3.2. Рекомендации по оптимизации межгруппового восприятия в организации с разноязычной культурой.

В целях оптимизации межгруппового восприятия в организации с разноязычной культурой необходимо, повысить коэффициент сплоченности, попытаться снизить этноцентризм.

Руководитель многонационального коллектива должен делать все от него за­висящее, чтобы работа была тщательно спланирована, хорошо продума­на, последовательна на всех своих этапах.

Основным элементом этой деятельности является, во-пер­вых, изучение специфики представителей различных этниче­ских общностей. Руководитель предварительно знакомится с нравами, обычаями, тра­дициями народов, которые его интересуют. Име­я опыт общения с представителя­ми конкретных национальностей складываются представления о возможных формах поведения будущих подчи­ненных, их вероятных реакциях на те или иные мероприятия, а также о способах стимулирования их совместной активности.

Необходимо помнить, что изучение психологии представите­лей разных национальностей должно быть процессом непрерыв­ным, постоянно совершенствующимся. Незнание национально-психологи­ческих особенностей членов коллектива ведет к появлению меж­национальных трений.

Нельзя допускать предвзятого отношения к представителям одного этноса, а других наделять привилегиями. Руково­дитель коллектива обязан всегда быть справедливым к каждому человеку независимо от его этнической принадлежности.

1. Выделить помещение для создания комнаты отдыха. Данная комната необходима для развития эмоциональной уравновешенности и уменьшения уровня агрессии в группе.

2. Проведение корпоративных праздников для неформального общения, для сплочения коллектива.

3. Проведения культурно массовых мероприятий. Происходит интеграция групп (экскурсии, национальные праздники)

4. Консультации у психолога в дальнейшем поможет каждому сглаживать конфликтные ситуации, научит представителей разных групп, национальностей общению между собой (тренинги, ролевые игры).

5. Периодическое проведение тестирования для мониторинга и исследования социально-психологического климата (агрессии, взаимоотношения).

Для реализации рекомендации по улучшению взаимоотношении между группами и улучшения социально-психологического климата была составлена примерная смета финансовых расходов для реализации улучшения сциально-психологического климата в организации с разноязычной культурой (см. табл. 3.1)

Таблица 3.1 – Примерная смета финансовых расходов для реализации улучшения сциально-психологического климата в организации с разноязычной культурой

Номер	Наименование работ	Стоимость (в рублях)
1	Ремонт помещения для комнаты отдыха	20000
2	Покупка офисной мебель (диван, музыка)	15000
3	Покупка боксерской груши	7500
4	Проведение корпоративных мероприятий	40000
5	Прогулочные выезды, экскурсии	12000
6	Провидение традиционных праздников	5000
7	Консультации у психолога	500
	Итого:	100000

Из таблицы видно, что для реализации улучшения социально-психологического климата нам необходимо затратить 100000 рублей. Для реализации данного проекта необходимо выделить 10 процентов от общей выручки ресторана за месяц.

Если применить выше изложенные рекомендации и внедрить их в организацию, то это поможет оптимизировать межгрупповое восприятие в этнических группах, а следовательно улучшиться социально-психологический климат группы.