§ 1.3. Поняття управління. Цикл менеджменту

Управління формальною організацією - процес упорядкування людей і ресурсів та процес створення ТІП для зовнішнього середовища в результаті якого забезпечуються цілі організації.

Управління - процес перетворення стихійної та неорганізованої маси людей у свідому цілеспрямовану групу, що працює на заздалегідь означену мету.

Управління - процес планування, організації, мотивації і контролю, здійснюваний персоналом організації по перетворенню їх ресурсів заради досягнення цілей організації.

Аспекти управління – погляди на специфіку управління, як особливого виду діяльності.

1. прийняття рішень;

2. вирішення проблем;

3. зв’язок з зовнішнім середовищем;

4. ефективний облік інформації з організації;

5. соціальна, етична, економічна відповідальність керівника.

„Організація” в менеджменті існує в двох тлумаченнях.

1. як головний об’єкт управління ( об’єднання людей );

2. як функція управління - діяльність по упорядкуванню людей і ресурсів, їх координації, діяльність по впливу, реалізації, підготовці та ін.

З означення управління випливає, що управління - безперервний, тобто циклічний процес.В телеріїх менедмженту управління подається у вигляді циклу менедмженту (рис.1.1.), а саме у вигляді універсальних фунцкій - планування, орагнізація, контроль, що послідовно реалізуються на основі мотивації.

§1.4. Життєвий цикл організації.

В історії розвитку (хронології) будь-якої формальної організації (незалежно від галузі, предмету та обсягу діяльності) можна виділити обов’язкові етапи,сукупність яких утворює життєвий цикл організації.

Життєвий цикл організації

1. народження (започаткування) організації: головна мета полягає у виживанні; керівництво здійснюється одною особою; основна задача – вихід на ринок;

2. дитинство і юність: головна мета – отримання прибутків у найближчій перспективі і прискорене зростання ; стиль керівництва жорсткий; основне завдання – зміцнення позицій та захоплення ринку; завдання щодо області організації праці - планування збільшення заробітної платні, надання різноманітних пільг персоналу;

3. зрілість: головна мета – очікуване тривале зростання, забезпечення стійкого іміджу; керівництво ведеться шляхом делегування частини власних повноважень підлеглим, основне завдання щодо ринку –зростання за різними напрямками діяльності, розширення охоплюваної частки (сегменту) ; завдання щодо організації праці – поширення розподілу та кооперації, прогресивна оплата персоналу за додатковий приріст результатів господарювання ;

.

Рис.1.1. Цикл менеджменту.

4. старіння організації: головна мета – збереження досягнутих результатів; ефект керівництва досягається за рахунок координації дій; основне завдання – забезпечити розробку та раціональних алтьтернатив подолання етапу старіння та якісного відроження організації ;

5. занепад, відродження або зникнення : головна мета полягає у забезпеченні оживлення за всіма функціями; ріст організації досягається за рахунок згуртованості персоналу, колективізму; головна задача – омолодження впровадження інноваційного механізму, впровадження наукової організації праці і колективне преміювання.