Тема 7: Операційна система організації. Види переробних підсистем

§ 7.1. Поняття операційної системи організації

В менеджменті окрім системного, процесного і ситуаційного підходів існує операційний підхід. В ньому є ознаки системного і процесного підходів.

Організація подається як відкрита система, що сприймає дію зовнішнього середовища, а її внутрішнє середовище подається як операційна система, яка складається з трьох підсистем:

1. підсистема планування і контролю;

2. підсистема переробна;

3. підсистема забезпечення.

На відміну від структурної , операційна система в менеджменті – уявна модель, яка за іншими ознаками прямо пропорційна внутрішньому середовищу організації.

Операційний цикл: операційна підготовка діяльність та її забезпечення завершення діяльності результатом для усіх учасників.

Переробна система включає: ресурси (матеріальні, фінансування, людські).

Операційна діяльність – поточна щоденна робота організації з підготовки виробництва, виробництво, реалізація (продаж) , сервісну та після продажну підготовку та інші дії по використанню зобов’язань організації з партнерами (взаємних), тобто господарчий обертів, поділений за різними ознаками.

Призначення підсистеми забезпечення

1. частина функції організації (сюди входить) – переробляється пропорційно і незначно частина матеріалу чи ресурсів, значний обсяг комунікацій організації і переважний обсяг комунікацій організації з зовнішнім середовищем.

Мета підсистеми – забезпечити виробництво всіма необхідними ресурсами, ефективно співпрацюючи з партнерами, постачальниками та покупцями.

2. підсистема планування і контролю переробляє переважний об’єм інформації, і відносно невеликий обсяг фінансових ресурсів. Матеріальний ресурси не переробляє зовсім, дає тільки план.

§7.2. Типи операційних систем

Типи операційних систем відповідають типам переробної системи. Вони пов'язують спосіб організації переробної системи з технологією виробництва товарів та послуг (ТіП).

Класифікація:

1. Дрібносерійне виробництво; ТіП виготовляються дрібними партіями, ці партії мають різну споживчу вартість і Проходять різний виробничий шлях від сировини до продукту.

Невелика спеціалізація та велика кооперація робочих операцій. Найпоширеніша для дрібного і середнього бізнесу переважна частина сфери виробничих послуг.

2. Масове виробництво - виробництво ТіП у великих обсягах , які проходять одну й ту ж траєкторію в межах обсягу. Більшість машинобудівних підприємств та установ великих підприємств харчової, обробної галузі.

3. Безперервне виробництво - виробництво виробу в безперервному циклі. Використовується – металургійна, видобувна - гірничо – хімічна, нафтохімічна та ін. галузі.

4. Проектна операційна система - виробництво є рухомим, а створюваний продукт – не рухомий (все крутиться навколо продукції і споживача). Використовується в підрядному будівництві та в сфері послуг.

§7.3. Типи планувань виробництва.

Планування виробництва – прийнятий у даній організації спосіб розміщення активної частини основних фондів (обладнання) і персоналу в межах б/с виробничого призначення у відповідності з обраною організацією технологією виробництва.

Типи планувань виробництва відповідають типам операційних систем.

1. Функціонально- поопераційне планування виробництва (відсутність єдиної траєкторії руху сировини до готової продукції, виробниче устаткування зосереджене по ділянкам, де виконуються групи операцій) - використовується у дрібносерійному виробництві.

2. лінійне чи поточне планування (встановлена єдина траєкторія руху сировини до готової продукції) - використовується у масовому і безперервному виробництві.

3. фіксоване позиційне планування виробництва (виробничі фонди (персонал) рухається навколо створеного продукту).