- •Тема 1. Пр как функция управления
- •Коммуникативные проблемы власти
- •Цель деятельности и функции пр-служб в органах власти
- •Материалы к теме 1
- •2. Оценки россиян, данные действующей власти в 2008 г. Вциом: Большинство россиян доверяют Медведеву и одобряют его деятельность на посту президента
- •Вциом: в то, что Россия может стать самой привлекательной для жизни страной, верят 53% россиян
- •Тема 2. Отношения с населением. Технология формирования имиджа
- •Материалы к теме 2
- •1.1. Обеспечение людей доступным жильем:
- •1.2. Развитие инновационного образования как инвестиции в человека:
- •1.3. Эффективная господдержка сельского хозяйства:
- •Подробная характеристика развития отдельных сфер в 2000-2012 гг.
- •Жилищная сфера
- •2. Коммунальная сфера
- •3. Образование
- •4. Агропромышленный комплекс
- •5. Здравоохранение
- •6. Уровень жизни и уровень социального обеспечения граждан России
- •7. Демографическая ситуация
- •8. Дорожное хозяйство
- •И.Г.Касаткин. Имидж федерального органа исполнительной власти как управленческий ресурс
- •Тема 3. Сми в системе пр-контактов организации
- •1.Аналитическая деятельность
- •2. Обеспечение потока новостей из организации. Создание и освещение информационных поводов.
- •3. Непосредственные контакты с прессой, ответ на запросы журналистов
- •Функции пресс-служб в органах власти
- •Материалы к теме 3
- •Пресс-служба депутата Томской городской Думы а.П.Балановского
- •Тема 4. Отношения бизнеса и власти. Отношения с общественными организациями и политическими партиями
- •Материалы к теме 4
- •2. Инвестиционная деятельность и pr
- •Инвестиционный клуб и инвестиционный инкубатор как формы оптимизации инвестиционной деятельности и работы пр
- •Этапы инвестиционной деятельности и работа пр
- •Тема 5. Внутрикорпоративный пр
- •Материалы к теме 5
- •Тема 6. Аналитическая деятельность в пр. Технология подготовки и проведения пр-кампании
- •Государственные пр-кампании
- •Кризисный пр
- •Материалы к теме 6
- •Тема 7. Организационные документы в работе пр-служб
- •Материалы к теме 7
- •1. Примеры фрагментов положения о пр-службе Положение о Комитете администрации города по связям с общественностью
Государственные пр-кампании
Реализация воспитательно-просветительской функции
Инициаторы:
Правительство
Министерства и ведомства
Структуры при первых лицах государства
Межведомственные структуры
Органы власти регионального уровня и местного самоуправления
Органы законодательной и судебной власти
Избирательные комиссии
Пр.: Госдума Томской области – инициатор кампании по повышению правовой культуры населения.
Управление ГИБДД по Томской области, Администрация г.Томска – организаторы конкурса «Автоледи».
Иранцы не смогут курить в мечетях, ресторанах, на стадионах и в других общественных местах в соответствии с законом, одобренным парламентом. Правительству вменяется в обязанность вести кампанию по борьбе с курением. Ежегодно курильщики тратят в три раза больше средств, чем национальный бюджет здравоохранения.
Темы государственных ПР-кампаний
Уплата налогов, экономия электроэнергии и воды, развитие гражданской инициативы, борьба с наркоманией, охрана природы, безопасность на воде, безопасность на дорогах, повышение качества товаров, популяризация решений органов власти, в том числе бюджета.
Продолжительность – 2-3 мес.
Пример государственной ПР-кампании, демонстрирующий концепцию и коммуникативные средства:
Социальная проблема – появление озоновой дыры над Австралией вследствие истощения 2\3 почв из-за вырубки кустарников
Инициатор – правительство Австралии
Цель – убедить фермеров более бережно относится к флоре континента
Идея – фермеры, которые используют прогрессивные методы ведения сельского хозяйства - модель для других австралийцев.
Информационный повод для начала кампании – подписание «Соглашения об исторических землях». Информационные поводы в ходе кампании (события, которые освещаются) - семинары по новым методам возделывания земель, консультации специалистов по сельскому хозяйству, дни открытых дверей на фермах, где владельцы подписали соглашение.
Коммуникативные средства - публичное признание и поощрение тех, кто подписал «Соглашение об исторических землях»; публикации в прессе о преимуществах сохранения кустарников, выпуск ежеквартального журнала о программе.
В принимаемых законодательными и представительными органами власти целевых программах отражается необходимость пропаганды соответствующих знаний и социальных ценностей.
Итоговая оценка эффективности государственных ПР-кампаний проводится с учетом достижения целей кампании.
Условия эффективности государственных ПР-кампаний:
- кратковременность воздействия (2-3 мес.)
- верный эмоциональный тон – уважительный и оптимистичный. Ставка на страх возможна в кампаниях против СПИДа, наркотиков, табакокурения. Но при условии непродолжительности: долго пугаться нельзя, к тому же государству ни к чему превращать собственных граждан в невротиков
- личностный (по возможности) характер обращения
- использование приемов вовлечения аудитории
- высокий уровень исполнения коммуникативных материалов
- обозначения коммуникатора – госструктуры, что определяет доверие к источнику информации. Анонимность, недостаточная известность или плохая репутация коммуникатора сводят на нет его коммуникативные усилия. (Морозова).
Реклама в деятельности ПР-служб органов власти
- имиджевая: органа власти, структурного подразделения; территории
- социальная – направленная на формирование социальных ценностей и норм поведения
- информационно-просветительская – в связи с инновационным характером ГМУ содержит разъяснения тех или иных нововведений.
Примеры социальной рекламы:
Новосибирское метро: плакаты «Как правильно ставить ударение в этих словах» - список слов
Апрель 2010 лозунги на субботники в российских городах (радио Эхо Москвы, 25 апреля 2010):
Бросайте мусор прямо здесь – здесь все равно грязно
Липецк:
Собери 100 крышек, бутылок и банок – и…сделай свой двор чище!