6. Маркетинг как производственно-сбытовая концепция управления

Производственная функция маркетинга:

1. организация производства новых товаров и разработка новых технологий

2. организация материально-технического снабжения

3. управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции

Сбытовая функция маркетинга:

1. организация системы товародвижения

включает в себя все то, что происходит с товаром в промежутке от его производства и до потребления

2. проведение целенаправленной товарной политики

включает в себя формирование номенклатуры и ассортимента товара

3. организация сервиса

4. проведение целенаправленной ценовой политики

7. Основные функции маркетинга и содержание маркетинговой работы.

1. Аналитическая

2. Производственная

3. Сбытовая

4. Управления и контроля

Обычно содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием, рекламой. Однако фактически сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной. Если фирма хорошо поработала над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящихтоварови установление на них соответствующей цены, налаживаниесистемыраспределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом. Как утверждают теоретикиуправления: «Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуги будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

Маркетинг-микс (или комплекс маркетинга) представляет основные факторы, являющиеся предметом маркетингового управления. В комплексе маркетинга ключевыми элементами являются: продукт, цена, доведение продукта до потребителя (распространение) и продвижение продукта. Т.е. система маркетинга состоит из четырех P: product, price, place, promotion.

8. Аналитическая функция маркетинга.

а) изучение рынка в целом

Цель – проведение ранжирования, т.е. выстраивание региональных национальных рынков и рынков зарубежных стран в определенном порядке.

Критерии изучения рынка

1. емкость рынка

2. инвестиционная политика

3. импортное регулирование

4. географическое положение

5. стабильность правового режима

б) изучение потребителей

цель – чтобы из большого числа потенциальных покупателей выбрать такую группу, которая при оптимальных коммерческих усилиях легче и быстрее по сравнению с другими группами станет покупателем предлагаемой продукции. Выявление таких групп в маркетинге называется сегментацией.

Сегментация потребителей может быть проведена по двум укрупненным критериям:

1.покупатели товаров индивидуального потребления

Из-за: - места жительства покупателя

- возраста и пола

- уровня индивидуального или семейного дохода

- образовательного ценза и социального положения в обществе

- реакции на новые товары

2. потребители товаров промышленного назначения:

- величина фирм-покупателей

- объем закупок

- специфика (специализация) основного производства

- деловая репутация руководителей фирм-покупателей

- требование руководства фирм-покупателей к качеству и техническому уровню закупаемой продукции

3. изучение фирменной структуры рынка

- фирмы-конкуренты

- фирмы-посредники

- фирмы-контрагенты (покупатели)

В отношении конкурентов предприятие должно заимствовать наиболее сильные стороны их деятельности, их недостатки делают наше предприятие более привлекательным.

В изучении фирм-посредников необходимо выбрать такого, который в состоянии обеспечить предприятию поддержку на выбранном сегменте.

4. изучение товарной структуры рынка

- товары-субституты (заменители)

- товары-комплименты (дополнительные)

5. изучение внутренней среды предприятия

- изучение организационной структуры

- анализ интеллектуального потенциала работника

- анализ творческих возможностей коллектива

- анализ ресурсов возможностей