из электронной библиотеки / 904078804887832.pdf
.pdfторговых работников. К рекламе, вызывающей прямой отклик относятся: прямая почтовая реклама, каталоги, печатная реклама, вызывающая прямой отклик (такая реклама может содержать дополнительный стимул для потребителя, бланк заказа, адрес и номер телефона для потребителя), телевизионные и радио ролики, вызывающие прямой отклик (ролики, содержащие номер телефона для бесплатных звонков), телемаркетинг ( при этом для вступления в личный контакт с потребителем используют телефон), создание горячих линий для общения с потребителями, торговые телеканалы или специализированные передачи (телемагазин), различные виды адресных рассылок (рассылка вместе с товарами других фирм, совместные предложения, вложения в обязательные рассылки, реклама в билетах).
-обеспечивает адресный характер и может достичь каждого потребителя, имеющего конкретные демографические характеристики и проживающего на определенной территории;
-краткосрочное средство воздействия, предполагающее возможность оценки результатов его применения;
-имеется возможность целенаправленно развивать взаимодействие с целевой аудиторией;
- позволяет рационально использовать рекламный бюджет.
-высокая стоимость контакта с потребителем, особенно при использовании адресной рассылки;
-необходимость постоянного обновления списков рассылки; - необходимость защищать списки рассылки;
-этические проблемы, связанные с вмешательством в личную жизнь граждан;
-законодательные ограничения в области прямых воздействий на потребителя;
-в ряде случаев низкая степень возврата купонов, анкет и других средств воздействия и как результат снижение эффективности данного вида рекламы.
7. Реклама в сети ИНТЕРНЕТ Базовым принципом рекламы в ИНТЕРНЕТ является управление
взаимоотношениями с покупателем. В отношении покупателей могут применяться онлайновые купоны, конкурсы и другие "электронные" мероприятия. Этот вид рекламы отлично взаимодействует с другими медиа. На web-сайтах можно разместить большое количество дополнительной информации о товарах и предприятии, причем стоимость рекламы в расчете на один контакт крайне низка. При проведении таких рекламных мероприятий потребителей нужно делить как минимум на две категории: случайные пользователи, внимание которых можно удержать за счет актуальности, оригинальности и деталей исполнения обращения и покупатели различных товаров и услуг для них важна информативность и удобство пользования сайтом. Интернет-реклама в настоящее время является мощным инструментом прямых продаж, эффективным средством коммуникации, источником маркетинговой и рекламной информации, позволяет поддерживать прямой контакт с потребителем за счет использования технологии видеоконференций.
-недорогое, быстродействующее, доступное и интерактивное средство; -имеет высокую эффективность, особенно при продаже товаров
производственного назначения; -позволяет совмещать реализацию различных маркетинговых задач,
например, исследований и рекламы; -можно точно определить сколько человек использовало данный канал
коммуникации и совершило покупку, а, следовательно, просто определяется экономическая и социальная эффективность рекламы;
-отличается высокой гибкостью и способностью адаптироваться к изменениям в конкурентной и рыночной среде.
-не все резервы повышения эффективности этого вида рекламы еще найдены;
-низка активность потребителей в совершении покупок через Сеть в силу ряда причин: несоответствие товара по качеству выставленным образцам, опасение сообщать о себе информацию, особенно финансовую;
-в России еще не сформировалась культура пользоваться такими способами сбора информации о товарах и совершения покупки;
-В России не все потребители имеют доступ к компьютеру в силу причин экономического характера;
-количество сайтов в настоящее время настолько велико, что потребители не имеют возможности все их подробно изучить и воспользоваться многообразием коммерческих предложений.
8.Реклама в справочниках и каталогах Рекламу в справочниках и каталогах часто называют направляющей
рекламой. Такая реклама показывает покупателю место совершения покупки или оформления заказа. Эта реклама ориентирована на тех, у кого уже сформировалась потребность в товаре.
-удобна для использования потребителем; -имеет невысокую стоимость;
-рекламу может увидеть большое количество потребителей, пользующихся справочником в течении года, а, следовательно, затраты в расчете на один контакт крайне низки.
-возможна прямая конкуренция между рекламодателями в конкретной категории, информация о которых расположена на одной странице в справочнике, в одном списке;
-сложно придать ей отличительные черты от аналогичных объявлений; -имеются ограничения на размещение (справочники и каталоги выходят
чаще всего 1 раз в год).
