- •5 Хотите больше получать? Больше давайте
- •11 Возьмите новый старт
- •Посвящается дэвиду джеймсу
- •Отправляйтесь в Утопию
- •Как иммигрант строит таксопарк
- •Решение заняться собственным бизнесом пробудило в Джейн «дух утопии»
- •Как извлечь выгоду из написания некролога о самом себе
- •Нищета — удел бедных людей, которым не хватает живой, энергичной мечты
- •Авторитеты учат нас мечтать о меньшем — а не большем
- •Мыслите масштабно, не мелочитесь
- •Стремление к большему — но не к меньшему — решит ваши финансовые проблемы
- •Ищите созидателей мечты и избегайте разрушителей
- •Пять шагов к созданию творческой мечты
- •Как извлечь из книги «Искусство получать то, что вам нужно» максимальную пользу
- •Запомните: ваше представление о самом себе имеет решающее значение
- •Как Элейн в возрасте 45 лет обнаружила, что у нее все в порядке
- •Чтобы улучшить программу мыслевидения, продайте себя себе самому
- •Ic нему с просьбой. «Просто попробуйте, — предлагал я. — Возможно, вы, как человек широких взглядов, захотите проверить эту концепцию на практике, прежде чем отвергнуть ее».
- •Попробуйте записать вашу рекламу на кассету
- •Попробуйте пойти еще дальше: продайте себя самому себе с помощью самодельного видеоролика
- •Как превратить неудачника в победителя
- •Имейте в виду, осуждение не может подтолкнуть человека к успеху
- •Как избежать влияния людей, не уважающих самих себя
- •Позвольте другим сделать всю работу, возьмите на себя функции тренера
- •Философия «вы гончар, а они глина» способна творить чудеса
- •Что родители посеют, то потом и пожнут
- •Отец взял ответственность на себя — и свершилось чудо
- •Ваша задача — заставить подчиненных работать как можно лучше
- •Примените эти семь волшебных правил лидерства, чтобы выиграть еще больше
- •1. Как можно лучше заботьтесь о ваших людях. Мотивация сотрудников, работающих у менеджера а, повышается, когда они получают больше возможностей и преимуществ по сравнению с подчиненными менеджера б.
- •3. Проявляйте мужество. Трусам не ставят памятников, не устанавливают на их домах мемориальных досок, не платят высоких зарплат и не выказывают уважения. Такова жизнь.
- •5. Ищите совета у сотрудников. Любой уважающий себя лидер не стесняется спрашивать совета у людей, обладающих опытом, но не имеющих полномочий его применить.
- •Защищайте ваш мозг — это актив ценой в миллионы долларов
- •Остерегайтесь паникеров-одиночек — исчадий ада, приносящих плохие новости
- •Наслаждаться приключениями или «держаться ближе к берегу»
- •Уилл решил испытать себя и успешно проделал это
- •Что говорить о вашем предыдущем нанимателе
- •Избегайте негативных сми — и вы быстро почувствуете себя лучше
- •Как бороться с негативным воздействием сми
- •Будет ли информация способствовать моему духовному обогащению?
- •Будет ли информация способствовать моему материальному процветанию?
- •Как три предпринимателя разбогатели на том, что стали давать больше
- •Как получить больше прибыли, разделив ее на всех
- •Давать всегда лучше, чем получать
- •Мать Вэлери пожертвовала собой, чтобы улучшить жизнь следующего поколения
- •Один ресторан дает и получает, другой терпит финансовый крах. Почему?
- •Как высказывание президента Кеннеди помогло Питеру у. Добиться успеха
- •Уважение — самый ценный, но и самый редкий дар
- •Радуйтесь возможности жертвовать. Это чрезвычайно выгодный вид инвестиций
- •Помогите другим понять концепцию «дать, чтобы получить»
- •Пять конкретных способов дарения, способных принести вам выгоду
- •Почему люди объединяются в профсоюзы?
