- •Глава 6. Способы коррекции и профилактики стрессовых состояний: организационные мероприятия и внутренняя оптимизация функциональных состояний человека 132
- •Глава 7. Посттравматическое стрессовое расстройство 180
- •Глава 8. Психология терроризма: суть, виды, причины возникновения. Профилактика терроризма и правила поведения людей при террористическом акте 213
- •Глава 9. Результаты экспериментального изучения стресса военнослужащих 245
- •Введение
- •Глава 1. Концепция г. Селье об общем адаптационном синдроме
- •1.1 Понятие стресса и стрессора
- •Смертность населения ссср от ишемической болезни сердца и от ревматизма (на 100 000 человек)
- •1.2 Основные положения концепции г. Селье и их развитие
- •1.3 Общий адаптационный синдром и уровни адаптации
- •1.4 Диагностика психической напряженности и стрессовых состояний личности
- •Ситуации, способные вызвать стресс, и эмоциональные реакции личности на них
- •Тест «Стрессоры в вашей жизнедеятельности»
- •Стрессогенные факторы в повседневной жизни
- •Оценка результатов
- •Глава 2. Виды стресса. Современные теории и модели развития стресса
- •2.1 Виды стресса
- •2. 2 Современные теории и модели развития стресса
- •Психические состояния (индивидуальные, особенные, общие) человека в условиях стресса на основных структурных уровнях
- •Глава 3. Стресс и болезни
- •3.1 Психологические особенности реагирования личности на стресс
- •3.2 Психосоматические заболевания, вызванные стрессом
- •3.3 Шкала диагностики поведения типа «а»
- •3.4 Способы избавления от поведенческих паттернов типа «а»
- •Глава 4. Профессиональный стресс
- •4.1 Пути развития трудовой деятельности
- •4.2 Формирование профессионального стресса
- •4.3 Теории и модели профессионального стресса
- •Глава 5. Особенности профессионального стресса менеджера по персоналу: синдром эмоционального выгорания
- •5.1 Влияние положительных эмоций на поведенческие процессы и мышление личности
- •Зависимость между эгоистичностью и эмоциональным состоянием
- •5.2 Синдром «эмоционального выгорания» менеджеров
- •5.3 Психологические методики определения степени «выгорания» менеджера
- •5.3.1 Опросник на «выгорание» (к. Маслач и с. Джексон)
- •Опросник для менеджеров
- •Ключ к методике
- •Средние значения по субшкалам для трех профессиональных групп (данные российской выборки)
- •5.3.2. Тест «Эмоциональное выгорание» (в.В. Бойко)
- •5.3.3 Диагностика психического «выгорания» (а.А. Рукавишников)
- •Опросник
- •Бланк ответов
- •Нормы для компонентов «психоэмоциональное истощение» (пи), «личностное отдаление» (ло), «профессиональная мотивация» (пм) и индекса психического «выгорания» (ипв)
- •Проявления в жизни менеджера психического «выгорания» на структурных (межличностном, личностном, мотивационном) уровнях
- •5.3.4. Опросник сан (самочувствие, активность, настроение)
- •Типовая карта сан
- •Обработка результатов тестирования
- •Глава 6. Способы коррекции и профилактики стрессовых состояний: организационные мероприятия и внутренняя оптимизация функциональных состояний человека
- •6.1 Поддержание и развитие основных профессиональных психологических качеств специалистов
- •6.2 Организационные мероприятия по профилактике и коррекции стрессовых состояний работников
- •6.3 Психологические методы изучения стресса и тревожности личности
- •6.3.1. Определение уровня стрессоустойчивости
- •Опросник
- •6.3.2. Модифицированный тест ч.Д. Спилбергера
- •6.3.3 Методика «Шкала тревожности» (Дж. Тейлора)
- •6.4 Способы внутренней оптимизации функциональных состояний человека
- •6.4.1 Стратегии выхода из напряженных ситуаций и регуляции эмоциональных состояний
