Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпаргалка К Экзамену По Этике Делового Общения Для Дневников (Исаченко И. И.).doc
Скачиваний:
126
Добавлен:
07.10.2014
Размер:
331.26 Кб
Скачать

3. Особенности ораторского мастерства в публичном выступлении.

Вялая речь не вызовет интерес у слушателей, если даже тема окажется очень интересной. А даже не совсем складное выступление затронет аудиторию, если оратор говорит о накипевшем, если все поверят в его искренность. Яркая энергичная речь, отражающая увлеченность автора, его уверенность, обладает значительной внушающей силой.

1. Фразы.

Короткие фразы легче воспринимаются на слух. Необходимо избегать сложных определений, прич. и дееприч. оборотов. Избегая слож. Вопрос, нужно постараться передать информацию по частям.

2. Паузы.

Слова звучат убедительнее после мини-пауз. Не следует говорить без пауз дольше, чем 5,5 сек.

3. Обращение к аудитории.

Обращение к собеседнику по имени созд. более доверительный контекст дел. беседы. Косвенными выражениями м. служить т. выражения, к. «как вам известно», «уверен, что это не оставит вас равнодушным». Это своеобразные высказывания, подсознательно действующие на волю и интересы слушателей. Выступающий показывает, что слушатели интересны ему, а это самый простой способ достижения взаимопонимания.

4. Комплимент.

Содержит в себе психологический механизм внушения. Особенно эффективен на фоне антикомплимента себе самому.

5. Реакция аудитории.

Во время выступления нужно нужно пост. контрол. реакцию слушателей. Возм-но, некоторых вопросов придется сократить или вообще отказаться от них. Часто удачная шутка м. разрядить атмосферу.

6.Приветствие и прощание.

«разрешите» или «позвольте предствиться» называет свою Ф.И.О. ,а затем (если надо) место работы, должность ,профессию.

Стереотипы прощания: до свидания, позвольте (разрешите) попрощаться. Во мн. случаях перед прощанием следует поблагодарить публику. Также здороваться и прощаться нужно в сочетании с невербальными ср-вами (жест, улыбка), выражающими внимание, доброжелательность, готовность к контакту.

Типы ораторов

Рационально - логический. Ораторы этого типа склонны к

анализу явлений, к рассуждениям и строгой аргументир

ованности своих и чужих поступков. Их подготовка к

любому высказыванию отличается последовательным

отбором и строгой систематизацией материалов. Их часто заботит как сделать свою речь более яркой, эмоциональной, какие подобрать примеры, чтобы заинтересовать аудиторию.

Эмоционально - интуитивный. Представители этого типа говорят страстно, увлеченно, пересыпая свою речь остротами, но не всегда могут уследить за жесткой логической последовательностью речи. План своих выступлений пишут не всегда, считая, что он их сковывает.

Философский. Ораторы - «философы» более или менее эмоциональны, склонны к анализу, очень организованны в своей работе. Их общая черта - стремление к исследованию, глубокому осмыслению явлений прямо на глазах у слушателей, желание и умение вовлечь в этот процесс аудиторию.

Лирический, или художественно - образный. Глубокая эмоциональность, внутреннее волнение, проникновенность - черты, характерные для типа.

Успех публичного выступления оратора во многом зависит от культуры речи,

ее богатства, ясности, точности, информационной насыщенности. Речевые штампы, ошибки в ударении и произношении, многословие, тавтология, интонационное однообразие - вот далеко не полный перечень ошибок, которые в изобилии встречаются в публичных выступлениях современных деловых людей. Кратко охарактеризуем их. Штампы в речи - это лексически неполноценные слова и выражения,

их иногда справедливо называют "затасканные, избитые выражения". Они мало что добавляют к тому, что хочет сказать оратор, но сильно

перегружают его речь. к речевым штампам можно отнести выражения типа, "новая методика взята на вооружение", "на данном этапе". Также мало чего общего имеют с речевой культурой вульгаризмы -

нелитературные и неправильные по грамматической форме слова и выражения:"заткнуть глотку". Многословие - это типичное неумение оратора

сформулировать свои мысли лаконично, кратко и ясно.

Слова паразиты - типичная болезнь многих ораторов: "это самое", "ну вот", "в самом деле".

Среди типичных ошибок ораторской речи наибольшее распространение получило несоблюдение правильного произношения вследствие неверной

расстановки ударений в отельных словах.

Как преодолеть вышеперечисленные недостатки в процессе публичного выступления, да и обычного делового общения? Наиболее действенные

примеры - это систематический самоанализ и самоконтроль за тем, как вы говорите. В этой связи следует обратить внимание на следующие особенности

собственной речи:

Дикция - это четкость и ясность произношения фраз, слов и отдельных звуков. Для высокого уровня ораторского мастерства характерно то, что его легко

слушать, "проглатывания" отдельных слогов и звуков.

Сила голоса - это не только его громкость, но и сила воздействия на психику: волю, чувства, сознание слушателей.

Темп речи - число слов, произносимых в минуту, оно может сильно варьироваться. Однако чаще всего публичное выступление начинается в медленном темпе.

В целях драматизации темп усиливают, либо, наоборот, снижают. Принято считать, что наиболее оптимальным темпом публичного выступления является

120 слов в минуту.

Тембр голоса - это звуковая окраска голоса, которая создает те или иные

эмоционально-экспрессивные оттенки речи.

Три манеры держаться: 1.пассивный (нерешительность, скованность)

2. агрессивный (навязывание)

3. положительный (решительность, спокойствие, самообладание)

Итак, оратор с высокой культурой речи отличается богатством словарного запаса, смысловой точностью выражения, соблюдением языковых норм произношения, образностью и точностью словоупотребления.