- •Министерство образования и науки российской федерации
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел 1. Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка Ситуационные задачи
- •Сущность концепции совершенствования товара
- •7. Комплекс маркетинга-микс включает в себя?
- •8. Согласно маркетинговой концепции, для эффективного функционирования в условиях рыночной экономики предприятие должно стремиться к получению максимальной прибыли от своей деятельности за счет?
- •9.Какая концепция утверждает, что цели организации могут быть достигнуты при помощи удовлетворения потребностей более эффективным, чем у конкурентов, способом?
- •Раздел 2. Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации Задания
- •1.Маркетинговое исследование:
- •2.Анкета - это:
- •3.Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимо организовать следующие основные процессы:
- •4.Наблюдением называют метод получения:
- •5.При исследовании доля рынка определяют :
- •6.Система обеспечения маркетинговых решений (сомр) – это:
- •7.При изучении рыночного спроса на товар определяют:
- •8.Эксперимент — наиболее строгий с научной точки зрения метод маркетингового исследования; обычно проводится в случаях, когда необходимо установить:
- •9.Потребность в проведении маркетингового исследования возникает в случаях, когда:
- •10.База данных потребителей -это:
- •Раздел 3. Комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков Задания
- •Конкурент считается непредсказуемым, если:
- •Спрос на товар компании – это:
- •Рыночный спрос — это объем товаров,
- •Позиционирование - это:
- •Маркетинговые возможности :
- •Раздел 4. Товар и товарная политика в системе комплекса маркетинга. Управление ассортиментом Задачи
- •Раздел 5. Цена и ценовая политика в системе комплекса маркетинга Задачи
- •Решения типовых задач
- •Задания
- •Раздел 6. Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга. Система товародвижения Ситуационные задачи
- •Раздел 7. Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга Ситуационные задачи
- •Задания
- •Раздел 8. Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии Задачи
- •1. Характеристика, отражающая суть маркетинговой деятельности:
- •2. Хорошо проведенный ситуационный анализ позволяет руководству фирмы:
- •3.Маркетинговая стратегия представляет собой:
- •Литература
Раздел 6. Сбыт и сбытовая политика в системе комплекса маркетинга. Система товародвижения Ситуационные задачи
Ситуационная задача 1. Производитель высококачественного высокотехнологического ткацкого оборудования германская фирма «Glor» в 2008г. имела общий объем продаж более 300 млн. марок. В отличие от конкурентов машины «Glbr» вместо классического челнока используют специальные гибкие стержни, которые позволяют ткать непосредственно из пряжи. Повсеместный спрос на текстильное волокно возрастает в среднем на 2,6% в год. Степень насыщенности рынка, по оценке специалистов, составляет 40 фунтов на человека, что равно утроенной норме потребностей человека на сегодняшний день.
Особенность текстильной промышленности — потребность в большом количестве рабочей силы. В 80-е годы в Европе и США издержки по рабочей силе значительно возросли, что послужило главной причиной для переброски многими компаниями своих производственных мощностей в развивающиеся страны Азии и Латинской Америки.
Однако свои исследования и разработки эти компании обычно проводили в стране происхождения.
По прогнозам, к 2010 году важнейшими рынками будут Европа и Азия. И хотя в Азии объемы продаж превысят европейские, в Европе ожидается значительно меньшая степень ценовой конкуренции.
В условиях усиления конкурентной борьбы между производителями ткацкого оборудования как на внутреннем, так и на зарубежных рынках развитых стран, корпорация «Glor» решила изучить рынок Латинской Америки. Менеджеры выделили наиболее важные рынки: Бразилия, Аргентина, Колумбия, Мексика, Эквадор, Чили, Венесуэла. Кабинетные исследования дали определенные представления о некоторых особенностях рынка экспорта: уровень развития промышленности в этих странах достаточно современный, но доход на душу населения различен. Так, в Мексике он составляет около 2000 долл. в год, а в Венесуэле — около 800 долл. Политических барьеров для создания филиала в этих странах нет, но имеются некоторые торговые барьеры, затрудняющие перевод денег туда, а дохода — в Германию. В некоторых странах (Бразилия, Аргентина) для получения разрешения на экспорт ткацких машин необходимо доказать, что качество тканей, производимых на таких машинах, коренным образом отличается от имеющихся на рынке. Обычаи латиноамериканских стран, связанные с деловым обращением, отдают приоритеты личным контактам между продавцом и покупателем.
