- •1. Учебная программа по дисциплине
- •1.1. Пояснительная записка
- •1.2. Содержание учебного материала по дисциплине
- •Тема 1. Система маркетинговых исследований.
- •Тема 2. Методы и процедура проведения маркетинговых исследований
- •Тема 3. Опрос как основной метод сбора информации.
- •Тема 4. Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации.
- •Тема 5. Разработка анкеты.
- •Тема 6. Выборочный метод исследования.
- •Тема 7. Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации
- •Тема 8. Анализ полученных данных.
- •Тема 9. Маркетинговые исследования конкурентов.
- •Тема 10. Исследование товара
- •Тема 11. Исследование рекламы
- •Тема 12. Исследование рынка.
- •Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований
- •Учебно-методическая карта дисциплины ««Маркетинговые исследования» для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» (дневная форма обучения)
- •2. Теоретический раздел
- •2.1. Конспект лекций по дисциплине
- •Тема 1. Система маркетинговых исследований.
- •Понятие маркетингового исследования. Необходимость его проведения
- •2. Основные направления маркетинговых исследований
- •3. Требования к проведению маркетинговых исследований.
- •4. Понятие маркетинговой информации. Основные источники
- •Тема 2. Методы и процедура проведения маркетинговых исследований
- •Форма проведения маркетинговых исследований
- •2. Процедура проведения маркетингового исследования
- •4) Обработка первичной информации,
- •7) Подготовка отчета о результатах исследования
- •Тема 3. Опрос как основной метод сбора информации.
- •1. Сущность и формы опросов. Классификация опросов
- •2. Анкетирование: понятие, основные формы
- •3. Интервьюирование: понятие, основные формы
- •4. Экспертный опрос: достоинства и недостатки
- •5. Метод фокус-группы. Основные сферы применения
- •64. Понятие панели. Основные сферы применения
- •Основные типы панелей
- •Тема 4. Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации.
- •1. Использование метода наблюдения в маркетинговых исследованиях
- •Классификация наблюдений
- •2. Использование эксперимента в маркетинговых исследованиях
- •Тема 5. Разработка анкеты.
- •1. Структура анкеты.
- •2. Типы шкал.
- •3. Виды вопросов
- •4. Требования, предъявляемые к составлению анкеты
- •Тема 6. Выборочный метод исследования.
- •1. Основные понятия.
- •2. Типы вероятностного отбора
- •Тема 7. Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации
- •1. Кабинетные исследования: виды, целесообразность проведения
- •2. Анализ документов
- •Тема 8. Анализ полученных данных.
- •Количественный анализ. Виды статистического анализа.
- •Качественный анализ данных
- •Тема 9. Маркетинговые исследования конкурентов
- •1. Направления и методы исследований конкурентов
- •Направления и методы исследования конкурентов
- •2. Информация о конкурентах
- •3. Этапы изучения конкурентов
- •Тема 10. Исследование товара
- •1.Направления исследования товара
- •2. Методы исследования товара. Основным методом исследования товара является тестирование.
- •Достоинства и недостатки
- •Тема 11. Исследование рекламы
- •1. Этапы исследования рекламы
- •2. Исследование эффективности рекламы
- •3. Тестирование и оценка мероприятий стимулирования сбыта
- •4. Анализ результатов участия в выставочных мероприятиях
- •Тема 12. Исследование рынка
- •1. Понятие рыночного исследования. Требования к его проведению
- •2. Исследование объема рынка и рыночной доли
- •3. Определение емкости рынка
- •4. Оценка конъюнктуры рынка
- •Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований
- •1. Исследование цены
- •2. Исследование потребителей.
- •3. Изучение каналов товародвижения
- •3. Практический раздел
- •3.1. План занятий
- •3.2. Методические материалы к практическим занятиям
- •4. Блок контроля знаний
- •4.1. Перечень вопросов к зачету
- •4.2. Перечень вопросов к экзамену
- •4.3. Задание для самостоятельной управляемой работы студентов Перечень заданий для самостоятельной управляемой работы студентам дневной формы обучения.
- •5. Методические рекомендации по подготовке, оформлению и представлению к защите курсовых работ
- •1. Общие положения
- •2. Порядок выполнения курсовой работы.
- •Глава 3. Выводы и рекомендации. Выводы исследователей призваны:
- •3. Правила оформления курсовой работы.
- •4. Защита курсовой работы
- •5. Тематика курсовых работ.
- •Тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинговые исследования»
- •Курсовая работа
- •6. Список используемой литературы
- •6.1. Основная литература.
- •6.2. Дополнительная литература.
