных орудий труда

3. труд, когда работник вручную выполняет элементы вспомогательной работы, а основная работа выполняется машиной

1. Что относится к элементам труда?

1. дееспособность, работоспособность и трудоспособность

2. рабочая сила, средства труда, предметы труда

3. занятость, трудоемкость, результативность

2. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Трудовой потенциал общества, организации, человека»

2.1. Количество и качество труда, которым располагает субъект управления в течение определенного календарного периода времени, называется:

1. трудовым потенциалом;

2. производственным потенциалом;

3. человеческим капиталом.

2. Результатом деятельности какой категории персонала представляет собой управленческая информация:

1. руководителей;

2. функциональных специалистов;

3. специалистов-инженеров;

4. служащих (технических исполнителей).

2. Расположите следующие категории по широте содержания (от низшего к высшему):

1. человеческие ресурсы;

2. рабочая сила;

3. трудовой потенциал;

4. человеческий капитал.

2. Категории «трудовой потенциал» (ТП) и «производственный потенциал» (ПП) понятия:

1. идентичные;

2. ТП – составная часть ПП;

3. ПП – составная часть ТП.

2. Какая из перечисленных категорий входит в состав служащих?

1. охрана

2. МОП

3. технические исполнители

2. Рынок труда это:

1. механизм взаимодействия продавцов и покупателей труда (рабочей силы)

2. механизм взаимодействия продавцов и покупателей предметов труда

3. механизм взаимодействия продавцов и покупателей готовой продукции

3. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Качество трудовой жизни»

1. Понятие «уровень жизни» означает:

1. степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей

2. степень удовлетворения материальных потребностей

3. степень удовлетворения производственной жизни людей

3.2. Понятие «качество трудовой жизни» означает:

1. удовлетворение всего комплекса потребностей как на производстве, так и вне его;

2. удовлетворение условий производственной жизни людей удовлетворение комплекса потребностей вне производства.

4. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Социально-трудовые отношения»

1. Какой из типов социально-трудовых отношений основан на ответственности и самореализации?

1. патернализм

2. субсидиарность

3. партнерство

1. Какой из типов социально-трудовых отношений основан жесткой регламентации трудовых отношений?

1. патернализм

2. субсидиарность

3. партнерство

5. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Экономическая сущность организации труда и основные ее элементы»

   1. К психофизиологическим факторам условий труда относится:

1. монотонность работы

2. освещение

3. сплоченность коллектива

1. Какая организация руководит всей работой по управлению трудом на международном уровне?

1. Международная организация труда

2. Международная конференция труда

3. Международное бюро труда

1. Что из перечисленного является элементом организации труда?

1. организация технологических процессов

2. механизация труда

3. разделение и кооперация труда

4. автоматизация труда

5. организация процесса управления

6. организация рабочих мест

1. Организация труда непосредственно является составной частью:

1. управления;

2. производственного процесса;

3. организации производства.

1. К санитарно-гигиеническим факторам условий труда относится:

1. физическая нагрузка

2. состояние воздушной среды

3. психологическая обстановка

1. Метод моментных наблюдений - это:

1. метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции;

2. метод изучения затрат времени в течение смены;

3. метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

1. Хронометраж - это:

1. метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции;

2. метод изучения затрат времени в течение смены;

3. метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

1. К психофизиологическим факторам условий труда относится:

1. физическая нагрузка

2. состояние воздушной среды

3. психологическая обстановка

1. Что из перечисленного не относится к элементам общественной организации труда:

1. формы привлечения к труду;

2. регулирование федерального рынка к труду;

3. разделение и кооперация труда;

4. территориальное перераспределение рабочей силы;

5. воспроизводство рабочей силы;

6. распределение общественного продукта.

1. Что из перечисленного не является элементами НОТ (при необходимости указать несколько):

1. разделение и кооперация труда;

2. организация производства;

3. организация рабочих мест;

4. установление приемов и методов труда;

5. формирование грузопотоков;

6. нормирование труда;

7. тарифная система;

8. условия труда.

1. Что такое целесообразное изменение формы, размеров, состояния, места расположения предмета труда? Найдите правильный вариант ответа.

