Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпаргалка К Экзамену По Этике Делового Общения Для Дневников (Исаченко И. И.).doc
Скачиваний:
126
Добавлен:
07.10.2014
Размер:
331.26 Кб
Скачать

1.Особенности подготовки к публичному выступлению.

Этапы подготовки речи:

1.Докоммуникативная фаза

В этой фазе различают два основных этапа:

а) определение темы и цели выступления

стержневая идея – основной тезис, который необходимо ясно сформулировать с самого начала.

- фраза должна утверждать главную мысль и

соответствовать цели выступления.

- мысль должна пониматься однозначно, не заключать в себе противоречия.

б) оценка аудитории и остановки

обязательно нужно принять во внимание след. характеристики аудитории: - возраст

- уровень образования

- цель прихода людей на выступление

- уровень заинтересованности в теме

- уровень осведомленности

2. Кодирование – создание сообщения на данную тему, с заданной целью, для заданной аудитории и в соответствии с конкретной обстановкой.

Этот этап включ.:

- подбор материалов

- композиционно-логическое оформление речи

- использование фактологического материала (цифровые данные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством таблиц и графиков. Не злоупотреблять)

- работа над языком и стилем выступления.

3. Коммуникативная фаза.

Это произнесение речи, ответы на вопросы слушателей, ведение дискуссий и т.д.

3*. Продумать возможные ответы на вопросы(односложные, краткие; детальный ответ), записать на карточки

Три манеры держаться: 1.пассивный (нерешительность, скованность)

2. агрессивный (навязывание)

3. положительный (решительность, спокойствие, самообладание)

2.Техника публичного выступления.

Выступление должно состоять из 3-х частей:

1. Вступление 10-15%

Вступление – важная часть, т. к. более всего запоминается слушателем, поэтому должно быть тщательно продуманным. Оно включает: объяснение цели, название доклада и расшифровку подзаголовка с целью точного определения содержания выступления, четкое определение стержневой идеи. Вступление должно быть кратким. Нужно выбрать такую тему, которая вызовет интерес у публики. 2. основная часть 60-65%

Всестороннее обоснование главного тезиса. Посторонние аргументации:

- проблемное изложение

- хронологическое

- изложение от причин к следствиям (от частного к общему)

- индуктивное (от общего к частному) 3. заключение 20-30%

Формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления. Правильно построенное заключение способствует хорошему впечатлению от выступления в целом.

Способ выступления:

Заглядывая в конспект или избегая чтения текста. ПО конспекту – действует на аудиторию, при чтении с листа – нет, тормозит взаимодействие между аудиторией и выступающим.

Техника публичного выступления должна быть подчинена общей мысли, цели, содержанию. Ритм, тембр, высота голоса должны быть в меру естественными. Очень важна дикция. Используя паузы, можно подчеркнуть тем самым некоторые мысли, но стоить соблюдать меру.

В процессе выступлений форм-ся следующие навыки публ.выступлений:

-умение организовать речь

-умение вести монолог

-умение строить фразы

-умение индивидуализировать речь

-умение выбирать стилистические ср-ва

Три манеры держаться: 1.пассивный (нерешительность, скованность)

2. агрессивный (навязывание)

3. положительный (решительность, спокойствие, самообладание)