- •1. Система управления персоналом: понятие и характеристика ее подсистем.
- •2. Цели и задачи управления персоналом организации.
- •3. Функции управления персоналом
- •4. Источники найма персонала, их преимущества и недостатки
- •5. Подбор, отбор и найм персонала: сущность понятий и процедура осуществления.
- •6. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала
- •Техническая (технологическая).
- •7. Организация управления профориентацией и адаптацией персонала.
- •8. Изучение состояния работы по профориентации и адаптации персонала.
- •9. Характеристика методов отбора персонала
- •10. Сущность принципов подбора и расстановки кадров.
- •11. Организация системы обучения сотрудников
- •12. Тренинг в системе профессионального развития персонала
- •13. Переподготовка и повышение квалификации персонала
- •14. Планирование и развитие карьеры в современной организации
- •15. Планирование и подготовка резерва руководителей
- •16. Сущность понятия управление деловой карьерой и факторы ее успешности
- •17. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом
- •18. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала
- •19. Характеристика методов обучения персонала на рабочем месте: преимущества и недостатки
- •20. Характеристика методов обучения персонала вне рабочего места: преимущества и недостатки
- •21. Цели системы оценки персонала в организации
- •22. Методы оценки результатов деятельности
- •23. Ассессмент-центр как метод оценки персонала
- •24. Аттестация персонала: цели, этапы, результаты
- •25. Раскрыть сущность процесса управления компетенциями персонала
- •26. Характеристика профессиональных компетенций специалиста по управлению персоналом
- •27. Цели и задачи службы управления персоналом
- •28. Требования к специалистам службы управления персоналом
- •29. Нормативно-методическое обеспечение службы управления персоналом
- •30 Оценка деятельности подразделений управления персоналом
- •31 Понятие и основания для высвобождения персонала
- •Увольнение по инициативе работодателя Трудовой договор может быть расторгнут работодателем в случаях:
- •34. Расчет эффективности системы управления персоналом
- •35. Зарубежный опыт найма временных сотрудников
- •36 Цели и задачи кадрового планирования
- •37. Кадровая политика: понятие, виды и роль в политике организации
- •38. Оперативный план работы с персоналом и его содержание
- •39. Оценка деятельности подразделений службы управления персоналом
- •40. Система показателей по направлениям деятельности
- •41. Экономическая эффективность труда и ее показатели
- •42. Показатели социальной эффективности труда персонала
- •43. Оценка труда по конечным результатам производства
30 Оценка деятельности подразделений управления персоналом
Оценка деятельности подразделений управления персоналом - это систематический, четко организованный процесс, направленный на соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб, а также на соотнесение этих результатов с итогами деятельности организации в прошлом, с итогами деятельности других организаций.
Оценка деятельности кадровой службы организации базируется на определении того, насколько кадровая составляющая способствует достижению целей организации и выполнению соответствующих задач.
Результаты оценки служат итоговыми индикаторами, фокусирующими внимание на основных проблемах работы с персоналом, таких как качество выполненной работы, удовлетворенность работников, исполнительская дисциплина, текучесть кадров.
Показатели оценки эффективности деятельности подразделений управления персоналом:
Показатели собственно экономической эффективности деятельности служб управления персоналом предполагает обязательное определение затрат, необходимых для реализации кадровой политики организации. При этом следует учитывать расходы, как на содержание персонала, так и на его пополнение и обучение.
При оценке эффективности отдельных кадровых программ определяется воздействие данной программы на результативность деятельности работников и организации в целом (повышение производительности труда, улучшение качества продукции, экономию ресурсов и др.).
Показатели оценки деятельности служб управления персоналом, а именно укомплектованность кадрового состава, оценивается количественно - путем сопоставления фактической численности работников с требуемой (расчетной) величиной по трудоемкости операций или с плановой численностью и численностью, предусмотренной штатным расписанием; а также качественно - по соответствию профессионально-квалификационного уровня, профиля образования, практического опыта работников требованиям занимаемых рабочих мест (должностей).
Показатели степени удовлетворенности работников оценивается на основе анализа мнений работников. Такие мнения выявляются с помощью обследования путем анкетирования или интервьюирования для выражения реакции на кадровую политику организации и отдельных ее направлений.
31 Понятие и основания для высвобождения персонала
Высвобождение персонала представляет собой увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего числа работников по причине экономического, структурного или технологического характера с целью уменьшения количества занятых либо изменения их профессионально-квалификационного состава.
Под высвобождением персонала понимается комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации увольняемых сотрудников.
Высвобождение персонала — вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников. Различные виды увольнений можно подразделить на следующие группы по степени добровольности ухода работников из организации увольнение по инициативе работника (в отечественной терминологии – по собственному желанию); увольнение по требованию работодателя (в отечественном трудовом законодательстве – по инициативе администрации) выход на пенсию; увольнение по причинам, не зависящим от воли сторон (призыв на военную службу, неизбрание на должность, осуждение работника приговором суда, признание работника нетрудоспособным, смерть работника или работодателя.
32 Увольнение по инициативе сотрудника 1)Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее, чем за две недели, если иной срок не установлен Трудовым Кодексом РФ или иным федеральным законом (ст.80 ТК РФ).
2)По соглашению между работником и работодателем трудовой договор может быть расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.
3)Работники, заключившие трудовой договор на срок до двух месяцев, занятые на сезонных работах, а также проходящие испытательный срок, обязаны предупредить работодателя о досрочном расторжении договора в письменной форме за три календарных дня (ст.71, 292, 296 ТК РФ).
4)Работник предоставляет в качестве уведомления работодателю заявление об увольнении по собственному желанию.
5)Если работник находится в отпуске или командировке, он может написать на имя работодателя письмо или отправить телеграмму. Причину увольнения в заявлении можно не указывать.
6)По истечении срока предупреждения работник имеет право прекратить работу, а работодатель обязан выдать ему трудовую книжку и произвести с ним окончательный расчёт. В трудовую книжку вносится запись об увольнении со ссылкой на п.3 ст.77 ТК РФ.
7)Если в день увольнения работник отсутствует на рабочем месте, работодатель направляет ему уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление её по почте. Со дня направления работнику уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки (ст.62 ТК РФ).
8)При увольнении по собственному желанию работнику должна быть выплачена денежная компенсация за все неиспользованные отпуска (ст.127 ТК РФ). Неиспользованные отпуска могут быть предоставлены с последующим увольнением.
9)Увольнение по собственному желанию оформляется также как и по любому другому основанию, приказом об увольнении работника (форма Т-8).
10)Если работник до истечения срока предупреждения передумает увольняться, то он имеет право в любое время отозвать своё заявление.
К числу уважительных причин увольнения по собственному желанию, которые влияют на сохранение трудового стажа, относятся:
• уход на пенсию по старости либо выход на пенсию пенсионера, получающего пенсию;
• направление мужа или жены на работу либо для прохождения службы за границу;
• переезд в другую местность;
• болезнь, препятствующая продолжению работы или проживанию в данной местности (согласно медицинскому заключению, вынесенному в установленном порядке);
• необходимость ухода за ребенком возраста до 14 лет;
• необходимость ухода за больными членами семьи (при наличии медицинского заключения) или инвалидами I группы;
• зачисление в высшее, среднее специальное или иное учебное заведение, в аспирантуру либо клиническую ординатуру;
• нарушение работодателем коллективного или трудового договора.