- •Сущность и назначение деятельности по со.
- •Исторические аспекты формирования связей с общественностью как вида профессиональной деятельности.
- •Значение со в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •5. Понятийная работа в деятельности по со.
- •6. Профессиональные качества специалиста по со.
- •7. Профессиональные функции специалиста по со
- •8. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по со.
- •9. Общественное мнение. Понятие, формирование, сохранение, коррекция.
- •10. Коммуникативные основы деятельности по со.
- •11. Основные организационные структуры, осуществляющие деятельность по со, типовое агентство по со, структурное подразделение, индивидуальная деятельность.
- •14. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью: Местные (региональные) декларации в области связей с общественностью.
- •15. Место связей с общественностью в системе родственных видов деятельности.
- •16. Общая характеристика объектов влияния в сфере со.
- •17. Характеристика целевых аудиторий. Социально-демографический принцип формирования целевой аудитории.
- •18. Характеристика целевых аудиторий. Принцип ситуативной детерминации в определении целевой аудитории.
- •19. Характеристика ключевых аудиторий. Группы влияния в деятельности по со.
- •20. Характеристика ключевых аудиторий. Журналисты как ключевая аудитория.
- •21. Сми как инструмент деятельности по со. Типология средств массовой информации.
- •22. Сми как инструмент деятельности по со. Группировка информации о сми. Паспорт сми. Каталог сми.
- •23. Принципы взаимодействия и этика взаимоотношений специалиста по со со сми.
- •24. Изучение рынка сми. Рейтинги сми.
- •25. Связи с общественностью в политике.
- •26. Связи с общественностью в бизнесе.
- •27. Связи с общественностью в государственных структурах.
- •28. Связи с общественностью в некоммерческом секторе.
- •29. Связи с общественностью и журналистика.
- •30. Связи с общественностью и реклама.
- •31. Связи с общественностью и маркетинг.
- •32. Общая характеристика коммуникативных процессов.
- •33. Знаки как инструменты коммуникации.
- •34. Основные методы информационного влияния.
- •35. Типология специалистов, обеспечивающих имидж организации. Пресс-секретарь.
- •Что делает пресс-секретарь
- •36. Типология специалистов, обеспечивающих имидж организации. Спичрайтер.
- •37. Типология специалистов, обеспечивающих имидж организации. Менеджер по связям с общественностью.
- •38. Корпоративная инфраструктура со: пресс-центр.
- •39. Корпоративная инфраструктура со: пресс-бюро.
- •40. Корпоративная инфраструктура со: отдел по связям с общественностью.
- •I. Общие положения
- •II. Структура
- •III. Задачи
- •IV. Функции
14. Регулирование деятельности в сфере связей с общественностью: Местные (региональные) декларации в области связей с общественностью.
15. Место связей с общественностью в системе родственных видов деятельности.
Журналистика как сфера деятельности стремится к выполнению своих задач и функций. Хотя она имеет большой вес при решении информационных задач и при формировании общественного мнения, ее специфика не позволяет в полном объеме выполнять информационные и аналитические функции, которые берут на себя PR-специалисты. Главным отличием PR-деятельности от журналистики является полная независимость последней.
Журналисты в отличие от PR-специалистов обладают большей свободой при выборе как самой информации, так и элементов коммуникационной сети. PR-специалисты не могут так же свободно обращаться с информацией, стремясь к ее оптимистическому влиянию. Журналисты приоритетным считают источник информации (кто говорит), PR-специалисты – аудиторию, которой доносится информация (кому говорят), сообщение должно нравиться не отправителю, а целевой группе воздействия. Очень важным элементом в цепи коммуникаций, по мнению PR-специалистов, являются и сроки подачи информации. Журналисты также считают этот этап немаловажным, но для них нужна не только своевременность, но и опережение других, а иногда и преждевременность, что считается показателем их профессионализма. PR-специалист не может рисковать, для него важно выбрать наиболее подходящий момент для подачи информации, для получения социально позитивного эффекта.
PR-специалисты не могут в своей работе применять такие приемы, как прослушивание телефонных разговоров, перлюстрация корреспонденции, анонимное фотографирование, использование сомнительных источников, которые зачастую используют для приобретения сенсации журналисты. Для них хорошая репутация стоит на первом месте.
PR очень часто отождествляют с рекламой, но стоит отметить, что PR и реклама – это далеко не одно и то же, хотя и PR, и реклама являются технологиями маркетинговых коммуникаций. Для достижения цели PR и реклама часто выступают вместе, так как у них нередко совпадают цели. Но способ достижения результата у PR и рекламы разный.
Основной задачей рекламы является продвижение товара на рынке, спектр решаемых PR задач гораздо шире. На стадии планирования PR организации и рекламные агентства проводят аналогичные процессы, связанные с установлением основополагающей информации для клиентов. Дальнейшая их работа ведется по совершенно разным направлениям. Реклама напрямую использует оплачиваемое рекламное место, а специалисты по СО доводят до журналистов информацию о том, что их информация интересна.
16. Общая характеристика объектов влияния в сфере со.
Сферы PR сопоставимы со сферами общественной и политической жизни, в которых успешно реализуются различные технологии пиара. Фактически все технологии PR-деятельности могут применяться в различных реалиях нашей жизни. Таким образом, сферы PR определяются как различные отрасли жизни общества и включают в себя такие понятия как крупный и малый бизнес, политическую сферу и область культуры, шоу-бизнес и многое другое.
Рассмотрим наиболее известные отрасли жизни общества, где используется PR: - Политическая сфера жизни общества. Объектом влияния политического PR является каждый гражданин России. По сути любой человек в Российской Федерации регулярно подвергается воздействиям различных PR-компаний политических деятелей в отдельности или целого движения. Особенно сосредоточение усилий пиар-служб чувствует в период предвыборных компаний. Привлечение к объекту интереса среди граждан средствами СМИ, различными мероприятиями, создающий положительный образ политика, высокая востребованность на телевидении и другое
- Экономическая сфера общества. В современной торгово-промышленной среде PR становится залогом успешного развития. Средствами пиара в экономики служат различные благотворительные акции, лоббизм (поддержка компании через власть), акции и скидки и прочее. Показателями эффективности пиар-компаний будет: стойкий спрос на марку (бренд) PR-объекта. Стоит обратить внимание, что пиар направлен на повышение спроса именно бренда, а не интереса к продукции или услугам компании среди потребителей.
- Социальная и общественная жизнь. PR использует данную область общества для реализации своих технологий и проектов. Тут же он служит инструментом власти для сглаживания острых углов в жизни государства, острых социальных противоречий. Важно отметить, что данная сфера PR не является объектом продвижения, а служит площадкой для использования пиар-технологий. Данные области жизни лишь часть PR-деятельности, хотя основная её часть. Области влияния PR нельзя рассматривать как одну среду, каждая из них взаимосвязана с друг другом, образуя тем самым связи с общественностью.