9. прочие виды рекламы Рекламные технологии постоянно развиваются, что приводит к появлению
новых видов рекламы. В последнее время очень большое распространение получила реклама в кинотеатрах. Чаще всего реклама в кинотеатрах демонстрируется перед фильмом. Такие рекламные материалы называют анонсами. Они похожи на TV ролики, но они длительные и имеют более высокое качество. Однако, при выборе этих роликов нужно учитывать особенности аудитории и фильма.
Использование рекламных сувениров с изображением фирменной символики предприятия получило распространение на рынке предприятий, однако, и конечные потребители часто получают небольшие сувениры в виде фирменных пакетов, ручек, блокнотов. Основное предназначение сувенира состоит в поддержании долгосрочной осведомленности о торговой марке. В отношении особо привлекательной категории потребителей могут использоваться и деловые подарки. Их предназначение состоит в выражении благодарности покупателям, создании основы для будущих деловых отношений, поощрении сотрудников за результаты работы. Деловые сувениры обычно дороже обычных рекламных сувениров, они индивидуальны.
Реклама в местах продажи используется как розничными, так и оптовыми предприятиями. Реклама оптовых предприятий и производителей, предназначенная для юридических лиц получила название бизнес-рекламы. Оформление витрин, вывесок, надписей, использование фирменной упаковки, РОS материалов привлекает внимание потребителей непосредственно в торговом зале. К прочим видам рекламы можно отнести выставки, ярмарки, встречи, семинары, напоминающую рекламу в виде упаковочной бумаги, клеящей ленты с фирменной символикой. Однако, многие из этих мер можно скорее отнести к стимулированию сбыта. Вместе с тем, в современном маркетинге для достижения своих целей рекламодатели используют интегрированные маркетинговые коммуникации, а поэтому иногда сложно отделить меры по стимулированию от мер по рекламе или паблик рилейшенз. Возможно с точки зрения повышения эффективности воздействия на аудиторию этого и не нужно.
-реклама в кинотеатрах имеет большую силу воздействия из-за использования увеличенных изображений;
-реклама в кинотеатрах демонстрируется в темноте, что способствует привлечению внимания;
-в кинотеатре зритель не может переключить каналы и вынужден просмотреть рекламу до конца;
-практически все преимущества TV рекламы характерны для рекламы в кинотеатре;
-значимые рекламные сувениры долго напоминают их владельцу о предприятии и его продукции;
-сувениры способствуют созданию положительного имиджа; -сувениры создают хорошее настроение и способствуют совершению
покупки; -сувениры дополняют другие способы продвижения и обеспечивают
целенаправленное воздействие; -реклама в местах продажи мотивирует спонтанные покупки;
-реклама в местах продажи напоминает о товаре и торговой марке;
-реклама в местах продажи стимулирует совершение не планируемых покупок;
-все средства воздействия на потребителя способствуют повышению спроса на товары;
- все приведенные в данном пункте виды рекламы и средства стимулирования сбыта достаточно гибки и позволяют охватить потребителей разных стилей жизни, демографических групп, уровня доходов;
-все эти меры можно применять в отношении практически всех известных товаров;
-эти меры эффективны как на потребительском, так и на деловом рынке. -реклама в кинотеатре воспринимается без особого восторга, ведь
потребитель желает смотреть фильм, на который он купил билет, а не рекламный материал;
-иногда против рекламы в кинотеатрах выступают правообладатели демонстрирующихся фильмов;
-создание рекламных сувениров достаточно дорого обходится для предприятия;
-сувенир, который быстро выходит из строя не способствует созданию положительного имиджа о его распространителе;
-мелкие сувениры (например, качественные фирменные пакеты) потребитель воспринимает как должное, а ни как дополнительный стимул;
-сувениры имеют ограниченные возможности для передачи информации; -при создании рекламы в местах продажи важно оценить необходимое
количество рекламных конструкций в зале, так, чтобы не допустить перегрузки;
-сложно оценить количество контактов с потребителем и эффективность рекламы в местах продажи;
-некачественное исполнение любого вида рекламы и особенно приведенных в настоящем пункте может негативно отразиться на величине марочного капитала, отрицательно воздействовать на имидж бренда;
-все используемые компанией виды рекламы и средства стимулирования сбыта должны соответствовать друг другу. В противном случае стратегия в области продвижения товаров на рынок будет непонятной целевому рынку, не принесет эффекта.
Литература Александров, Ф. Хроники российской рекламы: Учебное пособие / Ф.
