- •Стратегический менеджмент. (лекции, без первой и последней)
- •1.5 Функции стратегического управления.
- •1.6 Процесс стратегического управления
- •Тема 2. Формирование целей деятельности организации.
- •2.1. Система ориентира организации
- •Тема 3. Общий подход к анализу среды деятельности.
- •Тема 4. Анализ макросреды деятельности фирмы.
- •Тема 5. Анализ микросреды деятельности фирмы.
- •Модель пяти сил конкуренции по Портеру.
- •Анализ намерений и действий ближайших конкурентов.
- •3)Определение движущих сил отрасли
- •4)Определение ключевых факторов успеха
- •5)Оценка привлекательности отрасли
- •Тема 5: Внутренняя среда фирмы. Цель анализа: сравнение с конкурентами, выделение сильных и слабых сторон организации.
- •Цепочка ценностей по Портеру.
- •Тема 7. Определение стратегических проблем.
- •Тема 8. Стратегический анализ.
- •Понятие стратегической зоны хозяйствования.
- •Простейшие модели анализа
- •8.1.2. Портфельные модели анализа.
- •Матрица синергетических соответствий.
- •Тема 9. Формирование альтернативных стратегий и выбор оптимальной.
- •9.1.1 Стратегия стабильности(ограниченного роста).
- •9.1.2 Стратегии роста.
- •Стратегия диверсификации.
- •9.1.3 Стратегии сокращения.
- •9.2 Базовые конкурентные(деловые) стратегии.
- •Преимущество в издержках.
- •Стратегия дифференциации
- •Стратегия фокусирования.
- •Стратегия инноваций.
- •Функциональные стратегии.
- •9.4. Выбор оптимальной стратегии.
- •Матрица «Товар – рынки».
- •Выбор стратегии в зависимости от фаз жизненного цикла.
- •Матрица Томпсона-Стрикленда .
- •9.5 Ролевые рыночные стратегии.
- •9.5.1 Особенности стратегий роста крупных фирм.
- •9.5.2 Стратегии роста средней фирмы.
- •9.5.3 Стратегия роста малой фирмы.
- •9.6 Критерии выбора стратегии.
- •10.Определение уровня перемен.
- •Анализ формальных и неформальных структур организации.
- •1.Линейная структура
- •2.Функциональная структура.
- •3.Дивизиональная структура.
Тема 2. Формирование целей деятельности организации.
2.1. Система ориентира организации
1.Идеалы - ориентиры которые не предполагается достичь в определенном будущем ( видение и миссия)
Видение – образное представление смысла деятельности организации и ее будущего. Это руководящая философия бизнеса. Формулируется на уровне корпорации. видение не зависит от того, когда это будет сделано.
Миссия конкретизация видения. Более объемной формулировки. У миссии есть финишная черта. Формулировки предполагает что то что в ней заложено будет выполнено в определенный период. (около 5 лет обычно).
на формирование миссии влияют:
- собственники (акционеры)
- сотрудники
- потребители
- деловые партнеры
-внешняя среда организации, требующая от фирмы поддержки для формирования социальной и экологической среды обитания фирмы.
Содержание миссии должно включать следующие основные направления:
-описание продуктов или услуг предлагаемых фирмой,
--характеристика рынка(основные потребители)
- цели организации выраженные в терминах выживания, роста, доходности
-технологии, т.е. способы удовлетворения нужд потребителя
2. Цели - это наиболее общие ориентиры деятельности в плановом периоде, достижение которых предполагается в полном объеме или в их большей части Цели деятельности:
Ключевые пространства формулирования целей. Выделяют 8 ключевых пространств в рамках которых орг-я выделяет свои цели:
-
положение на рынке-здесь фирма определяет свою позицию по отношению к конкурентам(доля рынка, объем продаж)
-
инновации - определение новых способов ведения бизнеса(пр-во новых товаров, внедрение на новые рынки, применение новых технологий, новых методов организации производства)
-
маркетинг –выход на первое место по продажам товаров, создание определенного имиджа товаров, получение обслуживание и т.д.
-
производство- повышение производительности труда, улучшение качество продукции, снижение ее себестоимости и.тд
-
финансы- цели по показателю доходности капитала, экономия капитальных вложений, выпуск ценных бумаг
-
управление кадрами персонала - улучшение условий труда, повышение зп, повышение мотивации труда в области кадров.
-
менеджмент - предполагаемы модернизации в области управления
-
социальный аспект- цели должны отражать соц. ответственность перед сотрудниками своей фирмы и перед потребителями
Критерий качества целей:
-максимально возможная конкретность и измеримость целей
-достижимость поставленных целей
-гибкость целей и наличие пространства для их корректировки ( обратные связи на схеме)
- сопоставимость целей - их непротиворечивость в различных ключевых пространствах
3. Задачи - конкретные, количественно измеряемые ориентиры виде описания рабочих функций, конкретизации времени ит.п. выполнения рабочих заданий.
Тема 3. Общий подход к анализу среды деятельности.
Цели анализа среды:
Определение и оценка критически важных факторов внешней и внутренней среды, которые могут оказать влияние на способность фирмы в достижении стратегических целей.
Процесс состоит из 4-х взаимосвяз. этапов:
1)Определение эл-тов орг. среды.
2)Выделение «критических» точек.
3)Создание информационной базы о критических точках
4)Оценка информации о критических точках
Элементы орг. среды.
Это совокупность внутренней и внешней среды деятельности фирмы.
Внутренняя среда -совокупность внутренних факторов организации кот определяют процесс ее жизнедеятельности.
Внешняя среда (макросреда, микросреда)
Выделение «критических» точек орг. среды.
Оказывают наиб. сильное влияние на организацию.
состав и значение критических точек различны по отраслям и роду деятельности организации. Они зависят от:
-
масштаба деятельности
-
профиль деятельности
-
цели организации (рост, стабильность, сокращение)
Создание информационной базы о критических точках
Способы создания базы:
1.Сканирование среды (поиск ранее сформированной информации)
2.Мониторинг среды (отслеживание текущей и вновь появл. информации)
3. Прогнозирование среды
Оценка информации о критических точках
Установление отрицательных и положительных воздействий отдельных ключевых факторов.