Анализ намерений и действий ближайших конкурентов.
Современные стратегии, используемые конкурентом
Цели конкурента
ХАРАКТЕР НАМЕРЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ
Возможности
Представления о самом себе
3)Определение движущих сил отрасли
Концепция движущих сил в отрасли (силы конкуренты) исходит из того что имеются факторы внешней среды, действия которых определяют направление и интенсивность отраслевых изменений.
Движующие силы:
- изменение динамики спроса на продукт в долгосрочном периоде
- изменение в составе покупателей и способов использования продуктов
- продуктовые, технические, маркетинговые инновации
- вхождение и выход из отрасли крупных предприятий
- усиление глобализации отрасли
- снижение или возрастание неопределенности и риска
В каждой отрасли выделяют доминантные силы (ок. 4-х).
4)Определение ключевых факторов успеха
КФУ - характерные для данной отрасли факторы , приносящие ей преимущества.
-основанные на научно-техническом превосходстве
-основанные на квалифицированном персонале
-хорошей распределительной сети
-низких затратах
-хорошим менеджментом( надежные информационные системы, квалифицир. команда)
Нефтегазовая промышленность:
-местоположение источников, коммуникации
Фармацевтич. промышленность
-финансовые ресурсы, исследовательская база, инновации, хорошая сбытовая сеть
5)Оценка привлекательности отрасли
|
Показатели,i |
Удельная значимость показателей, ai |
Бi |
aiБi |
Суммарная оценка привлекательности отрасли Σ aiБi |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Формируется набор наиболее важных движущих сил конкуренции:
-размер рынка
-темпы роста рынка
-прибыльность
-темпы технологических изменений
Тема 5: Внутренняя среда фирмы. Цель анализа: сравнение с конкурентами, выделение сильных и слабых сторон организации.
Анализ должен включать:
-оценку действующей стратегии
Качественно:
Эта оценка производится с качественной стороны: степень законченности стратегии, обоснованность, внутренняя согласованность, соответствие ситуации, репутация фирмы в глазах потребителей.
Количественно:
Рыночная доля и место компании в отрасли (лидер, последователь и т.д.), динамика изменения прибыли, сравнительная динамика продаж компании с рынком в целом, размер взятых кредитов и т.д.
-анализ использования потенциала организации
Цепочка ценностей по Портеру.
Повысить конкурентоспособность предприятия можно, улучшая или исключая отдельные элементы и связи.
Вспомогательная деятельность:
1)инфраструктура (общее управление, бухучет, финансы)
2)информационная система
3)управление персоналом (привлечение, обучение, продвижение по службе)
4)технологическое развитие (оборудование, ноу-хау, тс, способы транспортировки)
5)материально-техническое обеспечение основных видов деят-ти (все операции с поставщиками и подрядчиками)
Основная деятельность: (производство, продажа, послепродажное обслуживание)
1)предпроизводственная деятельность (прием и хранение материалов необх. для пр-ва)-внутренняя логистика
2)производство (обработка, сборка, упаковка, кК)
3)распределение продукции ( складирование и доставка покупателю)- внешн. логистика
4)маркетинг сбыт(реклама, продвижение, выбор каналов сбыта)
5)сервис(монтаж ,ремонт и т.д.)
-сравнительный анализ конкурентных преимуществ
Формируется набор ключевых фаторов успеха в рассматриваемой отрасли.
|
КФУ |
aj |
Наша фирма |
К №1 |
К №2 |
||||
|
Бi |
ajБj |
Бj |
ajБj |
Бj |
ajБj |
|||
|
Кач-во |
0,3 |
4 |
1,2 |
5 |
1,5 |
3 |
0,9 |
|
|
цена |
0,3 |
5 |
1,5 |
2 |
0,6 |
4 |
1,2 |
|
|
эксклюзивность |
0,15 |
3 |
0,45 |
3 |
0,45 |
5 |
0,75 |
|
|
Сбытовая сеть |
0,25 |
5 |
1,25 |
2 |
0,5 |
3 |
0,75 |
|
|
Σ |
|
|
4,4 |
|
3,05 |
|
3,6 |
|
Фирме нужно улучшать качество товара
аj –на сколько этот фактор важен на рынке, общий для всех фирм.
-выявление сильных и слабых сторон
+ все что знаем…
Бенчмаркинг - привнесение в свою деятельность полезных приемов из других сфер.
(пример: система just in time). Что от конкурентов можно привнести в свою деятельность.