Александров.—М.: Гелла-Принт, 2003.—352 с
2.Ванова, А. Маркетинг и реклама: два в одном: Учебное пособие / А. Ванова.—М.: Изд-во РУДН, 2002.—87 с
3.Васильев, Г.А.. Основы рекламной деятельности: Учебное пособие / Г. А. Васильев, В. А. Поляков.—М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.—414 с
4.Головлева, Е. Л. Основы рекламы: Учебное пособие для вузов / Е. Л. Головлева.—М.: Главбух, 2003.—272 с
5.Дейян А. Реклама: Пер. с фр. / А. Дейян.—М.: Сирин, 2002.—144 с
6.Джефкинс, Ф. Реклама: Учебное пособие: Пер. с англ. / Ф. Джефкинс.—
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.—543 с
7.Дрю, Ж-М. Ломая стереотипы. Реклама, разрушающая общепринятое: Пер. с англ. / Ж.-М. Дрю.—СПб.: Питер, 2003.—272 с
8.Евстафьев В.А. Введение в медиапланирование.- М.:Рип-Холдинг, 1998.-
84с.
9. Кеворков, В.В. Слоган: Практическое руководство / В. В. Кеворков.—2-е изд., испр.—М.: РИП-холдинг, 2003.—144 с
10.Котлер Ф. Основы маркетинга.- М., СПб., Киев: Питер Ком, 1998.- 896 с 11.Кочеткова, А. В. Медиапланирование: Учебно-практическое пособие / А.
В. Кочеткова.—М.: РИП-холдинг, 2003.—174 с 12.Крылов И.В. Теория и практика рекламы в России. М.,: Центр, 1996.-184
с
13.Лейн, У. Р. Реклама: Пер. с англ. / У. Р. Лейн, Дж. Т. Рассел.—СПб.: Питер, 2004.—537 с
14.Литвинова А. Сколько весит слово.- М.: РИП-холдинг,1998.-90с. 15.Медведева, Е. Основы рекламоведения / Е. Медведева.—М.: РИПхолдинг, 2003.—262 с.
16.Мокшанцев Р. Психология рекламы.- М., Н-ск..: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2000.-230 с
17.Морозова И. Слогая слоган.- М.: РИП-холдинг, 1998.-72с.
18.Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть I, II. М.: Евразийский регион, 1998.- ч.1- 400 с, ч. 2 – 328 с
19.О рекламе. Федеральный закон.—М.: Инфра-М, 2004.—21 с.— (Федеральный закон. Вып. 10(193)).
20.Оганесян А. С. Анализ и управление эффективностью рекламы / А. С. Оганесян, И. А. Оганесян // Маркетинг в России и за рубежом: Журнал.—
М.—2003.—№ 3.—С. 79-89.—(Маркетинговые коммуникации).
21.Огилви Д. Тайны рекламного двора. М.: Б/и,Б/г, 1998.- 112 с
22.Огилви Д. Огилви о рекламе.-М:Изд-во Эксмо,2003.-232с.
23.Павловская, Е. Э. Дизайн рекламы: поколение Next. Стратегия творческого проектирования / Е. Э. Павловская.—СПб.: Питер, 2003.—318 с
24.Панкратов Ф.Г. и др. Рекламная деятельность.-М.: Маркетинг,1999.- 364
с
Тема 2.3. Социально-психологические методы рекламы
План:
Процесс научного исследования, его цели и задачи.
Методы сбора информации (опрос и его разновидности; беседа как исследовательский прием; наблюдение; анализ документов; тестирование).
Методы анализа данных (количественные методы, качественный анализ).
При рассмотрении методов влияния вообще и в рекламе в частности можно выделить различные группы методов. Значительное количество авторов уделяли внимание приемам и способам влияния на людей. В. Бабанский, В. Богословский, Н. Харламов, В. Лихачев выделяют организационные, стимулирующие методы. В. Мельников Г. Андреева, Р. Грановская, Н. Ладанов, М. Вудкок и
Д. Френсис довольно подробно описывают приемы влияния связанные с суггестией, мотивацией поведения, о методах влияния на сознание личности, В. Бошеловский, А. Лебедев-Любимов, У. Уэллс, В. Лихачев 1$|емало внимания уделяют убеждению. Изучая и анализируя процессы управления, никогда не забывают упомянуть о методах контроля.
Методы, влияния на сознание и подсознание личности (формирование взглядов, убеждений, идеалов; суггестия)
Формирование сознания преимущественно связано со способами словесного воздействия на личность.
