30.Внешняя маркетинговая среда

Маркетинг- это процесс согласования возможностей компаний и запросов потребителей.

Результатом этого процесса явл. предоставление благ потребителям, удовлетворение их потребностей и получение компанией прибыли, необходимой для ее существования и лучшего удовлетворения запросов потребителей в будущем.

Внешняя среда маркетинга характеризует факторы и силы, внешние по отношению к маркетингу.

-Микровнешняя среда маркетинга (среда прямого воздействия)- включает в свой состав совокупность субъектов и факторов, непосредственно воздействующих на возможность организации обслуживать своих потребителей (поставщики, маркетинговые посредники, средства массовой информации, правительство)

- Макровнешняя среда м. (среда косвенного воздействия)- совокупность крупных общественных и природных факторов, которые воздействуют на все субъекты микровнешней среды маркетинга. В состав макровнешней среды входят след.факторы: политические, социально-экономические, правовые, научно-техн., культурные, природные.

-политические факторы хар-ют уровень стабильности политической обстановки, защиту государством интересов предпринимателей, отношение государства к различным формам собственности.

-правовые факторы – хар-ют законодательную систему, включая нормативные документы по защите окружающей среды, стандарты в области производства и потребления продукции.

-научно-технич.факторы дают преимущества тем организациям, которые применяют достижения НТП.

-культурные факторы оказывают иногда главное влияние на маркетинг

-природные факторы хар-ют наличие природных ресурсов и состояние окружающей среды.

31. Изучение фирм-конкурентов в системе маркетинга.

Прежде чем начать изучать конкурентную среду нужно ответить на следующие вопросы:

1. Кто является основным конкурентом фирмы по ассортименту и товарным группам, географ. расположению, сегментам рынка, ценовой политике, каналам распределения и сбыта.

2. Какую долю занимает фирма и ее осн. конкуренты.

3. Какова стратегия конкурентов.

4. Какие методы используют конкуренты в борьбе за рынок.

5. Каково финансовое состояние

6. Какова организ. Структура и менеджмент конкурентов.

7. Какова эффективность программ маркетинга конкурентов.

8. Какова возможная реакция на программу маркетинга нашей фирмы.

9. На какой стадии жизненного цикла находится наш товар и товар конкурентов.

Типы рынков:

1. Рынок совершенной конкуренции

2. Рынок несовершенной конкуренции

- монополия (монопсония)

- олигополия (олипсолия)

-Монополистическая конкуренция дифференцированных продуктов.

Методика изучения конкурентной среды:

1. Оценка хар-ки рынка

2. Анализ хар-ки осн. Конкурентов: рынка, продукта, цен. Продвижение продукта на рынке - реклама. Организация сбыта и распределение.

32. Виды конкуренции и их значение в современный период.

1. Функциональная – товарно-родовые конкуренты. Товары, которые могут удовлетворить одну и ту же потребность. (передвижение: мотоцикл и машина)

2. Видовая – более предметый анализ конкуренции. Возникает между различными видами товара, удовлетворяющего одну и ту же потребность, при этом имеется по крайней мере 1 параметр, по которому они различаются.

3. Предметная конкуренция – ведется по различным маркам одного и того же товара, выпускаемого разными фирмами.

(Интернет): Уровень производительности труда достигает самых высо­ких отметок в условиях конкуренции и самых низких - при ее отсутствии. Конкуренция - стимул роста и развития. Энтузиазм конкурента может стать заразительным, а на его опыте можно поучиться. Без конкуренции даже богатая страна может очень быстро прийти в упадок, не успев почувствовать признаки прибли­жающейся угрозы.

С переходом России на рыночные методы хозяйствования роль конкуренции в экономической жизни общества значительно возросла.