- •Тема 1 «Вступ до менеджменту»
- •1.Професійний
- •2. Особисті
- •Тема 3. Організація як об”єкт управління
- •Виникнення та функціонування організації.
- •2. Властивості організації як системи
- •Функції цілей, вимоги до цілей, їх класифікація.
- •Тема 4.2 “Планування як функція менеджменту”
- •2.Прогнозування та його методи.
- •3.Бюджетне планування,його сутність та характеристика
- •4.Розділи бізнес-плану:
- •Тема 4.3 Організаційна функція менеджменту
- •2.Розподіл повноважень та відповідальності у посадових інструкціях та положеннях про структурні підрозділи.
- •3.Діапазон контролю
- •Тема 4.4 : Мотивування та функція менеджменту
- •Суть стимулювання. Мотиваційна структура, що зумовлює поведінку людини. Теорія постановки цілей е.Локка.
- •2.Неекономічні способи мотивації.
- •Тема 4.5 «Контроль та регулювання як функції менеджменту»
- •1. Загальні функції менеджменту
- •Тема 5. „Принципи і методи менеджменту”
- •2 Години – 1 бал
- •Основні вимоги до принципів менеджменту
- •Технологія менеджменту
- •Тема 6. “ Управлінські рішення ”
- •1. Умови прийняття управлінських рішень
- •2. Фактори , що впливають на прийняття управлінських рішень.
- •2.Носії інформації. Джерела інформації.
- •3. Діловодство, його функції та значення у менеджменті
- •4.Правила комунікації
- •9 Рекомендацій по веденню ділової бесіди:
- •Тема 8.1. "Основні засади керівництва"
- •4 Години-1,5 бали
- •Тема 8.2 « лідерство»
- •3 Години – 2 бали
- •Теорія ситуаційного підходу
- •Стиль керівництва, орієнтований на завдання, та стиль керівництва, орієнтований на людину
- •Тема 8.3. «Конфлікт та стрес як об’єкти керівника»
Самостійна робота №1
Тема 1 «Вступ до менеджменту»
Суб’єкти та об’єкти управління
Менеджмент як вид діяльності охоплює не лише технічний бік функціонування організації – виробничі процеси, а й її соціальну складову – людей, оскільки організація є соціотехнічною системою. Елементи, на які націлена ця діяльність, утворюють об’єкти менеджменту, що мають певні просторові й часові межі.
Об’єкти менеджменту ( об’єкт управління ) – виборчо – господарська організація та її зовнішнє оточення.
Організація складається з підрозділів, кожен з яких має свою сферу діяльності, а отже, потребує, застосування специфічних прийомів і методів впливу на нього. Такі підрозділи виступають також об’єктами управління, але до них частіше застосовують термін «керівна система».
Здійснює функції управління суб’єкт менеджменту, яким може бути одна людина чи група людей.
Суб’єкт менеджменту (суб’єкт управління ) – Якщо управління має офіційний характер, то суб’єкт управління організаційно і юридично оформляється як посада чи сукупність посад, що утворюють підрозділ управління. У такому разі він утворює керуючу систему.
Від суб’єкта управління слід відрізняти суб’єкт управлінської діяльності, яким може бути тільки фізична особа, індивід. Саме через суб’єктів управлінської діяльності, які можуть належити як до суб’єкта, так і до об’єкта управління, реалізуються управлінські відносини.
Суб’єкт управлінської діяльності – особа, що реалізує управлінські відносини.
Через управлінські відносини менеджери ( суб’єкти управлінської діяльності ) впливають на організацію та її зовнішнє середовище. Ефективність цього впливу залежить від раціональної побудови управлінських відносин, тому вони є предметом менеджменту як науки.
Предмет менеджменту – система виробничих відносин, яка формується в організації між працівниками керуючої та керованої системи у процесі створення продукту, призначеного для потреб ринку.
Використання теоретичних і практичних надбань західного менеджменту у вітчизняній практиці управління дасть змогу керівникам організацій посилити їх гнучкість, мобільність, забезпечить структурні зворушення, а значить, сприятиме підвищенню ефективність їх діяльності.
Управлінські ролі менеджера
Класифіцію цих ролей дав відомий фахівець з менеджменту Г.Мінцберг
Між особисті ролі
Роль |
Опис |
Дії |
Головний керівник |
Символічний голова, виконує звичайні обов’язки правого чи соціального характеру |
Дії, що виконуються клопотаннями, положеннями |
Лідер |
Відповідальний за мотивацію й активацію підлеглих, набір кадрів |
Фактично усі управлінські дії за участю підлеглих |
Сполучна ланка |
Забезпечує внутрішній і зовнішній контакти, джерела інформації |
Листування, участь у зовнішніх парадах, та із зовнішніми особами |
Інформаційні ролі
Приймач інформації |
Одержує всю інформацію, що надходить в організацію |
Обробка всієї пошти і контакти через інтернет, періодичних видань |
Розповсюджувач інформації |
Передає отриману інформацію |
Розсилання пошти, вербальні контакти ( огляди, бесіди) |
Представник інформації |
Передає інформацію для зовнішніх контактів |
Участь у засіданнях, нарадах, через пошту |
Ролі, пов’язані з прийняття рішень
Підприємець |
Запускає проекти |
Обговорення стратегії |
Той, що ліквідує перешкоди |
Відповідає за корегувальні дії, коли виникають перешкоди |
Обговорення питань поточних, проблем кризи |
Розподіл ресурсів
Ведучій переговори |
Відповідальний за розподіл ресурсів Відповідальний за представництво |
Складання графіків дії бюджетів Ведення перегорів |
Якості сучасного менеджера поділяють на 3 групи