18.3 Службы Интернета
18.3.1 WWW – всемирная паутина
WWW (World Wide Web - всемирная паутина) - это наиболее популярный сервис Интернет, обеспечивающий доступ к гигантскому объему информации во всех возможных формах: текст, графика, анимация, звук, видео. Программы, осуществляющие просмотр и навигацию по WWW, называют браузерами. В основе Всемирной паутины лежит технология гипертекста.
Гипертекст — это информация, представленная в таком виде, что определенные слова в тексте можно в любой момент "раскрыть" и получить таким образом о них дополнительную информацию, то есть эти слова являются ссылками на другие документы, которые могут быть текстом, файлами, рисунками, звуковыми фрагментами, чем угодно. Процесс перехода по ссылкам можно продолжать сколь угодно долго. Сам процесс перемещения по ссылкам называется серфингом. Благодаря наличию гиперссылок документ становится как бы многомерным, гипертекстовым. Работа в Интернете с помощью WWW-браузеров напоминает просмотр иллюстрированного журнала или энциклопедии. Чтобы добраться до нужного ресурса, надо открыть гиперссылку на этот ресурс, то есть просто щелкнуть левой кнопкой мыши по выделенным словам или элементам графики.
Итак, гиперссылка (hyperlink) – это выделенный (цветом и /или подчеркиванием) участок текста или графическое изображение, которые связаны с другим местом в этом документе или другим документом, находящимся на том же самом или другом сервере. Отличить гиперссылку можно по следующему признаку – при указании на гиперссылку курсор мыши, обычно имеющий форму стрелки, принимает вид руки с вытянутым указательным пальцем. При щелчке мышью на гиперссылке, происходит переход к соответствующему документу или месту в документе.
Единицей гипертекста является web-страница - минимальный html-документ, который можно загрузить и прочитать за один раз. Страницы могут быть построены как по однооконному принципу (web-страница занимает все окно браузера, при щелчке по ссылке на экран выводится следующая страница) или по принципу множества окон — фреймов. В этом случае окно браузера разделяется на несколько частей: в одной, остающейся на экране постоянно, находятся все основные ссылки, в другой, большей по размеру, происходит смена содержимого при выборе одной из ссылок. Чаще всего фреймовая структура странички функционирует в пределах одного сайта.
Совокупность web-страниц, принадлежащих одной и той же фирме, организации или частному лицу и связанных между собой по содержанию, составляет web-сайт.
Сравнительно недавно родился еще один термин, обозначающий информационный ресурс сети Интернет - портал- это группа сайтов с необходимыми пользователю услугами, доступ к которым можно получить с единой для всех них титульной страницы. Зайдя на любой портал, вы сможете получить доступ:
к поисковой системе;
ленте новостей, разбитой по категориям, соответствующим специфике портала;
каталогу страниц Интернет;
электронному магазину или аукциону.
WWW - информационная система, которой весьма непросто дать корректное определение. Вот некоторые из эпитетов, которыми она может быть обозначена: гипертекстовая, гипермедийная, распределенная, интегрирующая, глобальная. WWW работает по принципу клиент-сервер, точнее, клиент-серверы: существует множество серверов, которые по запросу клиента возвращают ему гипермедийный документ - документ, состоящий из частей с разнообразным представлением информации (текст, звук, графика, трехмерные объекты и т.д.), в котором каждый элемент может являться ссылкой на другой документ или его часть. Ссылки WWW указывают не только на документы, специфичные для самой WWW, но и на прочие сервисы и информационные ресурсы Интернет. Более того, большинство программ-клиентов WWW (browsers, навигаторы) не просто понимают такие ссылки, но и являются программами-клиентами соответствующих сервисов: ftp, gopher, сетевых новостей Usenet, электронной почты и т.д. Таким образом, программные средства WWW являются универсальными для различных сервисов Интернет, а сама информационная система WWW играет интегрирующую роль.
Html (hypertext markup language - язык разметки гипертекста). Это формат гипермедийных документов, использующихся в WWW для предоставления информации. Формат этот не описывает то, как документ должен выглядеть, но описывает его структуру и связи. Внешний вид документа на экране пользователя определяется программой просмотра WWW - если Вы работаете за графическим или текстовым терминалом, то в каждом случае документ будет выглядеть по- своему, но структура его останется неизменной, поскольку она задана форматом html. Имена файлов в формате html обычно оканчиваются на html (или имеют расширение htm в случае, если сервер работает под MS-DOS или Windows).
