- •Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины «консалтинг в связях с общественностью» I. Организационно-методический раздел
- •1.1. Цель курса
- •1.2. Задачи курса
- •1.3. Роль и место курса в структуре подготовки специалиста
- •1.4. Требования к знаниям и умениям, приобретаемым при изучении курса в соответствии с характеристикой выпускника конкретной специальности (с учетом квалификации)
- •1.5. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины в гос по специальности
- •II. Содержание дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью»
- •1. Сущность, назначение и методы консалтинга
- •2. Эволюция взглядов на консультирование
- •4. Коммуникативный интеллект как компетенция консультанта
- •5. Основные сферы реализации pr-консалтинга
- •6. Политический консалтинг
- •7. Экономический консалтинг
- •8. Коммуникационный консалтинг
- •9. Кризисный консалтинг
- •10. Личностный консалтинг
- •11. Стресс-менеджмент. Сущность и основные характеристики
- •12. Тайм-менеджмент. Сущность и основные характеристики
- •14. Консалтинг организационных изменений
- •15. Мотивация и продажа консультационных услуг
- •16. Презентационная и коммуникативная стратегии мотивирования
- •17. Ситуационная стратегия мотивирования
- •18. Пятишаговая модель консультационной услуги
- •19. Психология работы с клиентами в консультационной деятельности
- •20. Работа с возражениями в консультационной деятельности
- •21. Сложности консультационной работы с различными психотипами потребителей
- •22. Документационное обеспечение консультационной деятельности
- •Распределение часов дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью» по темам и видам занятий
- •Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью»
- •4.1. Вопросы для подготовки к зачету
- •4.2. Список рекомендуемой литературы по дисциплине «Консалтинг в связях с общественностью»
- •4.2.1.Основная литература
- •4.2.2.Дополнительная литература
- •Формы промежуточного и итогового контроля
- •Часть II. Методическое обеспечение дисциплины «консалтинг в связях с общественностью»
- •Методические указания для студентов
- •2.1.1.Для очного отделения
- •Для заочного отделения
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •2.4. Содержание самостоятельной работы и формы контроля по темам
- •2.3.2. Для заочного отделения
- •Часть III. Материально-техническое обеспечение реализации учебной программы по дисциплине «консалтинг в связях с общественностью»
- •3.1. Список изданий по дисциплине «Консалтинг в связях с общественностью», используемых для проведения занятий
- •Консалтинг в связях с общественностью
- •030602 Связи с общественностью
- •454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
-
Учебно-методический
комплекс
КОНСАЛТИНГ
В
СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
Челябинск 2010
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ЧЕЛЯБИНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Культурологический факультет
Кафедра культурологии и социологии
-
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
________________С. В. Буцык
«____»_______________ 2010 г.
КОНСАЛТИНГ
В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Учебно-методический комплекс
для студентов очного и заочного отделения,
обучающихся по специальности
030602 Связи с общественностью
Челябинск 2010
УДК – 659 (073)
ББК – 76.0я73
К 65
Составитель:
П. А. Печенкин, кандидат культурологии, доцент кафедры культурологии и социологии
Рецензент:
Е. Л. Трушникова, кандидат культурологии, доцент, зав. кафедрой общественных коммуникаций Челябинского филиала Университета Российской академии образования
Рекомендовано на заседании кафедры культурологии и социологии 01 февраля 2010 г, протокол № 7
К 65 |
Консалтинг в связях с общественностью : учебно-методический комплекс для студентов очного и заочного отделения, обучающихся по специальности 030602 Связи с общественностью / сост. П. А. Печенкин; ФГОУ ВПО «ЧГАКИ». – Челябинск, 2010. – 36 с. (Учеб.-метод. комплекс)
Данный учебно-методический комплекс составлен на основе государственного образовательного стандарта. Комплекс состоит из трех частей: рабочей учебной программы курса «Консалтинг в связях с общественностью», методического обеспечения курса и материально-технического обеспечения реализации учебной программы по дисциплине.
