- •Тема 1: Предмет і об’єкт дисципліни. Поняття організації та управління
- •§1.1. Предмет та об’єкт навчальної дисципліни
- •§1.2. Організація як об’єкт управління
- •§ 1.3. Поняття управління. Цикл менеджменту
- •§1.4. Життєвий цикл організації.
- •Тема 2: Функції, принципи та функціональні типи управління
- •§2.1. Функції управління.
- •§2.2. Функціональні типи управління:
- •§2.3. Принципи управління.
- •§2.4. Управлінські ролі в організації.
- •§2.5. Методи управління.
- •§2.6. Основні підходи в теорії управління:
- •§2.7. Сучасний погляд на зміст універсальних принципів управління. Менеджмент як мистецтво.
- •Тема 3 Внутрішні змінні організації
- •§3.1. Поняття внутрішніх змінних організації.
- •§3.2. Типи структур, лінійна осу
- •§3.3. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури
- •§3.4. Функціональна та матрична структури
- •§3.5. Дивізіонна структура
- •Тема 4 : Зовнішнє середовище організації
- •Тема 5 : Планування та організація як функції управління
- •§5.1. Призначення планування, його аспекти
- •§5.2. Етапи планування, як процесу. Реалізації планування, як процесу. Види планів.
- •§5.3. Організація як функція менеджменту.
- •§5.4. Управлінські ролі. Керівник як система обробки інформації.
- •Тема 6 : Стратегічне (перспективне) планування
- •§6.1 Поняття стратегії і стратегічного планування
- •§6.2 Основні етапи стратегічного планування
- •§6.3. Вимоги до стратегічних планів Види планів розвитку організації
- •§6.4. Бізнес- план фірми: сутність, структура, характеристика основних розділів
- •§6.5. Система показників, використовуваних у стратегічному й оперативному плануванні
- •§6.6. Фінансовий аспект сучасного менеджменту
- •Тема 7: Операційна система організації. Види переробних підсистем
- •§ 7.1. Поняття операційної системи організації
- •§7.2. Типи операційних систем
- •§7.3. Типи планувань виробництва.
- •Тема 8 : Комунікації в управлінні (ділове спілкування)
- •§8.1 Етапи і елементи комунікаційного процесу
- •§8.2. Види комунікацій. Основні перешкоди ефективному комунікаційному процесу
- •Тема 9: Прийняття рішень в управлінні
- •§9.1. Поняття функції «прийняття рішень» як складової сполучних процесів
- •§9.2. Загальні вимоги щодо моделей та методів прийняття рішень
- •§9.3. Класифікація моделей і методів прийняття рішень в управлінні (ммпру)
- •§9.4. Якісні методи прийняття рішень в управлінні
- •§9.6. Класифікація моделей і методів прийняття рішень в управлінні
- •§9.7. Ймовірнісні моделі в управлінні
- •§9.8. Балансово-структурні і фінансово-аналітичні методи прийняття рішень
- •§9.9. Календарні та інші ресурсні моделі
- •§9.10. Моделі лінійного і нелінійного програмування. Задачі оптимізації
- •Тема 10 : Місія організації
- •§10.1. Поняття місії
- •§10.2. Класифікація цілей організації
- •§10.3. Дерево цілей як інструмент забезпечення співпідпорядкованості і розгортуваності цілей менеджменту
- •§10.4. Концепція управління по цілям (результатам): загальна характеристика
- •§10.5. Соціальна орієнтація сучасного менеджменту
- •§10.6. Принципи управління, викладені Анрі Файолем
- •Тема 11: Стратегічний менеджмент як процес, його структура і зміст основних елементів
- •§11.1. Структура стратегічного менеджменту
- •§11.2. Використання методу "сценарії майбутнього" у стратегічному менеджменту
- •§11.3. Особливості аналізу зовнішнього середовища фірми в стратегічному менеджменті
- •§11.4. Стадії і фактори вибору стратегії
- •§11.5. Процес вибору стратегії фірми, основні види стратегій
- •§11.6. Стратегічні зміни в організації
- •Конспект лекцій з навчальної дисципліни «Менеджмент і маркетинг» Частина і
§3.2. Типи структур, лінійна осу
Розрізняють наступні типи (види) структур управління організаціями (ОСУ) :
лінійна;
функціональна;
лінійно-функціональна;
лінійно-штабна;
матрична;
дивізійна;
продуктова;
проектно-орієнтовна;
об’єктно-орієнтовна.