- •6.4.2 Методы оптимизации функциональных состояний человека
- •6.4.3 Программы коррекции стрессовых состояний личности
- •Глава 7. Посттравматическое стрессовое расстройство
- •7.1 Основные характеристики посттравматического стрессового расстройства
- •Основные симптомы птср
- •Основные симптомы у детей разного возраста с птср
- •7.2 Методы диагностики посттравматического стрессового расстройства
- •7.2.1 Беседа
- •7.2.2 Миссисипский опросник для боевого птср (сша, 1985)
- •7.2.3 Опросник Плутчика – Келлермана – Конте (Индекс Жизненных Стилей)
- •7.2.4 Шкала определения посттравматических стрессовых расстройств (ptsd mmpi)
- •7.2.5 Анкета для наблюдения за стрессом (для взрослых)
- •7.3 Динамика развития посттравматических стрессовых расстройств
- •Глава 8. Психология терроризма: суть, виды, причины возникновения. Профилактика терроризма и правила поведения людей при террористическом акте
- •8.1 Общие понятия о терроризме. Определение понятий «террористический акт», «террор», «терроризм», «террористы»
- •8.2 Психология массового террора (страх, ужас, паника, агрессия, «болезнь колючей проволоки», психология геноцида и массовых убийств, виктимология террора)
- •8.3 Личность террориста и психологическая структура террористической деятельности
- •8.4 Современный терроризм
- •8.5 Профилактика терроризма и правила поведения людей при террористическом акте
- •Рекомендуемые зоны эвакуации и оцепления при обнаружении взрывного (подозрительного) устройства
- •Глава 9. Результаты экспериментального изучения стресса военнослужащих
- •9.1 Методы изучения стресса военнослужащих в эксперименте
- •Все вышеперечисленное 1 0
- •Тест «Диагностика психоэмоционального напряжения»
- •Показатели а.В. Петрова по модифицированному социометрическому методу
- •9.2 Экспериментальное изучение влияния механизма релаксации на коррекцию стрессовых состояний личности
- •Показатели отдельных испытуемых в эксперименте по действию стрессовой ситуации
- •Коэффициенты корреляции (больше 0,25) между относительным изменением стресса испытуемых под действием релаксации и их показателями по mmpi и индексом социометрического статуса
- •Усредненные показатели испытуемых, отнесенных к различным уровням способностей по коррекции стресса с применением релаксации, и их показатели по mmpi, тесту Амтхауэра и социометрии
- •Влияние релаксации на коррекцию стрессовых состояний испытуемых в группах, отнесенных к различным уровням способности корректировать стресс (стресс определен по Люшеру)
- •Заключение
- •Литература
- •Приложения
- •Показатели отдельных испытуемых в эксперименте по действию стрессовой ситуации
- •Влияние релаксации на коррекцию стрессовых состояний испытуемых в группах с различной способностью корректировать стресс
- •Анализ изучения отзывов курсантов на проведенную психокоррекционную работу
6.3 Психологические методы изучения стресса и тревожности личности
Существует множество методов определения уровней психической напряженности, тревожности и стресса, посттравматических стрессовых расстройств, но нами приводятся только отдельные из них.
6.3.1. Определение уровня стрессоустойчивости
В опроснике «Стрессоустойчивость» (табл.12) представлено 18 стрессовых ситуаций [89, С. 341–343].
На каждую ситуацию следует реагировать по 6 позициям (по 6 реакциям). Оцените, как бы вы действовали в стрессовых ситуациях, ответив «да» или «нет» на ваши реакции.
Для этого возьмите лист бумаги и проставьте номера от 1 до 18. Против каждой цифры напишите выбранные вами ответы «а» или «б», например: 1) а, а, б, а, б, б; 2) б, б, б, а, а, б и т.д.
