- •Тема 1. Пр как функция управления
- •Коммуникативные проблемы власти
- •Цель деятельности и функции пр-служб в органах власти
- •Материалы к теме 1
- •2. Оценки россиян, данные действующей власти в 2008 г. Вциом: Большинство россиян доверяют Медведеву и одобряют его деятельность на посту президента
- •Вциом: в то, что Россия может стать самой привлекательной для жизни страной, верят 53% россиян
- •Тема 2. Отношения с населением. Технология формирования имиджа
- •Материалы к теме 2
- •1.1. Обеспечение людей доступным жильем:
- •1.2. Развитие инновационного образования как инвестиции в человека:
- •1.3. Эффективная господдержка сельского хозяйства:
- •Подробная характеристика развития отдельных сфер в 2000-2012 гг.
- •Жилищная сфера
- •2. Коммунальная сфера
- •3. Образование
- •4. Агропромышленный комплекс
- •5. Здравоохранение
- •6. Уровень жизни и уровень социального обеспечения граждан России
- •7. Демографическая ситуация
- •8. Дорожное хозяйство
- •И.Г.Касаткин. Имидж федерального органа исполнительной власти как управленческий ресурс
- •Тема 3. Сми в системе пр-контактов организации
- •1.Аналитическая деятельность
- •2. Обеспечение потока новостей из организации. Создание и освещение информационных поводов.
- •3. Непосредственные контакты с прессой, ответ на запросы журналистов
- •Функции пресс-служб в органах власти
- •Материалы к теме 3
- •Пресс-служба депутата Томской городской Думы а.П.Балановского
- •Тема 4. Отношения бизнеса и власти. Отношения с общественными организациями и политическими партиями
- •Материалы к теме 4
- •2. Инвестиционная деятельность и pr
- •Инвестиционный клуб и инвестиционный инкубатор как формы оптимизации инвестиционной деятельности и работы пр
- •Этапы инвестиционной деятельности и работа пр
- •Тема 5. Внутрикорпоративный пр
- •Материалы к теме 5
- •Тема 6. Аналитическая деятельность в пр. Технология подготовки и проведения пр-кампании
- •Государственные пр-кампании
- •Кризисный пр
- •Материалы к теме 6
- •Тема 7. Организационные документы в работе пр-служб
- •Материалы к теме 7
- •1. Примеры фрагментов положения о пр-службе Положение о Комитете администрации города по связям с общественностью
3. Непосредственные контакты с прессой, ответ на запросы журналистов
-пресс-конференции.
Поводы для созыва пресс-конференции:
а) неоднозначность трактовки темы, что порождает вопросы
б) значительность достигнутых результатов: например, ежегодные пресс-конференции в крупных компаниях, освещающие итоги года и перспективы на следующий год
в) кратковременность присутствия лица на территории.
Подготовка пресс-конференции включает:
- составление списков приглашенных
- определение даты, времени и места проведения (пресс-конференцию обычно назначают на 11 ч. утра и не в пятницу)
- определение порядка встречи, регистрации гостей, раздачи документов
- подготовку зала для проведения пресс-конференции, табличек перед выступающими, бэджей и проч.
- подготовку и тренинг выступлений
- подготовку медиа-кита (пресс-релиз, тексты выступлений, и др. материалы)
- рассылку приглашений (обычно за неделю). В приглашении формулируется тема, фамилии выступающих, приводятся подробности или цитаты выступлений, чтобы заинтересовать журналистов, указывается место, дата и время.
-брифинги
-пресс-туры
-press-party (в апреле 2006 г. в московском клубе прошла вечеринка. Гости - полторы сотни журналистов из ведущих столичных и региональных СМИ. Ген.директор авиакомпании (бывшая «Сибирь») рассказал о концепции ребрендинга. Вся работа авиакомпании S7 должна быть яркой, стильной, модной. На вечеринке был устроен показ новой коллекции униформы, демонстрировались новые, еще не вышедшие в эфир, ролики)
-мастер-классы для журналистов
-создание информационных кабинетов – офисов, в которых сосредоточены тексты выступлений, видеозаписи событий, аудиозаписи, публикации об организации, документы, рекламные материалы.
-совместные акции с прессой, участие журналистов в конкурсах как членов жюри, экспертов, информационных спонсоров и т.п. (вовлечение в деятельность организации, преодоление отчуждения).
Функции пресс-служб в органах власти
Не должно быть бесцельной, случайной информации. Перед информационной политикой должна быть поставлена цель, определена идея, аудитории, каналы, должна проводиться оценка эффективности.
Сегодня направлениями деятельности пресс-служб властных структур являются:
в аспекте информирования
- выпуск ежедневного пресс-релиза
- экстренные выпуски пресс-релизов
- подготовка собственных публикаций
- подготовка специальных выпусков газет
- подготовка телепрограмм типа «Власть», «Пресс-эксперт»
- подготовка видеосюжетов и радиопередач
- выпуск ежеквартального информационного бюллетеня
- проведение информационных кампаний
в аспекте организации контактов с прессой
- проведение пресс-конференций
- организация встреч с журналистами
- организация прямого эфира и выступлений в СМИ руководителей
- организация конкурсов для журналистов
в аспекте аналитического обеспечения
- подготовка аннотационного обзора СМИ
- формирование банков данных
- подготовка обзоров почты Губернатора, Мэра.
Согласно законодательству установлена процедура подачи запроса и получения редакцией информации. Руководители государственных органов и организаций, общественных объединений обязаны отвечать на запрос информации от редакции. Запрос редакции может быть в устной и письменной форме. Ответ должен быть предоставлен в течение 7 календарных дней. На письменный запрос ответ должен быть дан в письменном виде. Может быть предоставлено уведомление об отсрочке с указанием причин и срока (неограниченного) ответа. Отказ от предоставления информации может быть только письменным и мотивированным со ссылкой на нормы законодательства. За неправомерный отказ в предоставлении информации или несвоевременное предоставление информации – штраф. Несмотря на штраф, информация должна быть предоставлена.
Функции пресс-секретаря:
- формирование имиджа руководителя органа власти в СМИ
- участие в принятии решений о тех или иных публичных действиях руководителя
- планирование взаимодействия руководителя со СМИ
- подготовка материалов для информирования руководителя о событиях в публичной сфере
- редакция публичных выступлений руководителя
- организация и проведение для руководителя пресс-конференций, брифингов
- сопровождение руководителя на всех публичных мероприятиях
- озвучивание мнения руководителя на пресс-конференциях и по запросам прессы
- анализ публичных действий руководителя
- формирование информационного поля территории (лоббирование интересов СМИ перед органом власти, подготовка предложений об учреждении СМИ, влияние на сложившиеся информационные холдинги)
- работа с параллельными и вышестоящими пресс-секретарями
- координация действий пресс-секретарей структурных подразделений
- руководство пресс-службой
- планирование и разработка информационных кампаний.
Представление органа власти в СМИ имеет следующие результаты:
-формирование авторитета органа власти у населения
- формирование авторитета данного органа власти во мнении вышестоящих органов и должностных лиц
- повышение мотивации сотрудников (признание их заслуг, позитивная оценка).