1. производственный процесс;

2. технологический процесс;

3. трудовой процесс;

1. Какие затраты рабочего времени нормируются? Найдите правильный вариант ответ.

1. время работы по заданию, время случайной работы и время регламентированных перерывов;

2. время работы по заданию и время регламентированных перерывов;

3. время работы не по заданию и время нерегламентированных перерывов;

4. время выполнения непроизводительной работы и время нерегламентированных перерывов.

1. Какая из норм относится к нормам затрат труда? Найдите правильный вариант ответа.

1. норма выработки;

2. норма времени;

3. норма обслуживания;

4. нормированное задание.

1. Какой метод нормирования труда основан на детальном изучении содержания труда и затрат рабочего времени в конкретных условиях предприятия? Найдите правильный вариант ответа.

1. опытно-статистический;

2. аналитически-исследовательский;

3. аналитически-расчётный;

4. суммарный.

1. К какому из видов затрат рабочего времени по классификации следует отнести время на управление оборудованием? Найдите правильный вариант ответа.

1. подготовительно-заключительное время;

2. время организационного обслуживания рабочего места;

3. время технического обслуживания рабочего места;

4. вспомогательное время.

1. Норма выработки – это:

1. установленное количество единиц оборудования, обслуживаемых одним рабочим

2. величина совокупных затрат труда персонала предприятия

3. количество натуральных или условно-натуральных единиц продукции, которое должно быть произведено в единицу времени

1. Стимулирование труда – это:

1. формирование внутренних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение

2. формирование внешних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение

3. формирование внутренних и внешних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение

1. К материальным стимулам относятся:

1. путевки на лечение

2. причастность к делам трудового коллектива

3. вынесение благодарности

1. Мотивация трудовой деятельности это:

1. формирование внутрипобудительных сил трудового поведения;

2. воздействие на работника, включающее в свою сферу его потребности, интересы, желания, стремления;

3. выбор стратегии и тактики поведения в сфере труда.

6. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Оценка эффективности и производительности труда»

   1. Интенсивность труда – это

1. количество энергии, расходуемое организмом человека в единицу времени в процессе труда

2. общие совокупные условия труда

3. затраты времени на единицу продукции

1. К материально-техническим факторам роста производительности труда относятся:

1. совершенствование организации труда;

2. модернизация оборудования;

3. изменение объема и структуры производства.

1. За критерий перевода в условно-натуральном методе измерения производительности труда принимают:

1. стоимость единицы продукции;

2. объем выпуска продукции или совокупные затраты труда;

3. степень полезности или величину затрат труда на единицу готовой продукции.

1. Что произойдет с фактической выработкой на токарном участке, если затраты труда на одно изделие возрастут за месяц на 10%:

1. фактическая выработка останется без изменений;

2. фактическая выработка снизится на 9,1%;

3. фактическая выработка возрастет на 9,1%.

1. Производительность индивидуального труда это:

1. отношение между полученным результатом и затратами живого и прошлого труда

2. отношение между полученным результатом и затратами живого труда

3. отношение между полученным результатом и затратами прошлого труда

1. Технологическая трудоемкость это:

1. затраты труда основных и вспомогательных рабочих, младшего обслуживающего персонала;

2. затраты труда основных и вспомогательных рабочих;

3. затраты труда основных рабочих сдельщиков и повременщиков.

1. Трудоемкость продукции это:

1. количество изделий в единицу времени;

2. затраты труда на производство единицы продукции;

3. отношение стоимости произведенной продукции к стоимости сырья и комплектующих.

1. Основной недостаток натурального метода измерения производительности в том, что:

1. метод подвержен искажающему влиянию цен на сырье и комплектующие;

2. необходимо выполнять трудоемкие расчеты;

3. сфера применения метода ограничена производством однородной продукции.

1. Производственная трудоемкость это:

1. затраты труда основных и вспомогательных рабочих, младшего обслуживающего персонала;

2. затраты труда основных и вспомогательных рабочих;

3. затраты труда основных рабочих сдельщиков и повременщиков.

1. Производительность труда это:

1. соотношение величины полезного результата с затратами рабочей силы;

2. затраты рабочего времени на весь выпуск продукции;

3. трудовые затраты в расчете на единицу продукции.