Убеждение — метод словесно-предметных воздействий на сознание человека и общее мнение коллектива, которые обеспечивают добровольное принятие взглядов и превращение их в мотивы поведения.
Действие убеждения проходит ряд этапов:
•словесно-предметное воздействие;
•добровольное принятие взглядов, идей, приказов;
•превращение взглядов, идей в мотивы поведения.
Для успешного применения методов убеждения необходимо не только уметь выбрать и применить средства и приемы убеждения, ной создать определенные Педагогические условия, обеспечивающие процесс превращения полученных знаний в убеждения.
Условия эффективного убеждения различны, однако наиболее общими можно назвать следующие:
•личная убежденность;
•научная подготовленность;
•знание психики человека и психологии коллектива;
•умение установить контакт, вызвать доверие;
•свежесть мысли и ясность изложения;
•реализм и правдивость;
•умение доказать, разъяснять и опровергать;
•умение использовать факты и примеры;
•искренность и оптимизм;
•психолого-педагогический такт,
Важным методом влияния является внушение (суггестия). Внушение происходит повседневно в процессе общения между людьми и характеризуется тем, что один человек, не обосновывая выдвигаемые им положения, добивается принятия их другим.
Люди выработали механизм сопротивления внушению, который получил название контрсуггестии. Она побуждает человека относиться с определенным недоверием ко всем словам вообще. Контрсуггестия основана на критическом восприятии услышанного.
У многих людей развитие контрсугтестийных навыков рачительно ускоряется, когда что-то внушается им чересчур настойчиво.
Усиление давления приводит к тому, что человек не яростно отказывается принимать чужие оценки, а вырабатывает свои, нередко прямо противоположные внушаемые
Можно выделить некоторые факторы, влияющие на внушаемости. Возраст, С возрастом критичность повышается.
Функциональное состояние организма. Считают, что |больные, усталые люди легче поддаются внушению, чем Нездоровые и бодрые. Состояние рассеянности способствуют повышению внушаемости. Причина повышения внушаемости в состоянии утомления заключается в том, что любой вид
истощения снижает общий тонус коры головного мозга. К такому же результату приводит подавленность, страх, растерянность.
Состояние чрезмерного возбуждения. Обуреваемые эмоциями люди, кроме критичности мышления, теряют еще и контроль над собой. Особенно это видно во время бурных митингов и стихийных демонстраций, когда люди, соответствующие настроению участников, принимают любые факты без рассуждения и критического осмысления. Именно поэтому опытные демагоги стремятся эмоционально накалить внимающую им аудиторию. Если им (это удается, то облегчается и внушение развиваемых ими идей.) В этих случаях для достижения нужного результата бывает достаточно бросить клич, и он срабатывает, словно спичка поднесенная к пороху. Однако эмоциональный настрой и состояние здоровья — явления преходящие. Существуют и более стабильные характеристики, определяющие склонность человека к внушению.
Критичность мышления. Люди с низкой критичностью мышления изначально предрасположены к внушению.
Кроме уровня критичности мышления, существуют более глобальные факторы, определяющие внушаемость человека это личностные характеристики, обусловливающие особенности поведения в целом, как бы оправдывающие каждый поступок человека.
Американский психолог Р. Кэттелл, обобщив с помощью факторного анализа 3000 наиболее распространенных личностных характеристик (волевой, добрый, доверчивый, злобный и т д.). Вывел 16 основных черт личности, каждая из которых побуждает человека в конкретных ситуациях выбирать строго определенные, свойственные именно ему и характеризующие его как личность формы поведения. Две из этих личностных черт или факторов имеют непосредственное отношение к внушаемости.
Первый такой фактор (Р, Кэттелл назвал его ^гибкость-консерватизм») представляет собой (как и все остальные) шкалу, между крайними точками которой располагаются всевозможные его формы — от шаблонного поведения до новаторской деятельности. На одном полюсе этой шкалы располагаются люди, свободно и критически мыслящие, аналитики, умеющие сомневаться в самых фундаментальных вопросах. Такие люди легко схватывают новое, но при этом очень скептичны. Они обычно стараются вникнуть в существо любой идеи, даже если она имеет статус «азбучной истины». На другом полюсе люди, убежденные в правильности того, чему их учили, принимающие сказанное теми, кому они привыкли верить, как непреложный факт. Они осторожны, в первую очередь к новым идеям. Именно поэтому такие личности стремятся препятствовать изменениям, во всем придерживаются традиционных подходов.
