Психологический контракт

Заключение контракта — один из этапов психологиче­ской помощи, своего рода отправная точка консультиро­вания. С момента заключения психологического контрак­та начинается собственно психологическая помощь (психотерапия, консультирование).

Контракт содержит формальный аспект и собственно психологический. Так, к формальным относятся вопросы о размере оплаты (если они к тому времени не были об-

63

суждены), о месте, времени, продолжительности и перио­дичности встреч и т. п.

Психологический контракт — это соглашение между клиентом и консультантом, единое понимание того, что будет происходить в процессе их взаимодействия; это чет­кое (сформулированное на уровне наблюдаемого поведе­ния) определение внутри- и межличностных проблем кли­ента, которые нуждаются в разрешении, и действий, необходимых для их разрешения.

Контрактом определяются права и ответственность обеих сторон.

Контракт предусматривает:

■Ф- осознание того, что проблема существует;

-Ф- наличие намерения решить проблему;

"Ф- существование плана действий, направленных на дос­тижение поставленной задачи;

■Ф- наличие способов оценки эффективности продвиже­ния к цели и критериев ее достижения.

Существуют четыре требования к контракту: ■Ф- взаимное согласие — клиент формулирует, что он хочет изменить, улучшить или развить, консультант соглаша­ется помочь ему продвинуться к достижению этой цели; ■Ф- компетентность — клиент способен достичь своей це­ли, консультант способен оказать ему квалифициро­ванную помощь;

■Ф- легальность — не должно быть никаких нарушений за­кона;

<* предметом контракта могут быть изменения, лежащие в сфере психологической реальности. Контракт динамичен по своей сути. Так, достигнув по­ставленных целей, клиент может пожелать перезаключить контракт, изменив задачи. Также в процессе продолжи­тельной работы над основной проблемой нередко возни­кает необходимость в заключении промежуточных кон­трактов.

65

Контракт может быть заключен на развитие ощущения уверенности в себе, на осознание внутренней силы, на изменение отношения к определенной ситуации или к че­ловеку, на избавление от определенного страха, на осоз­нание своих желаний, на осуществление жизненного вы­бора, на избавление от внутренней боли, на поиск и определение смысла своей жизни и т. п.

Существуют вопросы, помогающие при заключении контракта:

• Что бы вы хотели изменить в этой ситуации?

• Что явилось целью вашего прихода?

• Что вам нужно, чтобы достичь этой цели?

• Какую роль вы отводите мне (консультанту) в дости­ жении этой цели?

• Как вы узнаете, что достигли цели?

• Как окружающие узнают, что вы достигли своей цели?

• Как вы сами себе мешаете достичь цели (например, забывание, выполнение двух дел одновременно, жела­ ние делать все безукоризненно, стремление всем уго­ дить, невнимание к своим потребностям и т. д.)?

Центральным вопросом психологического контракта является распределение ответственности.

Распределение ответственности. Ловушки консультирования