WWW - сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Интернет, и более того, часто требующий быстрых линий связи, в случае, если документы, которые Вы читаете, содержат много графики или другой нетекстовой информации.
WWW работает следующим образом. Любой объект (текст, графика, звук и т.д.) в документах WWW, выделенный соответствующим образом (чаще всего цветом), может указывать на другой объект, который открывается щелчком мыши. Система открывает файл (если это картинка или звук) или переносит пользователя в тот документ, на который существует ссылка, причем этот объект может находиться как на том же самом компьютере (сервере), так и на любом другом, подключенном к Интернет вне зависимости от геополитического местонахождения.
Особая привлекательность WWW заключается в графическом, звуковом и видео оформлении документов. Чтобы использовать WWW в мультимедийном формате, пользователь должен иметь специальное программное обеспечение, которое, как правило, распространяется по сети бесплатно или поставляется в комплекте с большинством других программ и услуг Интернет. Такое ПО называют плагинами. Как правило, это набор динамически подключаемых библиотек, используемых для увеличения функциональных возможностей основной программы - WWW-браузера. Например, для просмотр Flash -мультипликации, для прослушивание музыки в mp3, просмотра документов в формате .pdf и т.п. Большинство таких библиотек бесплатны. Некоторые элементы страниц сайтов могут требовать того или иного плагина. Если нужный плагин у вас не установлен, браузер, как правило, автоматически предложит вам установить его.
Поскольку скорость передачи информации в Интернете ограничена, мультимедиа-контент (нетекстовые виды информации - аудио и видео) передается по сети в специальном сжатом виде. Как правило, сжатие влечет за собой некоторую потерю качества изображения и звука. Несмотря на сжатие, объем мультимедиа-файлов остается значительным. Поэтому, для того, чтобы прослушать песню или, тем более, просмотреть видеоролик, придется скачать весьма значительный объем информации.
Система WWW проста в использовании, что и предопределило ее успех. До появления World Wide Web Интернет была доступна только квалифицированным пользователям компьютера. Теперь же ученые, студенты, журналисты, не имеющие большого опыта работы на компьютере, легко пользуются системой, не говоря уж о людях бизнеса, для которых WWW открывает неограниченные возможности. Перенос в WWW основного объема знаний, накопленного человечеством,- вопрос времени. На WWW выносится наиболее актуальная, свежая информация, без создания Web-сервера не обходится ни один серьезный проект в науке, культуре или бизнесе. В подавляющем большинстве профессионально подготовленных и эффективно эксплуатируемых Web-серверов есть возможность получения обратной связи.
Наиболее распространенными программами просмотра WWW являются Internet Explorer, Opera, Netscape Navigator, Mozilla.
18.3.2. FTP – протокол передачи файлов
Некоторые составные части Internet строятся по иной, чем World Wide Web технологии. Наиболее широко используются еще два типа серверов: FTP и Gopher. Аббревиатура FTP расшифровывается как протокол передачи файлов, но при рассмотрении FTP как сервиса Интернет имеется в виду не просто протокол, а именно сервис - доступ к файлам в файловых архивах. Сервер Gopher содержит иерархически структурированный список файлов. В отличие от FTP система Gopher, предоставляет в ваше распоряжение простое текстовое меню.
FTP - стандартная программа, работающая по протоколу TCP, всегда поставляющаяся с операционной системой. Ее исходное предназначение - передача файлов между разными компьютерами, работающими в сетях TCP/IP: на одном из компьютеров работает программа-сервер, на втором пользователь запускает программу-клиента, которая соединяется с сервером и передает или получает по протоколу FTP файлы. Предполагается, что пользователь зарегистрирован на обоих компьютерах и соединяется с сервером под своим именем (логином - login) и со своим паролем на этом компьютере.
Сервер FTP можно настраивать таким образом, что соединиться с ним можно не только под своим именем, но и под условным именем anonymous – аноним или ftp. Тогда анонимному пользователю становится доступна не вся файловая система компьютера, а только некоторый набор файлов на сервере, которые составляют содержимое сервера anonymous ftp - публичного файлового архива.