1. Производительность труда по чистой продукции рассчитывается по формуле:

1. ( ЗП осн. + Р цех. + Р общ.) : Ч ;

2. ( Себестоимость + Прибыль) : Ч;

3. ( ЗП + Прибыль) : Ч.

1. При определении общественной производительности труда учитываются:

1. затраты овеществленного труда;

2. затраты живого труда;

3. затраты живого и овеществленного труда.

1. Факторы роста производительности труда это:

1. реальные возможности повышения производительности труда;

2. движущие силы или причины, под воздействием которых изменяется уровень производительности труда;

3. условия, воздействующие на рост производительности труда.

1. Что является показателем трудовых затрат при измерении производительности труда:

1. затраты труда на 1 единицу продукции

2. среднесписочная численность работников;

3. явочная численность работников.

1. Трудоемкость продукции это:

1. количество изделий в единицу времени;

2. затраты труда на производство единицы продукции;

3. отношение стоимости произведенной продукции к стоимости сырья и материалов

1. Производительность общественного труда это отношение:

1. отношение между полученным результатом и затратами живого и прошлого труда

2. отношение между полученным результатом и затратами живого труда

3. отношение между полученным результатом и затратами прошлого труда

1. Производительность общественного труда это отношение:

1. произведенного национального дохода ко всему населению страны;

2. разницы произведенного и направленного на потребление национального дохода к общей численности занятого населения;

3. произведенного национального дохода к среднесписочной численности работников сферы материального производства.

7. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Анализ и планирование трудовых показателей»

   1. Какая из формул используется при планировании численности рабочих по трудоемкости продукции:

1. Ч р. = (О*С/Н о)*К сп;

2. Ч р. = V работ/(Н выр.*Ф вр.*К в.н.);

3. Ч р. = Т/(Ф вр.*К в.н.);

1. Эффективный фонд рабочего времени определяется:

1. умножением номинального фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену;

2. умножением календарного фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену;

3. умножением явочного фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену.

1. Какая из формул используется при планировании численности по рабочим местам:

1. Ч р. = Т/(Ф вр.*К в.н.);

2. Ч р. = М*С*К сп;

3. Ч р. = (О*С/Н о)*К сп.

1. Коэффициент списочного состава для прерывного производства (коэффициент привидения явочной численности к списочной) это:

1. отношения явочного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ я/ФРВ н);

2. отношение номинального фонда рабочего времени к явочному (ФРВ н/ФРВ я);

3. отношение календарного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ к/ФРВ н).

1. Что произойдет с фактической продолжительностью смены, если дневная выработка основных рабочих возрастет на 11, а часовая - на 12%:

1. фактическая продолжительность рабочего дня останется прежней;

2. фактическая продолжительность рабочего дня возрастет;

3. фактическая продолжительность рабочего дня снизится.

1. Коэффициент выполнения норм - это отношение:

1. фактической трудоемкости к плановой;

2. фактической трудоемкости к нормативной;

3. нормативной трудоемкости к фактической.

1. Фотография рабочего дня это:

1. метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции;

2. метод изучения затрат времени в течение смены;

3. метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

1. Как изменится число явочных дней в году, если годовая выработка возрастет на 10, а дневная - на 8%:

1. число явочных дней в году увеличится;

2. число явочных дней в году останется неизменным;

3. число явочных дней в году снизится.

1. Коэффициент списочного состава для непрерывного производства (коэффициент привидения явочной численности к списочной) это:

1. отношения явочного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ я ФРВ н);

2. отношение номинального фонда рабочего времени к явочному (ФРВ н/ФРВ я);

3. отношение календарного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ к/ФРВ н).

1. Коэффициент текучести кадров это :

1. отношение числа всех уволенных к среднесписочной численности;

2. отношение всех вновь принятых к среднесписочной численности;

3. отношение наименьшего из двух величин: принятых или уволенных, к среднесписочной численности;

4. отношение числа уволенных по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности.

8. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Социология организации»

   1. Какое из определений соответствует социальной организации:

1. группа людей, объединенных вместе

2. группа людей, имеющих лидера

3. группа людей, объединенных для выполнения цели организации

1. Какое из следующих высказываний о конфликтах правильно:

1. обязательно сопровождают любую организацию

2. приносят только вред

3. приносят только пользу

1. Какой из следующих видов социального контроля является самым эффективным?

