9.Психоанализ з.Фрейда о структуре человеческой психики.

Совершенно особое место в истории психологии делового общения занимает психоанализ Зигмунд Фрейд (1856–1939) – австрийский врач и психолог. Наиболее полно его творческое наследие представлено в работах: «Толкование сновидений» (1900), «По ту сторону принципа удовольствия» (1920), «Психология масс и анализ человеческого «Я» (1921), «Моисей и монотеизм» (1939).

Оценить значение учения Фрейда, его подлинную революционность невозможно без ознакомления с тем социокультурным фоном, в рамках которого формировался психоанализ. Западная Европа на рубеже XIX–XX веков характеризуется целым рядом черт, к которым можно отнести избыточно-оптимистичное отношение к достижениям цивилизации, поддерживаемое непрерывным потоком научных открытий и изобретений, безграничная вера в человеческий разум и возможности науки, буржуазное ханжество викторианской эпохи в сфере морали и нравственных отношений. Логика научного исследования привела Фрейда к выводу о том, что нервные заболевания вызываются бессознательными психическими травмами и он был первым, кто связал эти травмы с половым инстинктом, сексуальными переживаниями. Согласно предложенному им учению на поведение человека оказывают влияние не только его рациональное мышление, но и иррациональные проявления его психики. По утверждению Фрейда, исходящие из полового инстинкта влечения человека под воздействием моральных, религиозных и других ограничений и запретов вытесняются в область бессознательного, однако продолжают воздействовать на поведение людей в форме «неосознанных побуждений»,поскольку вытесненные влечения никогда не перестают стремиться к полному удовлетворению. Человеческая психика - это айсберг.

10.Бессознательные механизмы психологической защиты.

• Созданная Фрейдом теория механизмов психологической защиты получила дальнейшее развитие и прочно вошла в арсенал современной социальной психологии личности. Реальность данных механизмов доказана экспериментально и споры идут только по поводу их числа и особенностей интерпретации. Можно определить психологическую защиту как тенденцию индивида сохранять привычное мышление, уже сложившееся у него мнение о себе, отторгая или искажая неблагоприятную для самооценки информацию. Защитные механизмы вступают в действие тогда, когда человек терпит неудачу в достижении поставленной цели и под угрозой его душевное равновесие. Рассмотрим восемь способов психологической защиты: отрицание, вытеснение, проекция, идентификация, рационализация, включение, замещение и изоляция.

• Отрицание проявляется в бессознательном отказе от негативной для самооценки информации

• Вытеснение – более активный способ психологической защиты, предотвращения внутреннего конфликта, предполагающий не только «выключение» из сознания негативной информации, но и особые действия по сохранению положительного «Я - образа»

• Рационализация

• Проекция

• – идентификация

• Замещение

• Включение

• Изоляция,