Итак, если кто-то хочет предоставить в публичное пользование файлы с информацией, программами и прочим, то ему достаточно организовать на своем компьютере, включенном в Интернет, сервер anonymous ftp. Сделать это достаточно просто, программы-клиенты FTP есть практически на любом компьютере - поэтому сегодня публичные файловые архивы организованы в основном как серверы anonymous ftp. На таких серверах сегодня доступно огромное количество информации и программного обеспечения. Практически все, что может быть предоставлено публике в виде файлов, доступно с серверов anonymous ftp. Это - и свободно распространяемые программы, и демонстрационные версии, это и мультимедиа, это, наконец, просто тексты - законы, книги, статьи, отчеты. Таким образом, если Вы, например, хотите представить миру демо-версию Вашего программного продукта - anonymous ftp является удачным решением такой задачи. Если, с другой стороны, Вы хотите найти, скажем, последнюю версию Вашей любимой свободно распространяемой программы, то искать ее нужно именно на серверах FTP.
Несмотря на распространенность, у FTP есть и множество недостатков. Программы- клиенты FTP могут быть не всегда удобны и просты в использовании. Не всегда можно понять, а что это за файл перед Вами - тот ли это файл, что Вы ищете, или нет. Нет простого и универсального средства поиска на серверах anonymous ftp. Описания файлов на сервере выдаются в формате операционной системы сервера, а список файлов операционной системы UNIX может привести в недоумение пользователя DOS. Кроме того, большие файлы при отсылке делятся сервером на части ограниченного размера, посылаемые отдельными письмами - и если одна часть из сотни потеряется или повредится при передаче, то остальные 99 тоже окажутся ненужными. Серверы FTP нецентрализованы, и это несет свои проблемы.
Несмотря на все это, серверы anonymous ftp сегодня - стандартный путь организации публичных файловых архивов в Интернет. Вы можете также организовывать доступ к файлам под паролем - например, своим клиентам.
FTP - сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Интернет, но возможен и доступ через электронную почту. Однако это может быть весьма неудобно, ибо такие серверы сильно загружены, и Ваш запрос может долго ждать своей очереди.
Современные браузеры, такие как Internet Explorer, Internet Netscape Navigator, Mosaic, Lynx, Opera обеспечивают для работы с FTP-сервером точно такой же интерфейс, как и при работе с серверами World Wide Web, поэтому для получения информации с таких альтернативных источников вовсе необязательно осваивать новые методы работы.
Для подключения к FTP-серверу или к серверу типа gopher его адрес следует вводить точно так же, как вы вводите адреса страниц WWW. Как и в случае с адресами World Wide Web, адреса серверов других типов вводятся в панели адреса или с помощью команды Open в меню File.
Например, для подключения к FTP-серверу, который требует указания пользовательского имени и пароля, используйте следующий формат запроса:
ftp://имя:napоль@ftp.microsoft.com
В запросе на установление анонимного соединения (такого соединения, которое не требует указания пароля) с FTP-сервером фирмы вместо слова имя достаточно указать anonymous, а в качестве своего пароля - свой почтовый адрес.
Для анонимного FTP-сервиса в URL сделан упрощенный синтаксис:
ftp://ftp.microsoft.com
18.3.3. E-mail – электронная почта
Электронная почта (e-mail) - первая, наиболее распространенная и эффективная из служб Интернет. E-mail очень похожа на обычную бумажную почту, обладая теми же достоинствами и недостатками.
Обычное письмо состоит из конверта, на котором написан адрес получателя и стоят штампы почтовых отделений пути следования, и содержимого - собственно письма. Электронное письмо также состоит из заголовков, содержащих служебную информацию (об авторе письма, получателе, пути прохождения по сети и т.д.), играющих роль конверта, и собственно содержимого письма. Вы можете вложить в обычное письмо что-нибудь, например, фотографию; аналогично, Вы можете послать файл с данными электронным письмом. Вы можете подписать обычное письмо - можно подписать и электронное письмо. Обычное письмо может не дойти до адресата или дойти слишком поздно - как и электронное письмо. Обычное письмо весьма дешево, и электронная почта самый дешевый вид связи.
Итак, электронная почта повторяет достоинства (простота, дешевизна, возможность пересылки нетекстовой информации, возможность подписать и зашифровать письмо) и недостатки (негарантированное время пересылки, возможность доступа третьих лиц во время пересылки) обычной почты. Однако у них есть и существенные отличия. Стоимость пересылки обычной почты очень сильно зависит от того, куда, в сколь удаленную точку планеты она должна быть доставлена, и ее размера и типа. Для электронной почты такой зависимости или нет, или она довольно невелика. Скорость доставки электронных писем гораздо выше, чем бумажных, и минимальное время их прохождения составляет считанные минуты. E-mail универсальна - пользователи множества сетей во всем мире, построенных на совершенно разных принципах и протоколах, могут обмениваться друг с другом электронными письмами.
