Тема 1 Основные элементы структуры организации

Краткое содержание темы

Элементы проектирования организации. делегирование, распределение полномочий и ответственности. Разделение труда и специализация. Связи в организации. Понятие масштаба управления. Иерархия в организации и ее звенность. Централизация и децентрализация. Интеграция. Типы организационных структур и планирование их создания.

Структурно-логическая схема

	Элементы построения организации
Делегирование, распределение полномочий и ответственности	Разделение труда и специализация	Связи с организацией	Масштаб управления

Иерархия в организации	Централизация и децентрализация		интеграция

	Организационная структура
Типы организационных структур		Последовательность действий

Тема 2 Основные организационные структуры предприятия

Краткое содержание темы

Понятие бюрократии. Характеристика бюрократической организации по М.Веберу. Виды организационных структур. Линейная структура. Линейно-штабная структура. Фрекциональная структура. Линейно-функциональная структура. Дивизионная структура. Адаптивная структура. Различие бюрократической и адаптивной организации. проектная организация. Матричная структура.

Структурно-логическая схема

	Бюрократическая организация
характеристика	Линейная структура	Функциональная структура	Дивизионная структура

Адаптативная структура
Сравнение с бюрократической	Проектная структура		Матричная структура

Учебные цели темы:

После окончания изучения темы слушатель должен:

Иметь представление:

• О различных видах организационных структур

Знать:

• Характеристики бюрократической орга6низации

• Существующие виды бюрократических структур

• Характеристики адаптативной структуры

• Существующие виды адаптитивных структур

Уметь:

• Оценить вид, достоинства и недостатки существующих структур

• Использовать принцип построения структур управления при решении конкретных задач, связанных с изменением или формированием новой структуры

• Оценивать эффективность действующей структуры управления

Тема Основные элементы структуры организации

Чтобы организация могла выполнить свои цели необходимо создать определенную структуру. Посредством структуры в организации происходит соединение людей и подразделений в единый организм.

Организация - это процесс создания структуры предприятия и взаимоотношений между его элементами, который дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей.

Для реализации функции организации необходимо создать соответствующую структуру предприятия, определить взаимосвязи между элементами организации, определить задания и работы, которые должны делать каждое подразделение и люди в рамках созданной структуры, делегировать им соответствующие права и обязанности.

Элементы проектирования организации.

Их содержание зависит от внешней среды, технологии, выбранной стратегии и т.д.

• делегирование, распределение прав и ответственности;

• разделение труда и специализация;

• связи в организации и кооперация;

• масштаб управляемости;

• иерархии в организации и ее звенность;

• централизация и децентрализация.

Делегирование, распределение полномочий и ответственности.

Делегирование означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает ответственность за их выполнение.

Делегирование связано с такими понятиями, как ответственность и полномочия.

Ответственность - это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.

Под обязательствами понимается то, что от индивида ожидается выполнение конкретных рабочих требований, когда он занимает определенную должность в организации. Фактически индивид заключает контракт с организацией на выполнение задач данной должности в обмен на получение определенного вознаграждения.

Если предполагается, что какое-то лицо примет ответственность за удовлетворительное выполнение задачи, организация предоставит ему требуемые ресурсы. Руководство осуществляет это путем делегирования полномочий вместе с задачей.

Полномочие представляет собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых его членов на выполнение определенных задач.

Разделение труда и специализация.

Эффективного и производительного функционирования организации невозможно достичь, если один из его членов или одна из его частей делают все, чем занимается организация, либо когда все ее члены или ее части делают одно и то же. Поэтому в любой организации существует разделение труда между ее членами или ее частями.

Разделение труда в организации происходит:

• Постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в нее ресурсов и кончая выходом из нее продукции или услуги (снабжение, планирование, производство, сбыт и т.д.). Такое разделение работ называется горизонтальной специализацией.

• Разделение работ по уровням иерархии в организации, как в целом, так и в ее отдельных частях. Этот путь специализации имеет вертикальную природу.

Положительные стороны специализации:

• способствует поиску путей совершенствования работы благодаря тому, что ее исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности дела;

• упрощает потребность в коммуникациях и процесс принятия решений по отношению к индивидуальной работе;

• облегчает процесс формализации работы и ее контроля;

Отрицательные стороны специализации:

- может приводить к болезни организации - обособлении, функционализму;

• приводит к необходимости усиления координационной деятельности.

Связи в организации.

Связь является условием, определяющим возможность взаимодействия.

Связь - это выражение отношений между элементами организации.

В организации выделяют следующие пары связей:

• вертикальные и горизонтальные.

Вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и ее частях.

Горизонтальные связи - это связи между двумя или более равными по положению в иерархии или статусу частями или членами организации.

-линейные и функциональные.

Линейные связи - это отношения, в которых начальник реализует свои властные полномочия и осуществляет прямое руководство над подчиненными, т.е. эти связи идут в организационной иерархии сверху вниз и выступают, как правило, в форме приказа, распоряжения, команды, указания и т.д.

Функциональные (штабные) связи - больше носят рекомендательный, совещательный характер и посредством этих связей реализуется информационное обеспечение координации.

Функциональные связи выступают в форме совета, рекомендации, альтернативного решения и направлены, как правило, снизу вверх.

-формальные и не формальные.

Формальные связи - это связи координации, регулируемые установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами.

В основе неформальных связей лежат отношения не между установленными должностями, а между конкретными индивидами. Неформальные связи являются основой формирования неформальных групп, появления неформальных лидеров и создания параллельной, неформальной организации.

Масштаб управляемости.

Масштаб управляемости характеризуют, сколько людей или работ непосредственно может быть эффективно объединено под единым руководством.

На масштаб управляемости в организации влияют следующие факторы: - схожесть работ;

- территориальная удаленность работ;

- сложность работ;

- уровень подготовки подчиненных;

- уровень профессионализма руководителя;

- степень ясности в делегировании прав и ответственности;

- степень четкости поставленных целей;

- частота изменений в организации;

- иерархический уровень организации;

- уровень потребностей в личных контактах и т.д.

В зависимости от состояния указанных переменных определяется оптимальный для конкретной ситуации масштаб управляемости. Так, считается, что для высшего звена организации число подчиненных у одного руководителя желательно не более 7.

В то же время в низшем звене организации масштаб управляемости может достигать 20-30.

Иерархии в организации и ее звенность.

Иерархия в общем, виде означает расположение частей целого, в порядке от высшего к низшему, а для организации это просто структура власти, или ее звенность.

Уровнем управления в организации считается та ее часть, в рамках которой могут приниматься самостоятельные решения без их обязательного согласования с выше расположенными частями.

Количество уровней управления определяет этапность организации. При всех других равных условиях "этапность" организации обратно пропорциональна общей эффективности последней.