3. Эволюция концепций маркетинга

Методы маркетинга прошли длительный путь развития и они постоянно менялись,

совершенствовались с учетом и в соответствии с развитием рыночных отношений.

В экономической литературе выделяется 4 периода в развитии маркетинга, каждый

из которых имел свои приемы и способы.

1860-1930 гг. - “метод товарной ориентации” - означает стремление улучшить

качество товара, исходя прежде всего из собственных представлений

изготовителя о наборе полезных качеств товара, услуги. Вкусы и запросы

покупателя были вторичны.

1930-1950 гг. - “метод сбытовой ориентации”, то есть стремление обеспечить

максимум продаж благодаря рекламе и другим методам, привлекающим покупателя к

приобретению товара. В этот период произошло обострение конкуренции, хотя еще

имелся большой объем неудовлетворенного спроса.

1950-1960 гг. - “метод рыночной ориентации” заключается в выделении товаров,

пользующихся особым спросом из-за высокой потребительской стоимости, и

обеспечение максимума их продаж. В этот период рынок уже был насыщен, и

только большое разнообразие товаров могло привлечь покупателя, который уже в

этом периоде стал диктовать свою волю производителю товаров.

1960 годы и по настоящее время возник метод - “маркетинговое управление”,

который содержит в себе следующие приемы:

- долгосрочное (5 - 15 лет) перспективное планирование действий фирмы;

- целенаправленные исследования рынка, товара и покупателей;

- использование комплексных методов формирования спроса и оптимизирования сбыта;

- ориентация на товары рыночной новизны, удовлетворяющие потребности

тщательно рассчитанной группы возможных покупателей.

4.Социально-этическая концепция маркетинга.

Социально-этический маркетинг - явление самого последнего времени.

Концепция социально-этического маркетинга утверждает, что задачей организации

является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и

обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более

продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением или

укреплением благополучия потребителей и общества в целом.

Концепция эта требует от деятелей рынка увязки в рамках политики

маркетинга 3 факторов. Первоначально фирмы основывали свои рыночные решения

главным образом на соображениях извлечения прибыли. Затем они стали

осознавать стратегическую значимость удовлетворения потребительских

потребностей, в результате чего и появилась концепция маркетинга. Ныне при

принятии решений они начинают думать и об интересах общества. Концепция

социально-этического маркетинга требует сбалансированности всех 3 факторов:

прибылей фирмы, покупательских потребностей и интересов общества. Благодаря

принятию данной концепции некоторые компании уже добились значительного роста

продаж и доходов.

5. Зависимость маркетинга от вида спроса и его сбалансированности(см. Вопрос№2)

Цели:

5. максимизация потребления. Считается, что максимизация потребления максимизирует и производство, уровень занятости =>благосостояние общества

6. максимизация степени удовлетворения потребителя

7. максимизация выбора потребителя

8. максимизация качества жизни

Согласно данной цели маркетинг должен не только обеспечивать количество, качество, разнообразие и доступность товар по приемлемым ценам, но также и качество культурной и физической среды обитания людей.

Разновидности:

Помимо маркетинга товаров и услуг существует:

5. маркетинг организаций – маркетинг с целью поддержания благоприятного имиджа организации

6. маркетинг отдельной личности – деятельность, предпринимаемая для создания, поддержания или изменения отношения или поведения общественности по отношению к конкретным лицам

7. маркетинг идей

8. маркетинг места

Виды маркетинга с зависимости от размера охваченного рынка:

1) массовый маркетинг – вид маркетинга, который характеризуется массовым производством и маркетингом одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей

2) продуктно - дифференцированный маркетинг – вид маркетинга, который характеризуется производством и маркетингом нескольких продуктов с разными свойствами, предназначенные для всех покупателей, однако рассчитанные на разные их вкусы.

3) целевой маркетинг – вид маркетинга, который характеризуется тем, что осуществляется производство и маркетинг продуктов, разработанных специально для определенных рыночных сегментов

Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса:

9. отрицательный спрос – состояние рынка, когда значительная его часть не принимает продукт и даже может заплатить определенную цену за отказ от его использования => конверсионный маркетинг – вид маркетинга, задачей которого является изменение отрицательного отношения к какому-то продукту на положительное путем переделки продукта, снижения цены и более эффективного его продвижения

10. отсутствие спроса => стимулирующий маркетинг – для изменения безразличного отношения к продукту

11. скрытый спрос – состояние рынка, когда многие потребители не удовлетворены существующими продуктами => развивающий маркетинг – оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, способных превратить спрос в реальность

12. падающий спрос => ремаркетинг – направлен на повышение спроса

13. нерегулярный спрос(сезонный спрос) => синхромаркетинг (Евразия)

14. полноценный спрос => поддерживающий маркетинг

15. чрезмерный спрос> демаркетинг(повышение цены)

16. нерациональный спрос(иррациональный) – спрос на общественно вредный продукт => противодействующий маркетинг, просвещенный маркетинг, социально-этический маркетинг