Электронная почта работает в режиме off-line -отложенное чтение.
Для того чтобы получать и отправлять сообщения необходимо зарегистрировать почтовый ящик. Найдите на стартовой странице ссылку "Новый пользователь" (Варианты: "New user", "Registration", "Зарегистрироваться", "Sign UP") и нажмите на неё (рисунок 18.10).
Рисунок 18.10 – Первый шаг для создания своего почтового ящика
Электронный адрес используется для определения местоположения почтового ящика адресата в сети. Электронный адрес включает в себя две части, отделенные друг от друга символом @:
имя_пользователя@адрес_почтового сервера.
Имя_пользователя (login) - пользователь, как правило, выбирает себе сам. Оно может включать прописные и строчные буквы латинского алфавита, цифры, некоторые символы ("!", "_", "-" ), пробелы и знаки препинания недопустимы. Под этим именем вас внесут в базу данных.
Адрес почтового сервера состоит из частей (доменов), отделенных друг от друг точками. Читают адрес слева на право. Крайняя правая часть называется суффиксом. Часто суффикс обозначает код страны.
Для того чтобы создать свой почтовый ящик запустите любой браузер, например, Internet Explorer. В поле адреса укажите URL любого сервера, который предоставляет бесплатный почтовый ящик (например, http://www.mail.ru, http://www.narod.ru, http://www.yandex.ru или http://www.rambler.ru) и зарегистрируйтесь, следуя дружественному интерфейсу, укажите login и пароль, предварительно заполнив предложенную анкету, рисунок 18.11.
Рисунок 18.11
Поскольку значительный объем информации, передаваемой через Интернет, занимают сообщения электронной почты, поэтому выбор программы для работы с ней является важной задачей. Наиболее популярными почтовыми программами являются The Bat! и Outlook Express, входящая в пакет Internet Explorer. Остановимся более подробно на последней.
Запустите Outlook Express двойным нажатием левой кнопки мыши на ярлыке Outlook Express. Окно программы показано на рисунке 18.12.
Рисунок 18.12 – Основное окно программы Outlook Express
В левой части показано дерево папок, в правой части вверху находится список писем, справа внизу - окно просмотра писем. Некоторые папки в левом окне Outlook Express имеют специальное значение:
В папку "Входящие" обычно помещаются вновь поступившие письма
В папку "Исходящие" обычно помещаются письма, которые следует отправить
В папке "Отправленные" хранятся копии отправленных писем
Папка "Удалённые" - промежуточная станция на пути к полному удалению писем
Папка "Черновики" хранит не дописанные Вами письма
Можно создать, удалить, переименовать свои папки. Для этого:
1. Нажмите правой кнопкой мыши на одну из папок
2. В контекстном меню выберите "Создать папку"
3. В появившемся диалоге введите имя папки и нажмите "OK"
Чтобы удалить или переименовать папку нажмите правой кнопкой мыши на эту папку и в контекстном меню выберите "Удалить" или "Переименовать". Выделив папку в левом окне, в правом верхнем окне Вы увидите её содержимое.
Чтобы просмотреть содержимое письма, выделите это письмо в правом верхнем окне. В правом нижнем окне появится содержимое этого письма.
Так же как и файлы письма можно перетаскивать из папки в папку.
Чтобы получить письмо в меню "Сервис" выберите "Доставить почту" ► Адрес вашего почтового сервера.
Если Вы настроили почтовую программу правильно, то появится и исчезнет окно "Приём почты".
После того как почта принята, выделите в левом окне папку "Входящие", и в правом верхнем окне программы Outlook Express вы увидите список поступивших на Ваше имя писем. Названия непрочтённых писем выделены жирным шрифтом.
Чтобы прочесть письмо выделите его заголовок в правом верхнем окне. В правом нижнем окне появится содержание письма. Если необходимо, то в меню "Вид" выберите подходящий вид кодировки. Письмо также можно открыть как обычный файл двойным нажатием левой кнопки мыши.
