30. Связи с общественностью и реклама.

Отличия этих элементов заключаются в их целях:

• реклама — создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;

• PR— достижение высокой общественной репутации фирмы;

PR – это рентабельное средство продвижения товаров промышленного назначения, а также потребительских товаров, предназначенных как для избранной, так и для широкой публики. Легче завоевать авторитет и продать товар, если предприятие произведет приятное впечатление на покупателей, а паблик рилейшнз поможет сделать именно это. И, наконец, реклама и паблик рилейшнз – хорошо дополняют друг друга.

PR не является свободной или бесплатной рекламой. PR имеет дело с общей коммуникацией всей организации, поэтому они более всеохватны и всеобъемлющи, чем реклама. “Наиболее важным отличием является то, что в рекламе покупается место, в рамках которого имеется полный контроль текста и презентации сообщения в соответствии с определенными юридическими и моральными ограничениями. Время появления рекламы и число повторений также находится под полным контролем. Эффект, однако, может оказаться кратковременным или нулевым, если конкретный журнал или газета не будут открыты членами целевой аудитории”.

Сходство между PR и рекламой выражается в том, что в период разработки информационных кампаний РR – фирмы и рекламные агентства используют аналогичные этапы и методики, имеющие целью определить целевые аудитории и сформулировать основные сообщения. В дальнейшем для проведения этих сообщений применяется большой набор одинаковых инструментов, главный из которых – средства массовой информации. Но тут и начинаются различия:

Если основной механизм рекламы – это платное использование газетных площадей и эфирного времени для размещения информации клиента, то задача РR-специалиста – добиться того, чтобы исходящая от клиента информация размещалась исключительно за счет своей актуальности, как для самих журналистов, так и для их читателей, зрителей и слушателей.

31. Связи с общественностью и маркетинг.

В последнее время очень сильно стало подчёркиваться связь и сходство маркетинга с PR. Всё чаще эти две тенденции переплетаются в практической деятельности. Но ведь ещё тридцать лет они считались абсолютно отдельными дисциплинами! В процессе своего стремительного развития маркетинг и связи с общественностью быстро расширяли свои сферы деятельности, прибегали к применению всё более агрессивных средств коммуникации, активно расширяли аудиторию, в результате они стали обращаться к одинаковым слоям общественности, а иногда даже применяли одинаковые тактики коммуникативного поведения. Несмотря на то, что с точки зрения потребителей эти дисциплины во многом похожи, практики всегда утверждали сильное концептуальное разделение. Главная цель маркетинга – разыскать и удовлетворить заказчика, получив при этом прибыль. Основная цель связи с общественностью – это обеспечение доброжелательного расположения всех, без исключений, аудиторий компании, чтобы те не мешали компании в получении выгод. Если попросить PR и маркетинг практиков выделить основы своих профессий, они пришли бы примерно к следующей схеме… Маркетинг: . Продвижение товаров (услуг) среди потребителей.  2. Основная цель – продажи. . Неявная цель – получение прибыли. . Успех зависит от количества продаж и полученной прибыли. PR (связи с общественностью): 1. Организация помощи в адаптации общественности и компании. 2. Основная цель – налаживание взаимопонимания. Позиционирование организации по отношению к аудитории. 3. Неявной целью является стимуляция благоприятного восприятия. 4. Успех зависит от выражения положительного общественного мнения. Общественная поддержка в любом проявлении.