1. административный

2. групповой общественный

3. самоконтроль

1. К позиционным конфликтам относятся:

1. споры между рабочими и администрацией по поводу действующих норм законодательства о труде;

2. конфликты между различными группами работников, связанные с выполнением разных производственных задач;

3. конфликты между руководителями и подчиненными;

4. конфликты положительно влияющие на деятельность коллектива.

1. Назовите наиболее предпочтительный выход из трудового конфликта:

1. механическое уничтожение конфликта, связанное с увольнением работников;

2. взаимное примирение конфликтующих сторон, достижение компромисса;

3. рассмотрение конфликта на собрании трудового коллектива предприятия.

9. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Социологическое исследование в организации»

   1. Какие вопросы анкеты позволяют отсеять некомпетентных респондентов:

1. контрольные;

2. открытые;

3. контактные;

4. фильтрующие.

1. Какие вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между респондентом и исследователем (“сломать лед”):

1. прямые;

2. косвенные;

3. контрольные;

4. контактные.

1. В каких вопросах респондент всегда самостоятельно формулирует ответ:

1. контрольных;

2. закрытых;

3. полузакрытых;

4. открытых.

1. Какие вопросы относятся к “вопросам-меню”:

1. вопросы, предполагающие выбор одного ответа из нескольких возможных;

2. вопросы, позволяющие респонденту выбрать одновременно несколько ответов;

3. вопросы, где кроме вариантов ответов есть свободная строка.

1. Какие вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между респондентом и исследователем (“сломать лед”):

1. прямые;

2. косвенные;

3. контрольные;

4. контактные.

1. Укажите, какие из перечисленных элементов относятся к методологии социологического исследования?

1. проблема

2. выборка

3. методы сбора информации

4. объект

1. К какому виду опросов относится экспертный опрос?

1. массовый

2. групповой

3. индивидуальный

10. Тестовые задания для самостоятельного контроля уровня подготовки студентами вопросов темы «Аудит в социально-трудовой сфере»

    1. Что задается аудиторскими стандартами?

1. информационное и консультационное обеспечение руководителей и собственников предприятия

2. максимальный уровень исполнения и качества, которого ожидают от аудитора клиенты

3. минимальный уровень исполнения и качества, которого ожидают от аудитора клиенты

4. составление аудиторского заключения

1. Что характерно для внешнего аудита?

1. информационное и консультационное обеспечение руководителей и собственников предприятия;

2. высокая независимость аудиторов;

3. более широкое использование методов аудита;

4. задачи аудита вытекают из планов предприятия;

1. Что характерно для внутреннего аудита?

1. информационное и консультационное обеспечение руководителей и собственников предприятия

2. высокая независимость аудиторов

3. более широкое использование методов аудита

4. объект аудита определяется договором

1. На каком этапе аудита осуществляется анализ социального паспорта организации?

1. на предварительном этапе

2. на этапе сбора информации

3. на этапе анализа собранной информации

4. на этапе составления аудиторского отчета

1. К какому виду кадровой политики тяготеет фирма (предприятие), если в заполнении вакантных рабочих мест преимущественно ориентирована на свой кадровый состав?

1. открытая;

2. закрытая;

3. краткосрочная.

1. К какому виду кадровой политике тяготеет фирма, если в заполнении вакантных рабочих мест ориентирована на привлечение работников со стороны?

1. активная;

2. открытая;

3. оперативная.

1. Кадровая политика – это (выберите правильный ответ):

1. стандартизированная форма изложения содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время;

2. описание рабочего места с целью его рекламы среди потенциальных работников;

3. описание личностных характеристик человека, его способности к выполнению тех или иных трудовых функций, типов поведения и социальных ролей;

4. описание основных квалификационных знаний и навыков, которыми должен обладать сотрудник для успешной работы в данной должности;

5. описание должностных обязанностей работника, его прав и ответственности за выполняемую работу;

6. стратегия, объединяющая различные формы кадровой работы и планы по использованию рабочей силы.

1. На каком этапе аудита осуществляется дифференциация отклонений фактических показателей от нормативных по их значимости для организации?