|
© Челябинская государственная
академия культуры и искусств, 2010
Содержание
|
|
Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью» |
5 |
I. Организационно-методический раздел |
5 |
II. Содержание дисциплины |
7 |
III. Распределение часов дисциплины по темам и видам занятий |
13 |
IV. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
|
15 |
4.1. Вопросы для подготовки к зачету по дисциплине |
15 |
4.2. Список рекомендуемой литературы по дисциплине |
15 |
|
|
V. Формы промежуточного и итогового контроля |
23 |
Часть II. методическое обеспечение ДИСЦИПЛИНЫ «консалтинг в связях с общественностью» |
23 |
I. Методические указания для студентов |
23 |
II. Материалы, устанавливающие порядок и проведение промежуточной и итоговой аттестаций |
25 |
2.1. Содержание семинарских занятий |
25 |
|
27 |
2.3. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы |
27 |
2.4. Содержание самостоятельной работы и формы контроля по темам
|
29 |
ЧАСТЬ III. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «КОНСАЛТИНГ В СВЯЗЯХ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ» |
35 |
3.1. Список изданий по дисциплине, используемых для проведения занятий |
35 |
Часть I. Рабочая учебная программа дисциплины «консалтинг в связях с общественностью» I. Организационно-методический раздел
1.1. Цель курса
Цель курса – раскрыть сущность консалтинга, его теоретических и практических основ, дать обобщенное представление об основных аспектах функционирования сферы консультационных услуг в связях с общественностью современного общества, сформировать систему знаний об организации консультационного процесса и навыков консалтинговой деятельности.
1.2. Задачи курса
Задачи курса:
1. Накопление знаний в области консалтинга в связях с общественностью – особой сфере управленческого консультирования, для последующего применения их в будущей профессиональной деятельности.
2. Освоение основных методов и функциональных особенностей консультационной деятельности в коммуникационных практиках.
2. Получение студентами знаний, позволяющих ориентироваться в специфике профессиональной деятельности консультанта, в направлениях и технологиях его работы.
3. Формирование у студентов адекватных установок о требованиях, предъявляемых к консультантам, знаниях, умениях и навыках, необходимых в их профессиональной деятельности.
4. Обобщение представлений о специфике направлений деятельности по связям с общественностью в политической и коммерческой сферах, в структуре органов государственного и муниципального управления, в социально-культурной сфере.
1.3. Роль и место курса в структуре подготовки специалиста
Учебный курс «Консалтинг в связях с общественностью» рассчитан на студентов дневного и заочного отделений культурологического факультета специальности «Связи с общественностью». Общий объём курса составляет 54 часа аудиторных занятий для очного отделения и 22 часа – для заочного отделения.
Алгоритм изучения курса реализуется в рамках двух условных этапов. Первый предполагает изучение общих теоретических основ консалтинга и конкретных направлений консультационной деятельности в связях с общественностью. Второй этап связан с рассмотрением специфических аспектов коммуникативистики, определяющих реальную практику консультационной деятельности.
Курс включает три аспекта освоения: теоретический, аналитический и практический.
Теоретический аспект реализуется в лекционном курсе и чтении рекомендуемой литературы. Задача данного направления – сформировать и расширить систему знаний студентов об изучаемой сфере деятельности.
Аналитическая работа проводится, в основном, на семинарских занятиях, в процессе которых студентам предоставляется возможность обосновать и высказать собственную точку зрения на ту или иную проблему сферы консультационных услуг.
Чрезвычайно важным окажется в данном случае умение студентов работать в рамках дискуссии, позволяющей рассматривать разные подходы и точки зрения участников.
Практический аспект является основным связующим звеном между реальной практикой PR-консалтинга и теорией. Реализуется он в систематическом практическом применении коммуникационных модулей, рассмотренных в течение теоретических занятий, в самостоятельной практической деятельности студентов, связанной с чтением специальной периодической печати, знакомством с профильными интернет-ресурсами, выполнением самостоятельной работы.
Именно данная форма работы позволит студенту определить основные направления для практического применения накопленных знаний. Одновременно, студент приобретает конкретные навыки, позволяющие предметно овладеть необходимым коммуникативным инструментарием.