Исследования показали, что емкость рынка — 500-600 машин в год при средней цене около 80000 марок. Специалисты корпорации предполагают, что ее доля на этом рынке может составлять 25-30%, а объем продаж — 12-15 млн. марок в год. Объем продаж основных конкурентов на рынках латиноамериканских стран (крупные фирмы Японии, Бельгии, Италии, Швейцарии, Франции) составляет 138 млн. марок в год. Товарная структура их продаж включает наряду с машинами системы управления и другое техническое оборудование.
Сбытовая сеть ткацкого оборудования достаточно развита.
Вопросы и задания
1. Проанализируйте всю имеющуюся информацию о внешней среде и внутренних возможностях корпорации «Glor» и разработайте обоснование для целесообразности ее выхода на рынки латиноамериканских стран.
2. Какая стратегия выхода на рынки стран Латинской Америки может быть использована корпорацией «Glor»? Какую стратегию выбора оптимального рынка вы бы порекомендовали компании?
Задачи
Задача 1. В результате маркетинговых исследований предлагается увеличение доли фирмы на рынке с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 1400 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляет
65 млн. руб.
Решение: Возможная дополнительная доля рынка в результате маркетинговых усилий составит (18-14)=4%, что в единицах продукта эквивалентно 4% х 52 млн. шт. = 2,16 млн. шт.
Дополнительная валовая прибыль составит
1400 х 2,16 млн. шт. = 3024 млн. руб.
Дополнительная прибыль фирмы за вычетом расходов на маркетинг составит
3024 млн. руб. – 65 млн. руб. = 2956 млн. руб. = 2959 млн. руб.
Задача 2. Торговая фирма закупает товар по цене 170 ден. ед. за единицу и продает в количестве 200 шт. этого товара еженедельно по цене 250 ден. ед. Маркетинговый отдел по результатам исследования рынка рекомендует понизить на одну неделю цену на 10%.
Рассчитать, сколько единиц товара нужно реализовать фирме, чтобы сохранить свою валовую прибыль на прежнем уровне.
Решение: Валовая прибыль при прежних условиях реализации составляет: (250-170)х200 шт.=16000 ден. Ед.
Новая цена, предлагаемая маркетинговым отделом:
250х(1-0,1)=225 ден. Ед.
Необходимое к реализации количество единиц товара:
16000/(225-170)=291шт.
Тесты
1. Продажа товаров со скидкой – это:
а) реклама;
б) пропаганда;
в) стимулирование сбыта;
г) личная продажа.
2. Товародвижение – это:
а) передвижение товаров от производителя к потребителям;
б) закупка сырья;
в) сервисное обслуживание потребителей.
г) передвижение товаров в географическом и экономическом пространстве
3. Независимым посредником, имеющим право собственности на товар, является:
а) дистрибъютор;
б) брокер;
в) джоббер;
г) агент.
4. Ресторанная индустрия (общественное питание) – это форма:
а) оптовой торговли;
б) розничной торговли;
в) организации сервиса;
г) MLM-организация
5. Объем продаж при эксклюзивном сбыте является:
а) значительный;
б) ограниченный;
в) умеренный;
г) трудно прогнозируемый.
6. При использовании прямого канала распределения продажа товара осуществляется:
Коммивояжерами фирмы
Магазинами розничной торговли, принадлежащими продавцу
С помощью почты
С помощью Интернета
7. Франчайзинговые фирмы (например, МакДональдс) относятся к маркетинговым системам:
корпоративным
договорным
управляемым
не являются маркетинговыми системами
8. В случае если торговая фирма осуществляет продажи одновременно через свои филиалы, а также через торговых посредников, относящихся к тому же уровню канала распределения, то она пользуется:
многоканальной маркетинговой системой
вертикальной маркетинговой системой
горизонтальной маркетинговой системой
внесистемными каналами
9. Планирование и ведение торговли путем представления продукта на нужном рынке в нужное время называется:
демпингом
продвижением
преселлингом
мэрчандайзингом
10. Наибольшая часть затрат в процессе товародвижения приходится на:
упаковку
обработку заказов
транспортировку и складирование
административные расходы