- •Эдвард де Боно Научите себя думать Самоучитель по развитию мышления почему?
- •Чувства и ценности
- •Предисловие
- •Введение
- •Великая тройка
- •Аристотель
- •Пять этапов мышления
- •Основные процессы мышления
- •От абстрактного к конкретному, от общего к частному
- •Проекция
- •Направление внимания
- •Узнавание и подгонка
- •Движение и альтернативы
- •Методики
- •Шесть мыслительных шляп
- •Белая шляпа
- •Красная шляпа
- •Черная шляпа
- •Желтая шляпа
- •Зеленая шляпа
- •Синяя шляпа
- •Применение шляп
- •Мыслительная программа cort
- •К Куда я хочу идти?
- •Мыслительное действие
- •Веер концепций
- •Конечная цель
- •Подход «собачья нога»
- •Ограничения и модификации
- •Проблемы
- •Различные мыслительные ситуации
- •Проблема
- •Достижение мечты
- •Изобретение
- •Улучшение в намеченном направлении
- •Переговоры
- •Получите эту информацию
- •Выполнение задачи
- •Организация
- •Решение
- •Суждение
- •Общение
- •Исследование
- •Общее улучшение
- •Возможность
- •Изменение (подумай об этом)
- •Умиротворенность, оживленность и счастье
- •Справляйтесь с переменами
- •Сформулируйте мечту
- •Инициатива
- •Вывод, обзор и резюме
- •Фокусирование на нейтральной области
- •Творчество на чистом листе бумаги
- •Объяснение
- •Смотря в будущее
- •Стратегия
- •Творческое мышление
- •Общее резюме
- •Резюме этапа к
- •Уч Информационный этап
- •Достаточно ли только информации?
- •Источники информации
- •Вопросы
- •Рыбалка
- •Качество информации
- •Восприятие
- •Чувства
- •Поиски информации
- •Максимальное использование информации
- •Одной лишь информации недостаточно
- •Резюме этапа уч
- •Про Каковы возможности?
- •Про и возможность
- •Три уровня возможностей
- •Создание связи
- •Четыре основных метода
- •1. Поиск стандартного решения
- •Схожесть
- •Трансформация проблемы
- •Три мыслительные ситуации
- •2. Метод обобщения
- •Движение в обратном направлении
- •Веер концепций
- •Метод «Что-то» — волшебные слова
- •3. Творческий метод
- •Бросить вызов
- •Внешний мир
- •Внутренний мир
- •Как бросить вызов
- •Провокация
- •Движение
- •Возникновение провокации
- •Провокация «Чистая случайность»
- •4. Метод «дизайн и объединение»
- •Список требований
- •Определите приоритеты
- •Сначала концепция
- •Параллельный ввод
- •Повседневный дизайн
- •Резюме этапа про
- •Так Каков результат?
- •Последовательность
- •Развитие возможностей
- •Придание формы идеям
- •Укрепление идеи
- •Исправление ошибок
- •Практичность
- •Приемлемость
- •Затраты
- •Упрощение
- •Выделение идеи
- •Достоинства и выгода
- •Трудности и опасности
- •Выполнимость
- •Сильнее и слабее
- •Внутрь и наружу
- •Приоритеты
- •Прямое сравнение
- •Жадность, страх и лень
- •Окончательная оценка
- •Решение
- •Модель решения
- •Необходимость решения
- •Давление
- •Сценарий
- •Результат
- •Взгляд назад: причины
- •Резюме этапа так
- •По Включение мышления в работу
- •Действовательность
- •Простой результат
- •Стандартные каналы
- •Разработка плана действий
- •Промежуточные и конечные цели
- •Гибкость и рутинность
- •Проверка и контроль
- •Пути отступления назад
- •Приемлемость
- •Мотивация
- •Препятствия
- •Инициативы и ожидания
- •Эффективность
- •Инициативные группы
- •Эксперты
- •Энергия
- •Усиление
- •Планирование
- •Резюме этапа по
- •Кодирование ситуации
- •Кодирование
- •Следует быть
- •Пять этапов мыслительного процесса
- •«Куда идти?»
- •«Оглядимся»
- •Про «Выработаем различные варианты»
- •«Ну и каков же результат?»
- •«Поехали!»
