Тема 3. Сми в системе пр-контактов организации

Отношения организации со СМИ. Аналитическая деятельность пресс-службы. Медиа-карта. Контент-анализ. Технологии взаимодействия со СМИ. Создание и освещение информационных поводов. Понятие новости (информационного повода). Информационные материалы для прессы (жанры). Виды непосредственных контактов с журналистами. Организация и проведение пресс-конференции.

Функции пресс-службы в органах власти. Деятельность пресс-службы по освещению работы органа власти в целом и его руководителя. Функции пресс-секретаря.

1.Аналитическая деятельность

-составление медиакарты: перечень изданий\каналов, реальный тираж\численность аудитории, соотношение подписки и розницы, социально-демографический и психографический портрет аудитории, жанровая и тематическая структура издания\канала (по полосам, рубрикам, дням недели), состав редакции, ведущие журналисты и их профилирующие темы, псевдонимы, владельцы СМИ и их позиция.

-контент-анализ – анализ содержания прессы. Определение объема и оценочности упоминаний об организации

- информационно-аналитические отчеты об освещении проблемы в СМИ для руководителей и сотрудников

-создание информационного банка данных.

2. Обеспечение потока новостей из организации. Создание и освещение информационных поводов.

Критерии новости:

1. Неординарность события

2. Актуальность события

3. Неоднозначность, присутствие в событии элемента конфликта

4. Эиоциональная окрашенность события

5. Масштабность события

6. Участие известных лиц

7. Значимость для местных жителей.

Информационные материалы:

Пресс-релиз – сообщение, содержащее новость для широкой аудитории.

Два значения – а) информация, готовая к публикации, б) информация, имеющая ресурсный материал для журналиста.

Три распространенных предмета пресс-релиза:

- событие в организации

- управленческие изменения

- публичные выступления руководителя.

Бэкграундер – информация текущего характера о том, что происходит и планируется в организации. Подается регулярно. Носит ресурсный характер.

Факт-лист – короткий документ в 1 страницу, содержащий краткое описание компании, профиль продукции, текущие показатели, краткую историю, имена руководителей, месторасположение. Ресурсный материал для журналистов.

Досье – подборка материалов, в т.ч. документов, по одному вопросу. Ресурсный материал.

Пресс-дайджест – сокращенная перепечатка публикаций из разных изданий за определенное время. Ресурсный материал.

Экспресс-обзор – статья аналитического характера по теме (для пресс-конференций и др. специальных мероприятий). Раскрываются причины и тенденции проблемы, прогноз последствий.

«Вопрос-ответ» - перечисляются наиболее часто задаваемые вопросы и предоставляемые на них ответы. Может заменить интервью.

Медиа-кит – Содержит несколько видов материалов, потенциально полезных для СМИ. Включает пресс-релиз, факт-лист и др. материалы.

Искусство контролируемого доступа. «Пресса сама любит определять, что важно, а что нет. Но если вы разрешите им это сделать, они уничтожат ваше президентство» Ричард Никсон.

Контролировать доступ позволяет:

-технология «идеи дня»

- пресс-релиз

- собственные съемки

- собственные видео- и радиопередачи

- свои СМИ

- Интернет-сайты

- аккредитация – процедура предоставления журналисту статуса представителя редакции конкретного издания при органе власти или иной организации. Аккредитация связана с обеспечением журналисту необходимых рабочих условий: выдача пропусков, предоставление помещения и технических средств для работы, предоставление необходимых документов и материалов

- подготовка парламентских журналистов в академиях госслужбы.

Современные ПР-технологии предусматривают не только освещение, но и, в первую очередь, планирование и разработку информационных поводов.

Если сформирована корпоративная культура, отпадает необходимость контролировать доступ.