Качество продукции
Качество продукции – это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. (ISO – международный стандарт).
Показатели качества – понятие, характеризующее качество:
1)характеристика;
2)свойства;
3)количественные характеристики;
Структура показателей качества.
Классификационные Оценочные
Вся продукция имеет кодовое Функциональные природоохранные
обозначение ресурсосберегающие
Функциональные показатели характеризуют свойства, определяющие функциональную пригодность продукции, удовлетворять заданные потребности:
Показатели функциональной пригодности – техническая сущность продукции, свойства.
Показатели надежности: Показатель безотказности, ремонтопригодность, долговечность, восстанавливаемость, сохранность.
Показатели эргономичности продукции: гигиенические( уровень влажности, освещенность и т.п.), антропометрические – рационально удобная рабочая поза, правильная осанка; физиологические и психофизиологические, психологические.
Показатели эстетичности: художественная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного исполнения и сохранность товарного вида продукции.
Ресурсосберегающие показатели.
Определяется уровень затрачиваемых ресурсов при ее создании и применении:
Показатель технологичности:
1. В сфере производства – выражает технологическую рациональность и преемственность продукции по конструктивным и технологическим признакам.
2. В сфере применения. Характеризует затраты труда, топлива, энергии.
Показатель ресурсопотребления. Потребление топлива, энергии, времени и др.
Природоохранные показатели – характеризуют его свойства, связанные с воздействием на человека и окружающую среду.
Показатель безопасности.
Показатель экологичности.
Управление качеством продукции
Оно должно осуществляться системно, т. е. на предприятии должна функционировать система управления качеством продукции, представляющая собой организационную структуру, распределяющую ответственность, процедуры и ресурсы, необходимые для управления качеством.
Схема управления качеством продукции.
Политика предприятия в области качества.
Система качества
Обеспечение качеством Управление качеством Повышение качества
Стандартизация продукции
Стандартизация – это деятельность по установлению норм, правил и характеристик в целях обеспечения:
Безопасность продукции.
Техническая и информационная совместимость.
Качество продукции.
Единство измерений.
Экономия всех видов ресурсов.
Безопасность хозяйствующих субъектов.
Обороноспособность.
В РБ существует государственная система стандартизации.
Объекты стандартизации: продукция, работы, услуги, которые в равной степени относятся к любому материалу, компоненту, оборудованию, системе.
Сертификация продукции
Сертификация – это процедура, посредством которой третья, уполномоченная государственная сторона дает письменную гарантию, что продукция, процесс, услуга соответствуют заданным требований.
Сертификация продукции – это деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям.
Процедуры схем сертификации