- •Назад и вперед
- •Наслаждайтесь своим умением мыслить
Веер концепций
На правой стороне листа бумаги записывается конечная цель нашего мышления. Мы смотрим, какие идеи, определения или подходы могут привести нас к этой цели, и потом начинаем рассматривать каждую из них как направление и определять, какие альтернативные идеи или пути могут нас туда привести. Возьмем, к примеру, проблему транспортных пробок в городах. К этой проблеме могут быть различные подходы: 1. Уменьшить количество транспортных средств. 2. Улучшить передвижение транспорта на существующих дорогах. 3. Увеличить пространство для передвижения. Каждый из этих подходов сейчас становится самостоятельной «целью мышления». Как же нам уменьшить количество транспорта? Мы можем добиться этого различными способами: 1. Создавать водителям препятствия. 2. Отменить определенные виды транспортных средств. 3. Обеспечить альтернативными транспортными средствами, способными перевозить большое количество людей (автобусы и т. д.). 4. Премировать водителей, которые стараются держаться за пределами города. Затем мы пытаемся подойти к каждой из этих альтернатив как к цели нашего мышления. Каким образом можно создавать препятствия водителям? Этого можно добиться несколькими способами: 1. Штрафовать их за передвижение в пределах города. 2. Не предоставлять им парковочные места. 3. Назначить большие штрафы с отбуксировкой за парковку в неразрешенных местах. 4. Неудобные улицы с односторонним движением, которые делают передвижение менее гибким. После этого мы можем посмотреть, как реализовать каждый из этих пунктов. Благодаря вееру концепций можно вернуться назад и изменить цель мышления.
Конечная цель
Иногда приходится работать в противоположном направлении. Мы определили для себя цель, но эта цель не конечная — она является всего лишь одним из подходов веера концепций. Допустим, вас попросили решить проблему транспортных пробок в городах и вы сразу стали думать о том, как уменьшить количество транспорта. Вас могут спросить, какова ваша конечная цель? Она может быть «справиться с транспортными пробками в городах». Есть прекрасный способ добраться до конечной цели — это вопрос «почему?». Когда спрашивают: «Почему вы хотите уменьшить количество транспорта?» — то ответ обычно звучит так: «Чтобы справиться с проблемой транспортных пробок». Я тогда задаю вопрос: «А какая конечная цель? Уменьшение количества транспорта — это лишь один из подходов к этой цели». Конечно, так можно спрашивать до бесконечности. Почему вы хотите справиться с проблемой транспортных пробок? Чтобы дела шли лучше. А почему вы хотите, чтобы дела шли лучше? Для экономического процветания страны. А почему вы так озабочены экономическим процветанием страны и т. д.? В этом процессе таится определенная опасность — вы можете отойти от решаемой проблемы и удариться в глобальную проблему улучшения мира. Я помню случай, когда мне надо было открыть бутылку вина, но у меня не оказалось под рукой штопора. На тот момент целью моего мышления было: как достать пробку из бутылки? Я попробовал различные подходы, но все они были безрезультатны. Затем я немного изменил проблему: как мне вынуть пробку из горлышка бутылки? Это привело меня к попыткам пропихнуть пробку внутрь бутылки. Но этот маневр тоже не удался. Тогда я вернулся к конечной цели: как мне достать вино из бутылки? И тут, используя шило, я прокрутил в пробке отверстие и налил через него вино. Есть одна довольно известная история, когда люди в одном здании стали жаловаться на то, что их лифт очень медленно ездит. Ремонт лифта стоил очень дорого, и тогда приняли очень простое и не требующее огромных затрат решение. Внутри лифта повесили зеркала. Люди перестали жаловаться — все время у них уходило на разглядывание себя и других. Это хороший пример нестандартного мышления, но успех решения зависит от того, какова реальная проблема. Если проблема состояла в том, что «лифты медленно ездили», то с помощью зеркал действительно ее можно было решить. Но если из-за медленного движения лифта страдала производительность, то зеркала оказались бы бесполезными. Решение с зеркалами могло бы даже ухудшить ситуацию. Зная, что лифты ходят медленно, работники меньше ездили на лифтах, а перестав замечать медлительность лифтов, они стали чаще на них ездить и производительность снизилась еще больше. Я часто рассказываю историю с будильником, произошедшую со мной в Пенсильвании. Мне надо было встать в половине пятого утра, чтобы ехать в Лос-Анджелес и там сесть на самолет в Торонто. Я завел будильник на половину пятого и поставил его на тумбочку рядом с кроватью. В половине пятого я проснулся от звонка будильника и потянулся, чтобы выключить его и не разбудить соседей в такой ранний час. Но все мои попытки выключить его оказались безрезультатными. Звон продолжался. Я уже было собирался окунуть свой будильник в таз с водой, когда вдруг заметил, что звонил не будильник, а мои часы, которые я тоже завел, но потом совсем забыл про них. До этого я определил проблему так: каким образом мне выключить будильник? Но теперь, оглядываясь назад, я понимаю, что проблема заключалась в том, как прекратить этот трезвон.