Таблица 12
Опросник
№ |
Ситуация |
Ваши реакции |
Да |
Нет |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
На вечере вас вдруг попросили сказать присутствующим несколько слов |
сердцебиение нервозность веселость спокойствие смущение покраснение лица |
б б а а б б |
а а б б а а |
2 |
Вы спешите на встречу. По дороге вы встречаетесь со знакомым, который начинает расспрашивать вас о каких-то важных для него делах |
дружелюбие агрессивность дрожание рук спокойствие нетерпение потливость |
а б б а б б |
б а а б а а |
3 |
Вас пригласили к 8 часам в вышестоящее учреждение. Вы приходите в приемную к назначенному времени, но вам приходится ждать вызова целый час |
недружелюбие злость самоконтроль сердцебиение веселость потливость ладоней |
б б а б а б
|
а а б а б а
|
4 |
За праздничным столом вы разлили почти целую бутылку вина |
веселость смущение безразличие бормотание естественный смех покраснение лица |
а б а б а б |
б а б а б а |
5 |
Вас задержали за проезд в автобусе без билета |
покраснение лица спокойствие дрожание рук веселость чувство стыда естественный смех |
б а б а б а |
а б а б а б |
6 |
Вы провели вечер в ресторане. Когда собрались оплатить счет, то обнаружили, что кошелек с деньгами оставили дома |
покраснение лица спокойствие сердцебиение веселость смущение потливость |
б а б а б б |
а б а б а а |
7 |
На ходу у вашей машины лопнула шина. С большими усилиями вы справились с машиной |
спокойствие злость потливость самоконтроль растерянность сердцебиение |
а б б а б б |
б а а б а а |
Продолжение табл. 12
8 |
Вы возвращаетесь домой, открываете дверь и видите, что весь пол квартиры залит водой |
спокойствие бездействие дрожание рук самоконтроль злость веселость |
а б б а б а |
б а а б а б |
9 |
Вы сдаете экзамен. Вас просят подойти к экзаменатору. Вы слышите его неприятный недружелюбный голос |
побледнение дрожание рук спокойствие уверенность потливость тревога |
б б а а б б |
а а б б а а |
10 |
Вы поднимаетесь в лифте. Вдруг он останавливается, и вы зависаете между этажами |
веселость спокойствие злость сердцебиение неприятное ощущение невозмутимость |
а а б б б а |
б б а а а б |
11 |
Вы несете найденный в поезде чемодан. Вам говорят, что в чемодане может быть взрывное устройство |
спокойствие волнение уверенность страх сердцебиение дрожание рук |
а б а б б б |
б а б а а а |
12 |
При обсуждении одного вопроса все присутствующие после высказанной вами точки зрения начали над вами посмеиваться |
покраснение лица веселость спокойствие злость самоконтроль смущение |
б а а б а б |
а б б а б а |
13 |
Вы повздорили со своим другом. В конце концов ваш друг сказал: «Я не хочу больше знать тебя!» |
агрессивность спокойствие веселость волнение сердцебиение самоконтроль |
б а а б б а |
а б б а а б |
14 |
Вы написали заявление о поступлении на работу. Вас вызвали в отдел кадров. Когда вы вошли, инспектор по кадрам сказал: «Садитесь. Ваше заявление далеко не безупречно» |
волнение спокойствие бормотание покраснение лица хладнокровие смущение |
б а б б а б |
а б а а б а |
15 |
Вы танцуете. Ваша партнерша говорит: «Нельзя сказать, что вы хороший танцор» |
веселость смущение злость покраснение лица хладнокровие естественный смех |
а б б б а а |
б а а а б б |
Продолжение табл. 12
16 |
При обсуждении какого-то вопроса один из присутствующих сказал вам: «Вам нужно бы иметь собственное мнение» |
агрессивность самоконтроль смущение потливость хладнокровие бормотание |
б а б б а б |
а б а а б а |
17 |
В разговоре вы случайно высказали свои истинные намерения. Собеседники поняли, что этими высказываниями вы хотели повысить свой авторитет |
смущение покраснение лица бормотание хладнокровие веселость дрожание рук |
б б б а а б |
а а а б б а |
18 |
Начальник недоволен вашей работой. Он критически анализирует ваши действия |
спокойствие покраснение лица самоконтроль волнение бормотание улыбка смущения |
а б а б б б |
б а б б а а |
Ключ
Для оценки своей способности переносить стрессовые нагрузки подсчитайте количество выбранных ответов с отметкой «а» из всех 18 ситуаций. Если сумма баллов в пределах (88–108), у вас высокая способность переносить стрессовые ситуации; если (60–87), то средняя; если (0–59), то низкая.