- •Воздайте должное уму людей — и они будут поддерживать вас намного активнее
- •Как использовать четыре вида пищи для «эго», чтобы вызвать у людей желание помочь вам
- •3. Люди относятся к вам лучше, когда вы говорите им, как хорошо они выглядят. Мало что на свете может воодушевить людей больше, чем восхищение окружаю-
- •Похвалите человека, выслушав его, — и вы приобретете друга
- •Умение слушать пригодится и в бизнесе
- •Выслушивая людей, Томас б. Становится богаче
- •Как успешно справляться с хулителями
- •Джон с. Попросил эксперта стать его наставником. Выигрыш оказался фантастическим
- •Преуспевающие люди хотят помочь вам. Попросите их
- •Если вы хотите получить повышение, попросите об этом
- •Людей нужно просить, а не приказывать им
- •Формулируйте просьбы так, чтобы получать на них положительные ответы
- •Задавайте вопросы: они подтверждают наличие у вас интеллекта
- •Если вы чувствуете, что с вами поступили несправедливо, просите исправить положение
- •Когда просите, не бойтесь отказа
- •Просите совета, как вам работать лучше
- •За специальными знаниями обращайтесь только к экспертам
- •Просите прощения — и вы быстро уладите все конфликты
- •Пять конкретных способов обращения с просьбами
- •Как развить в себе харизму и выделиться из толпы
- •Сдерживая обещания, вы усиливаете свою духовную мощь и приобретаете поддержку
- •Как сочетаются соблюдение финансовых обязательств и хорошая работа
- •Как Фрэнсис выполнил свои обязательства и разбогател
- •Выполнение мелких обещаний тоже может привести к внушительным результатам
- •Не поддавайтесь соблазну отомстить, сделав гадость
- •Случай с Тедом р.
- •Случай с Дженнифер е.
- •Скукомания опасна. Старайтесь от нее уберечься
- •Как победить скуку, помогая решать проблемы друг друга
- •Преодолейте чувство вины — это еще один способ возвращения к жизни
- •Чувство вины заставило Элис покончить с провоцированием клиентов и больше зарабатывать
- •Маргарет уже заплатила цену вины
- •Как преодолеть скуку, тщательно выбирая друзей
- •Как сиюминутное общество препятствует вашему успеху
- •Нетерпеливые, пассивно терпеливые и настойчиво терпеливые люди: чем они отличаются
- •Настойчивое, агрессивное терпение открыло дорогу в космос
- •Только благодаря настойчивому терпению мы получили сеть автострад
- •Настойчивое терпение помогло Колумбу открыть Новый Свет
- •Как из многочисленных повторных попыток родилось телевидение
- •Как проявленное терпение улучшило производительность Тони вдвое
- •Неважно, с чего вы начнете, главное — насколько вы будете настойчивы
- •Как настойчивое терпение приносит Алексу а. Богатство
- •Попробуйте с помощью настойчивого терпения сбросить лишний вес
- •Как настойчивое терпение ускоряет приток денег
- •Защищайте вашу репутацию: ее можно потерять за одну ночь
- •Как Мэри перестала бояться высказывать свое мнение
- •Как Мэри перестала бояться высказывать свое мнение
- •Как избежать мелочных ссор с вашей законной половиной
- •Неудачникам будущее кажется ужасным, кошмарным и отвратительным
- •Победители предвкушают наступление золотого века для себя сейчас и для всех в будущем
- •Вернитесь назад, затем снова двигайтесь вперед и извлеките выгоду из нового начала
Защищайте ваш мозг — это актив ценой в миллионы долларов
Предположим, в вашем распоряжении оказался миллион долларов в золотых слитках. Займетесь ли вы обеспечением его охраны? Еще бы! Вы постараетесь установить электронную сигнализацию, наймете охранников, застрахуете его или предпримете любые другие меры для обеспечения надежной безопасности вашего
капитала.
В отличие от воображаемых слитков, ваш реальный мозг стоит намного больше миллиона долларов. Это неиссякаемый источник всего, что вы создадите за свою жизнь в духовном и материальном плане. Ваше счастье, безопасность, вклад в благосостояние общества и заветные мечты — все это продукция вашего мозга.
Но защищаем ли мы свой мозг с такой же тщательностью, как физические активы (которыми, между прочим, в первую очередь обязаны тому же мозгу)? Нет. Мы не делаем почти ничего, чтобы перекрыть доступ любой бесполезной и вредной информации к нашим мыслительным процессам.
Человеку свойственно засорять уникальный, дарованный нам природой компьютер сплетнями, слухами,
известиями о скандалах, убийствах, ограблениях, банкротствах, взятках и прочей негативной информацией. И результате слишком много людей чувствуют, ведут себя и даже выглядят жалкими и несчастными. По какой бы шкале жизненных стандартов мы их ни оцени-пали, они попадут в категорию неудачников.