- •6.3. Литература в библиотеке митсо
Тема 10. Исследование товара
Направления исследования товара. Тестирование упаковки продукта. Тестирование названия продукта. Тестирование продукта. Цели тестирования. Результаты комплексного исследования продукта. Методы исследования товара. Monadic Test. Sequential Monadic Test. Triangle Test Hall-тесты и Home-тесты: достоинства и недостатки, возможности применения. Методика проведения тестирования
Тема 11. Исследование рекламы
Этапы исследования рекламы. Исследование рекламы, планируемой к выпуску. Исследование узнаваемости и запоминаемости рекламы. Изучение влияния рекламы на покупательское поведение. Исследование и оценка рекламной деятельности: основные задачи. Экономическая и коммуникативная эффективность рекламы. Измерение экономической эффективности. Показатель рентабельности рекламы. Показатели, характеризующие коммуникативную эффективность рекламы. Задачи предварительного анализа. Текущий и последующий анализ эффективности. Оценка запоминаемости рекламы. Основные направления изучения рекламы: исследование эффективности и популярности основных видов рекламы (носителей рекламы) для разных целевых аудиторий, изучение эффективности рекламной политики фирмы, исследование эффективности отдельных рекламных кампаний, изучение эффективности воздействия рекламных обращений.
Тема 12. Исследование рынка.
Понятие рыночного исследования. Цель рыночного исследования. Объекты рыночного исследования: структура и география рынка, его емкость, динамика продаж, барьеры рынка, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Прогнозы развития рынка. Определение рыночного спроса. Понятие расширяемого и нерасширяемого рынка. Рыночная доля. Определение доли совокупного спроса. Понятие потенциала рынка. Измерение общего потенциала рынка. Показатель емкости рынка. Понятие конъюнктуры товарных рынков. Цель изучения рыночной конъюнктуры. Сезонные и циклические колебания рынка. Показатели, характеризующие конъюнктуру.
Тема 13. Отдельные направления маркетинговых исследований
Исследование цены. Исследование потребителей. Исследование внешней и внутренней среды предприятия. Исследование каналов товародвижения.
Учебно-методическая карта дисциплины ««Маркетинговые исследования» для специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг» (дневная форма обучения)
Номер темы, занятия |
Название темы, занятия, перечень изучаемых вопросов |
Количество аудиторных часов |
Материальное обеспечение занятия (наглядные, методические пособия и др.) |
Литература |
Форма контроля знаний |
|||
лекции |
практические (семинарские) занятия |
лабораторные занятия |
управляемая самостоятельная работа |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
ВСЕГО по дисциплине (170) |
90 |
32 |
30 |
18 |
|
|
|
|
1 семестр (90) |
48 |
12 |
12 |
18 |
|
|
|
|
2 семестр (80) |
42 |
20 |
18 |
- |
|
|
|
|
1 СЕМЕСТР |
||||||||
1. |
Система маркетинговых исследований.
4. Требования к проведению маркетинговых исследований. 5. Система маркетинговой информации и ее составляющие. |
6 |
2 |
- |
- |
раздаточный материал, кейсы |
[1] [2] [3] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
2. |
Методы и процедура проведения маркетинговых исследований
3. Программа маркетингового исследования. |
4 |
2 |
- |
- |
раздаточный материал, кейсы |
[4] [5] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
3 |
Опрос как основной метод сбора информации.
6. Панельный опрос |
14 |
2 |
12 |
6 |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[2] [5] [6] [8] [11]
|
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
4. |
Наблюдение и эксперимент как способы сбора первичной информации.
3.Этапы осуществления наблюдения 4. Эксперимент. Достоинства и недостатки. |
8 |
2 |
- |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[1] [4] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
5. |
Разработка анкеты.
4.Требования, предъявляемые к составлению анкеты |
6 |
2 |
- |
6 |
раздаточный материал, портфолио |
[4] [5] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
6 |
Выборочный метод исследования.
3. Типы выборочного обследования. |
2 |
- |
- |
- |
методические пособия |
[4] [7] [9] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
7 |
Методы сбора и обработки вторичной маркетинговой информации 1. Кабинетные исследования: виды, целесообразность проведения 2. Анализ документов. Контент –анализ |
2 |
- |
|
- |
методические пособия |
[1] [4] [6] |
|
8 |
Анализ полученных данных.
|
6 |
2 |
- |
6 |
методические пособия |
[4] [5] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах
|
2 СЕМЕСТР |
||||||||
9 |
Маркетинговые исследования конкурентов 1. Информация о конкурентах. 2. Методы исследования конкурентов. 3. Этапы изучения конкурентов. 4. Конкурентная разведка.
|
6 |
4 |
4 |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[2] [3] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
10 |
Исследование товара 1.Направления исследования товара 2. Методы исследования товара. |
2 |
4 |
4 |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[4] [5] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
11 |
Исследование рекламы
|
4 |
4 |
4 |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[1] [5] [6] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
12 |
Исследование рынка 1. Понятие рыночного исследования. 2. Исследование объема рынка и рыночной доли 3. Определение емкости рынка 4. Оценка конъюнктуры рынка
|
8 |
4 |
- |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[12] [13] [14] |
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |
13 |
Отдельные направления маркетинговых исследований
|
22 |
4 |
6 |
- |
раздаточный материал, презентации, портфолио |
[14] [15]
|
устный опрос, рефераты, деловые игры, работа в группах |