Найпоширенішим типом ОСУ є лінійна (рис.3.1). Усі структури утворені з лінійної, тільки розподіл управління на різних рівнях може здійснювати за різними ознаками. Розподіл парці в такій структурі послідовно згори вниз за обсягами, а не за функціями. В такій структурі наявний лише вертикальний розподіл праці. Тому як автономна самодостатня структура в нинішніх умовах розподілу праці така структура практично не використовується (лише на окремих малих підприємствах. Де весь обсяг управління переймає на себе керівник).Але лінійна структура є основою для утворення інших структур, де нижній рівень управління є типовою моделлю лінійної структури.
До переваг цієї структури слід віднести :
повнота відповідальності однієї особи;
швидкість прийняття, втілення та контролю рішень;
узгодженість дій виконавців.
До недоліків лінійної ОСУ належать :
відсутність функціонального розподілу праці, що змушує керівника відповідати за все та готувати рішення ;
керівник самостійно здійснює розробку, оцінку і вибір альтернатив, що зменшує їх обґрунтованість;
Рис.3.1. ОСУ бригади лінійного типу.
В лінійній структурі повністю забезпечено принцип єдиного керівництва: одна особа зосереджує у своїх руках управління всією сукупністю операцій, підлеглі виконують розпорядження тільки одного керівника. Вище стоячі органи управління не мають права віддавати розпорядження будь-яким підлеглим, минаючи їх безпосереднього керівника.
§3.3. Лінійно-функціональна та лінійно-штабна структури
Утворюється з лінійної структури (рис. 3.2, 3.3) додаванням підрозділів, які утворюють функціональний ( горизонтальний ) розподіл праці : як на верхніх, так і середніх рівнях управління. Розподіл управління з 1рівня на інший здійснюється як за лінійним, так і за функціональними ознаками. Забезпечує такий поділ управлінської праці, при якому лінійні ланки управління забезпечують впровадження рішень та контроль, а функціональні ланки здійснюють розробку, оцінку та вибір рішень, здійснюють консультації поточної діяльності, перебираючи на себе переважний обсяг аналітичної роботи.
Рис.3.2. Розподіл праці в лінійно-функціональній структурі торгівельної організації ( частина ОСУ лінійна ).
Перевагами такої структури є те, що швидкість управління поєднується з функціональною обґрунтованістю. До недоліків слід віднести те, що структура ускладнюється, відповідальність розпорошується, оскільки у керівників підрозділів можуть бути суперечності.
Лінійно-штабна структура (рис.3.6) передбачає спеціально створені при лінійних керівниках підрозділи, які не володіють правом прийняття рішень і керівництва яким-небудь нижчестоящим підрозділом. Головна задача штабних підрозділів становить у наданні допомоги лінійному менеджеру у виконанні окремих функцій управління. Штабна структура включає штабних спеціалістів при вищих менеджерах. До штабних підрозділів може бути віднесена служба контролю, відділи координації і аналізу, групу сітьового планування, соціологічну, юридичну службу. Створення штабних структур – крок в бік поділу управлінської праці, перехідна структура від лінійної до лінійно-фунцкіональної .
Р ис.3.3. Фрагмент лінійно-функціональної структури будівельно-монтажного управління (БМУ).
До переваг цієї структури слід віднести: поглиблену підготовку управлінських рішень, вивільнення лінійних менеджерів від надмірного навантаження та можливість залучення фахівців, що є експертами в певній галузі.
Недоліками лінійно штабної структури є недостатньо чітка відповідальність, оскільки особа, яка готує рішення не приймає участі у його впровадженні. Крім того, зберігається тенденція до надмірної централізації та високі вимоги до кваліфікаційного рівня ОПР з різних функціональних галузей діяльності.