Другой фактор, также связанный с внушаемостью, доверчивость подозрительность». Недоверчивые люди имея собственное мнение и реже поддаются обману. Они не могут, чтобы ими командовали, а свою точку зрения высказывают прямо. Доверчивые, наоборот, легко соглашаются с другими. Как правило, они не страдают от ревности и не стремятся к конкуренции. Стремление к соперничеству не свойственно доверчивым людям, поэтому они обычно склонны к компромиссу. Будучи связанной, с
некритическим принятием информации, доверчивость, как и консерватизм обеспечивает высокую внушаемость. Принято считать, что доверчивым в жизни годится несладко, поскольку этим их качеством часть злоупотребляют окружающие. В отличие от прямого внушения, то есть некритического восприятия информации, убеждение основано на осмысленном принятии человеком каких-либо сведений идей, на их анализе и оценке.
Внушенная рекламная информация прочно входит в сознание человека. Переубедить человека в этом случае необычайно трудно. Аргументы эффективны, когда они. Противопоставляются другим аргументам. Принятое на поколебать трудно. Взять хотя бы веру множества людей в отеческую заботу Сталина о своем народе. Сталин подарил ощущение, что он может все. В истории из-(И |й!стны и другие заблуждения людей, основанные на внушении. Мировые религии так же не могут обойтись без таких психологически необходимых черт, как доверчивый, консерватизм, стремление видеть и ощущать доброе светлое, святое, чистое.
Эффективность внушения зависит и от внешних форм ^ведения человека: От скорбного или радостного лица; от спокойного или говорящего взгляда;
•от умения любого индивида держаться, которое выдает уверенность или неуверенность в себе. Только если люди сами убеждены в своей правоте, их слова весомы и приобретают внушающую силу. Уверенность увлекает, зажигает, воодушевляет из-за того, что кто-то говорит страстно, проникновенно, эмоционально. Человек увлеченный может убедить быстрее, чем равнодушный.
Когда кто-то хочет внушить определенные мысли другому человеку, то он быстрее может достигнуть цели, если будет смотреть ему прямо в глаза, держаться спокойно, говорить убежденно. Считается, что высказывания должны быть понятными и краткими.
Необходимо помнить и об интонации. Чтобы расположить к себе людей, используют доверительную интонацию, а чтобы вызвать недоверие к комулибо, прибегают к пренебрежительному тону.
К важным элементам внушения относятся мимика и жесты. Воздетые вверх потрясающие руки четко выражают отношение человека к происходящим событиям. Люди часто недоуменно оглядывают окружающих, призывая их в свидетели, и кивают головой, соглашаясь с собеседником.
Аристотель в своей -«Риторике» писал, что есть два способа доказательства истины: пример и силлогизм. В примере за основание берется частный случай, а в силлогизме — общее положение.
Чтобы аргументация была надежной и убедительной, стараются соблюдать такие правила:
•аргументы должны быть истинными;
•истинность аргументов должна быть очевидной;
•количество аргументов должно быть достаточным для доказательства тезиса.
Выстраивая систему доводов в рекламном сообщении» стремятся сделать так, чтобы звучали наиболее аргументы. Часть сильных доводов помещают в заключение, помня, что лучше всего запоминаются не только первые, но и последние фразы. Для осмысления сказанного, часто повторяют главную мысль, меняя слова, в которых она выражена.
Самовнушение — категория педагогическая, медицинская, психологическая Сюда в определенном смысле можно отнести и такие понятия, как самовоспитание, саморегуляция, самовоздействие.
Предполагается, что в основе как внушения, так и самовнушения лежат ослабленные действия сознательно го контроля, по отношению к воспринимаемой информации. Если при внушении очаг концентрированного возбуждения в коре головного мозга возникает в результате I действия внешних раздражителей, то при самовнушении I он может образовываться вследствие тренировки внутренних связей.
Самовнушение может быть непроизвольным и произвольным. Непроизвольное самовнушение обычно опосредовано дополнительными усиливающими факторами. Произвольное самовнушение возможно, если сосредоточить мысли и внимание на каком-либо одном представлении.
Самовнушение, так же как и внушение, возможно в бодрствующем состоянии (метод Куэ) или в состоянии аутогипнотического транса (метод Шулъца). Шульц рассматривал разработанный им метод аутогенной тренировки как самовнушение, проводимое в стоянии саморасслабления.
В настоящее время используется большое количество методов, основанных на самовнушении. Чаще других применяются методы Куэ, Джекобсона, Шульца.
Современные методы самовнушения при всем их многообразии имеют древние я в большинстве своем общие истоки. Прежде всего, это система йога.