Засоряющие мозг мысли из разряда «наш ужасный, невыносимый мир катится в пропасть» поставляют нам два источника: 1) люди, с которыми мы встречаемся каждый день — паникеры-одиночки; 2) средства массовой информации — паникеры корпоративные. И те и другие способны ограничить наши шансы или вообще лишить возможности получить от жизни как можно больше.
Остерегайтесь паникеров-одиночек — исчадий ада, приносящих плохие новости
Почти в каждом подразделении любой организации есть свой паникер — неиссякаемый источник плохих новостей, человек, которого хлебом не корми, дай возможность увидеть в каждой новости из жизни компании зловещее предзнаменование. Паникер всегда просветит вас насчет ошибок, допущенных руководителем; распишет в подробностях катастрофические последствия любого нововведения для всех, и особенно для вас лично; посокрушается о том, что вас зажимают, а таких ничтожеств, как Лайзу, продвигают; не забудет упомянуть, что платят вам гроши, а работать заставляют зa троих; и поделится мечтой о том, как было бы хорошо найти приличную, нормально оплачиваемую работу.
Паникеры — неотъемлемый атрибут бюрократии в государственных и частных организациях, и это позволяет им не беспокоиться за свою судьбу. Кроме того, их нельзя назвать глупцами, чаще всего они умны и проницательны. Они всегда умеют убедительно обосновать свои выводы, направленные на то, чтобы испугать людей, не способных распознать их подлинную сущность
исчадий ада, специализирующихся на создании и распространении плохих новостей.
Думаю, каждый из вас знаком хотя бы с одним паникером. Более того, вы можете находиться под его влиянием. Как вам поступить в подобной ситуации? Вот четыре проверенных совета-.
1. Вежливо, но твердо скажите паникеру, что у вас нет времени на разговоры с ним. Один мой знакомый, военный инженер рассказал, как это делает он. «Каждую неделю Бад (штатный паникер нашей части) приходил ко мне три-четыре раза, чтобы ввести меня в курс всех провалов, нерешенных организационных проблем и грядущих катастрофических перемен. Так как Бад был старше меня по званию и по возрасту, я прислушивался к его словам. В конце концов, каждый раз когда Бад появлялся в моем кабинете, я стал уклоняться от разговоров, ссылаясь на занятость и заявляя что-нибудь вроде: «Знаешь, я сильно опаздываю с этим проектом», или: «Прости, но работы выше головы». Примерно через месяц: Бад вычеркнул меня из графика информационных < визитов, и больше мне не нужно терпеть его драматических анализов и панических пророчеств».
2. Другой проверенный способ справиться с паникером — это никак не реагировать на все, что он вам говорит. Просто сидите, не задавая вопросов и воздерживаясь от комментариев, и рано или поздно паникер исключит вас из списка людей, которых ему нужно сегодня напугать. Одна моя знакомая, предпочитающая именно такой метод, заметила: «Просто поразительно, как быстро человек перестает приставать к вам с плохими новостями, стоит ему убедиться в том, что они вас не волнуют». Любимой целью паникеров являются люди, от природы склонные к беспокойству и озабоченности по поводу возможных последствий любых проблем,! или те, кто пришел в организацию сравнительно недавно.
3. Третий, и один из наиболее прямолинейных способов борьбы с паникерами, — это вежливо, но твердо заявить человеку, что вы предпочитаете полагаться на официальную информацию, а не на его мнение или трактовку циркулирующих повсюду слухов. Одна женщина, работающая администратором в больнице, рассказала мне: «Я не хотела быть грубой, но в конце концов заявила Марте: «Знаешь, у меня и так голова кругом идет от проблем. Когда тут что-нибудь в самом деле изменится, тогда и посмотрим». Больше Марта не беспокоила меня предсказаниями об очередных катастрофах, готовых произойти в любой момент».
4. Посоветуйте паникеру поискать другое место работы, если тут ему настолько плохо. Один мой знакомый бухгалтер применил эту тактику в отношении неисправимого паникера в их аудиторской фирме. «Мне пришлось три раза поговорить с этим человеком, пока он понял, как я отношусь к его мерзкой привычке «кусать руку, тебя кормящую». Помните, что подобные штатные паникеры по какой-то дьявольской причине желают вызвать у вас беспокойство, пробудить недоверие к непосредственному начальнику и всей организации в целом и присоединиться к их тайному заговору против прогресса. Рыбак рыбака видит издалека. Не поддавайтесь соблазну, не уступайте нажиму и не вздумайте присоединиться к компании любителей ловить рыбу на динамит, что не сулит ничего хорошего ни рыбе, ни вам.