Если к письму прикреплён файл, то в поле названия письма будет нарисована скрепка. Чтобы прочесть прикреплённый файл, выделите заголовок письма с файлом, в меню "Файл" выберите "Сохранить вложения" и укажите место, куда следует записать файл.
Всегда будьте готовы к тому, что Вам прислали свежий вирус. Не доверяйте присланным программам и файлам программ Microsoft Office. Даже если они пришли от друзей. При получении письма с вложенным файлом от незнакомого корреспондента наиболее предпочтительным действием является быстрое удаление письма без открытия приложения и последующая незамедлительная очистка "корзины" почтового ящика.
Чтобы отправить письмо в меню "Файл" выберите "Создать" ► "Сообщение". Появится окно "Создать сообщение"
Письмо можно отправить как ответ. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на заголовок письма и в контекстном меню выберите "Ответить отправителю". Тогда Ваш ответ получит только тот, кто написал вам письмо. Другой выбор "Ответить всем" позволит Вам написать письмо Всем адресатам, упомянутым в полях "Кому" и "От"
В поле "От" выберите адрес Вашей электронной почты.
В поле "Кому" введите адрес получателя Вашего электронного письма.
Можно также, нажав на слово "Кому", выбрать получателей из Адресной книги.
Чтобы отправить письмо нескольким получателям одновременно, введите через точку с запятой их адреса в поле "Кому".
В поле "Тема" введите название сообщения. Можно, конечно, оставить это поле пустым, но правила хорошего тона требуют, чтобы Вы несколькими словами описали содержание Вашего письма.
Если Вы хотите переслать файл, то в меню "Вставка" выберите "Вложение файла" и выберите нужный файл. Можно также перетащить файл в окно создаваемого сообщения.
Пересылать огромные файлы без согласия принимающей стороны считается плохим тоном.
Текст письма наберите в самом большом окне под строкой "Тема"
Отправьте письмо, выбрав "Файл" ► "Отправить".
Для удобства работы можно вести Адресную книгу с информацией об адресатах, с которыми ведется переписка по электронной почте.
В меню "Сервис" выберите "Адресная книга". Появится диалог "Адресная книга".
Чтобы добавить запись, в меню "Файл" выберите "Создать контакт". Введите имя, фамилию, отчество и другие данные человека. В поле "Адреса электронной почты" введите адрес и нажмите кнопку "Добавить". Нажмите кнопку "ОК".
Добавить запись можно, не открывая адресную книгу. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на заголовок письма в правом верхнем окне и выберите "Добавить отправителя в адресную книгу".
Чтобы отправить письмо человеку, записанному в Вашей адресной книге, во время создания сообщения нажмите на слово "Кому" в верхней части нового сообщения, потом выделите имя получателя в адресной книге, добавьте адрес в список получателей, нажав кнопку "Кому ->". Повторяйте добавление получателей пока не поймёте, что пора остановиться. Тогда нажмите кнопку "ОК" и продолжайте писать письмо
Сортировка электронных писем
Сначала создайте для хранения писем отдельную папку:
1. В левом окне программы Outlook Express нажмите правой кнопкой мыши на одну из локальных папок.
2. В контекстном меню выберите "Создать папку".
3. В появившемся окне введите имя папки и нажмите кнопку "Ок".
Теперь Вы можете перетащить письмо из папки "Входящие" во вновь созданную папку.
Чтобы сортировать письма автоматически, нужно создать правило сортировки.
Например, если надо все сообщения, поступившие с адреса vasya@korkin.net копировать в папку Vasya (папку Вы уже создали), то
1. В меню "Сервис" выберите "Правила для сообщений" ► "Почта".
2. Нажмите кнопку "Создать".
3. В верхнем окне открывшегося диалога выберите " Искать сообщения, содержащие адресатов в поле 'От' ".
4. В среднем окне выберите " Переместить в заданную папку ".
5. В нижнем окне нажмите на ссылку "содержащие адресатов".
6. Введите vasya@korkin.net и нажмите кнопку "Добавить" (можно ввести несколько адресов).
7. Нажмите кнопку "ОК".
8. Нажмите на ссылку "заданную".
9. В открывшемся окне выберите папку Vasya и нажмите кнопку "ОК".
Правило для почты создано. Нажимая кнопку "ОК", закройте диалоги "Создать правило для почты" и "Правила для сообщений".
Созданное правило будет применяться автоматически ко всем поступившим письмам.