Йога — древнеиндийская философская система. Путем самовнушения, согласно йоге, человек может освободить свое индивидуальное сознание от влияния условий материальной жизни. Самосознание достигается путем сосредоточения.
Методика йоги содержит ряд основных ступеней, которые расположены в строго определенном порядке и дополняют друг друга. Это: йама (воздержание), нияма (культура питания, труда и отдыха), асана (поза) , пранаяма (контроль над дыханием), пратьяхара (удаление чувств), дхарана (концентрация внимания), дхьяна (созерцание), самадхи (сосредоточение).
•Йама включает в себя 5 следующих правил: не убивай, не лги, не смущайся, блюди целомудрие, не жалей богатства. Заповедь «не убивай» толкуется широко и включает в себя требование не есть мясо, рыбу, яйца и т.д., не курить, не пить спиртное. Можно провести аналогии с некоторыми людьми, которые состоят в организациях защиты животных и в связи с этим организуют моральные запреты: « Я никого не ем, не обижаю».
•Нияма содержит 5 таких заповедей: очищение, скромность, умеренность, декламацию очищающих изречений (молитвы), смирение.
•Асаны — специфические позы. Существует около 500 асан: для медитации и релаксации, для укрепления тела, для очищения пищеварительной системы и т.д.
» Пранаяма — упражнения по йоговскому дыханию. Выделяют некоторые фазы дыхания: вдох (пурака), задержка (кумбхака), выдох (речана), пауза после выдоха. Большое значение придается задержке дыхания, во время которой, по мнению йогов, в организм поступает жизненная энергия —
прана. Прана поступает не толь-» ко через воздух, но и через пищу, поэтому йоги прожевывают пищу очень медленно.
>Пратьяхара — концентрация, благодаря которой дос-: тигается физическое и психическое расслабление. При глубоком расслаблении (релаксации) достигается выключение работы органов чувств.
>Дхарана — активная концентрация внимания на объекте (внешнем и внутреннем). Упражнение считается освоенным, если внимание на предмете удерживается не менее 12 секунд.
>. Дхьяна — процесс проникновения в сущность объекта сосредоточения. Если концентрация внимания на объекте удерживается в течение 144 секунд, что равно 12 дхаранам, считается, что дхьяна достигнута. Самадхи достигается, если концентрация внимания на объекте удерживается 1728 секунд (12 дхьян, или 144 дхараны). Йоги считают, что в состоянии самадхи происходит полное проникновение в объект концент-, рации. Первые 4 ступени ориентированы главным образом на
• -психологическую и физическую подготовку; последние 4 — на тренировку психических процессов.
Дхарана, дхьяна и самадхи являются этапами медитации. - В зависимости от использования специфических техник существуют различные виды системы йоги: 1) мант-
•,ра-;йога, 2) хатха-йога, 3) лайя-йога, 4) раджа-йога.
Вмантра-йоге концентрация осуществляется на определенных словах и выражениях, которые при непрерывном повторении оказывают определенное воздействие на состояние нервной системы. .
Основу хатха-йощ составляют асаны и пранаяма.
Изображения разнообразной формы и цвета оказывают достаточно сильное
идлительное по времени влияние на психическое состояние человека. Так, зигзагообразная линия с острыми углами создает впечатление резкого изменения, накопления и разряда энергии, вызывает у человека чувство напряженности, тревоги. Наоборот, кривая служит линией грации и формирует чувство гармонии, успокоения. Закругленные линии называют легкими, ломаные — твердыми. Квадрат связывают с представлением завершенности, круг — с бесконечностью.
Разное психическое воздействие оказывают фигуры симметричные и несимметричные.
Значительное влияние на психическое состояние оказывают и различные цвета. Красный цвет возбуждает, а фиолетовый успокаивает, желтый цвет концентрирует внимание, а синий и красный рассеивают, оранжевый цвет порождает прилив энергии, амбицию и стремление к триумфу.
Художники придерживаются мнения, что ярко-красный, ярко-желтый и оранжевый — «теплые» цвета, а светло-синий, голубой — «холодные». Давно замечено, что различные цвета оказывают огромное влияние на эмоции. Так, например, сочетание золотисто-желтого и огненно-красного цветов действует противоположно, а цвет морской волны успокаивает, умиротворяет, улучшает настроение.
Метод примера. Его действие основано на склонности людей к подражанию. Люди учатся у того, кто, по их мнению, является авторитетным человеком.